2nd Level IT Support
vor 2 Monaten
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter(m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT Support (m/w/d)
AUFGABEN- Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
- Dokumentation in einem Ticketsystem
- Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements
- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
- Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
Wir sind Personaldienstleister für IT- und kaufmännisches Personal.
Wir finden für Sie den passenden Job. Profitieren Sie von Einblicken in verschiedene Branchen und Unternehmen.
Sie erhalten bei uns einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung und Equal Pay nach 9 Monaten. Dabei informieren wir Sie transparent und offen über alle Vertrags- und Einsatzbedingungen.
UNSERE KONDITIONEN IM ÜBERBLICK
- Festes Monatsgehalt
- Übertarifliche und pünktliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Tag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
- Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Feste Ansprechpartner und regelmäßige Feedbackgespräche
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
Bewerben Sie sich jetzt
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2nd Level IT Support
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter(m/w/d) für den Bereich 2nd...
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2nd Level IT Support
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter(m/w/d) für den Bereich 2nd...
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Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH VollzeitDein NetzwerkUnser Auftraggeber steht Kunden und Klienten überregional in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht zur Seite. Interdisziplinär ausgerichtet schafft er es, die Substanz von Betrieben zur erhalten und Arbeitsplätze zu erhalten.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren...
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IT-Support (m/w/d) 1st/2nd Level
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitFERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als IT-Supporter:in.Das ist zukünftig dein Job Zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Fragen, Probleme und...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
vor 2 Wochen
Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
vor 3 Monaten
Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
vor 2 Wochen
Nuremberg, Deutschland All the Top Bananas VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
vor 2 Wochen
Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...
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Administrator 2nd Level
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG VollzeitTätigkeitsbeschreibung: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen sowie Koordination bei der Bearbeitung komplizierter Servicefälle im 2nd Level Verantwortung für Fehleranalyse und -behebung bei technischen Störungen Unterstützung bei der Server-, Client- und Exchange-Administration Administration und Bereinigung von Serversystemen (z.B....
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Administrator 2nd Level
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG VollzeitTätigkeitsbeschreibung: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen sowie Koordination bei der Bearbeitung komplizierter Servicefälle im 2nd Level Verantwortung für Fehleranalyse und -behebung bei technischen Störungen Unterstützung bei der Server-, Client- und Exchange-Administration Administration und Bereinigung von Serversystemen (z.B....
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Administrator 2nd Level
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG VollzeitTätigkeitsbeschreibung: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen sowie Koordination bei der Bearbeitung komplizierter Servicefälle im 2nd LevelVerantwortung für Fehleranalyse und -behebung bei technischen StörungenUnterstützung bei der Server-, Client- und Exchange-AdministrationAdministration und Bereinigung von Serversystemen (z.B....
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IT-Service Techniker/ IT-Support
vor 6 Monaten
Nuremberg, Deutschland Nürnberger Baugruppe VollzeitWas Dich erwartet Du brennst für die IT und liebst den Kundenkontakt? Dann werde Teil unseres 4-köpfigen IT-Support Teams. Deutschlandweit betreust du unsere 1200 internen MitarbeiterInnen aus der gesamten Nürnberger Baugruppe bei sämtlichen Client-Problemen (Software und Hardware). Hauptsächlich leistest Du Remote- Unterstützung, aber auch...
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Mitarbeiter IT-Support First Level
vor 5 Monaten
Nuremberg, Deutschland Bühler Motor GmbH VollzeitFür unseren Standort Nürnberg (Bayern) suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support First Level Ihre Aufgaben: First-Level-Support für Anwender:innen im Windows-Umfeld, Hardware / Software, Smartphones und Netzwerke per Ticketsystem, Telefon und E-Mail Annahme, Klassifizierung und Priorisierung der Anfragen Meldung der...
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Administrator 2nd Level
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG VollzeitTätigkeitsbeschreibung: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen sowie Koordination bei der Bearbeitung komplizierter Servicefälle im 2nd LevelVerantwortung für Fehleranalyse und -behebung bei technischen StörungenUnterstützung bei der Server-, Client- und Exchange-AdministrationAdministration und Bereinigung von Serversystemen (z.B....
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Fachinformatiker Technical Support
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH VollzeitFachinformatiker Technical Support (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll....
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IT Customer Support
vor 6 Monaten
Nuremberg, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit3C – Career Consulting Company 3C – das steht für Karrieren, die gelingen. Für Beratung, die passende Arbeitgeber und Kandidaten zusammenführt. Und für ein Unternehmen, das sich seit 21 Jahren auf eine Aufgabe konzentriert: Executive Search für höchste Ansprüche. Unser Mandant ist ein führendes Logistikunternehmen. Seit seiner Gründung hat sich...
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Teamleiter IT Infrastruktur
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH VollzeitTeamleiter IT Infrastruktur (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber gehört als mittelständisches Unternehmen mit der Entwicklung und Produktion von Röntgengeräten zu den Spezialisten der Medizintechnik.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und...
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Mitarbeiter (gn) 1st Level Support
vor 6 Monaten
Nuremberg, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Für unseren namhaften Kunden suchen wir engagierte Fachkräfte als ...
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Desktop Support Administrator
vor 5 Monaten
Nuremberg, Deutschland Tintschl AG VollzeitDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie!Ihre AufgabenSicherstellung des Betriebs in SystemumgebungenTicketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´sSupport und TroubleshootingStörungsbeseitigung im Rahmen des 1st SupportsSicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per...
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Fachinformatiker (gn) IT Support
vor 4 Monaten
Nuremberg, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Für unseren Kunden, einen namhaften IT-Dienstleister, suchen wir dich als...