2nd Level IT Support

Vor 6 Tagen

Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter(m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT Support (m/w/d)

AUFGABEN
  • Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
  • Dokumentation in einem Ticketsystem
  • Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements
  • Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
KENNTNISSE
  • abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport
  • Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
  • Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
  • Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung


Wir sind Personaldienstleister für IT- und kaufmännisches Personal.

Wir finden für Sie den passenden Job. Profitieren Sie von Einblicken in verschiedene Branchen und Unternehmen.

Sie erhalten bei uns einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung und Equal Pay nach 9 Monaten. Dabei informieren wir Sie transparent und offen über alle Vertrags- und Einsatzbedingungen.

UNSERE KONDITIONEN IM ÜBERBLICK

  • Festes Monatsgehalt
  • Übertarifliche und pünktliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Tag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
  • Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Feste Ansprechpartner und regelmäßige Feedbackgespräche
  • Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“

Bewerben Sie sich jetzt

  • Fachinformatiker 2nd Level Client Support

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERKSeit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100%...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein NetzwerkUnser Auftraggeber steht Kunden und Klienten überregional in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht zur Seite. Interdisziplinär ausgerichtet schafft er es, die Substanz von Betrieben zur erhalten und Arbeitsplätze zu erhalten.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber:...

  • Fachinformatiker 2nd Level Client Support

    Vor 2 Tagen

    Nuremberg, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERK Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber:...

  • Fachinformatiker 2nd Level Client Support

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERK Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100%...

  • Fachinformatiker 2nd Level Client Support

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERKSeit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren...

  • 2nd Level IT Support

    Vor 7 Tagen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter(m/w/d) für den Bereich 2nd...

  • 2nd Level IT Support

    Vor 7 Tagen

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter(m/w/d) für den Bereich 2nd...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein Netzwerk Unser Auftraggeber steht Kunden und Klienten überregional in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht zur Seite. Interdisziplinär ausgerichtet schafft er es, die Substanz von Betrieben zur erhalten und Arbeitsplätze zu erhalten. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

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    Dein NetzwerkUnser Auftraggeber steht Kunden und Klienten überregional in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht zur Seite. Interdisziplinär ausgerichtet schafft er es, die Substanz von Betrieben zur erhalten und Arbeitsplätze zu erhalten.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren...

  • IT-Support (m/w/d) 1st/2nd Level

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

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  • Specialist IT-Support

    vor 2 Monaten

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  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

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    Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld mit Raum für eigene IdeenIndividuelle Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenFirmenevents etc.Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der AnwenderbetreuungWartung und Überwachung der Windows-basierten ServerlandschaftDurchführung von...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

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  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    Interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld mit Raum für eigene IdeenIndividuelle Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenFirmenevents etc. Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der AnwenderbetreuungWartung und Überwachung der Windows-basierten ServerlandschaftDurchführung von...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld mit Raum für eigene IdeenIndividuelle Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenFirmenevents etc. Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der AnwenderbetreuungWartung und Überwachung der Windows-basierten ServerlandschaftDurchführung von...

  • IT Support

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld mit Raum für eigene IdeenIndividuelle Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenFirmenevents etc. Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der AnwenderbetreuungWartung und Überwachung der Windows-basierten ServerlandschaftDurchführung von...

  • Fachinformatiker 2nd Level Client Support

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker 2nd Level Client Support (m/w/d)Dein NetzwerkSeit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein NetzwerkUnser Auftraggeber steht Kunden und Klienten überregional in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht zur Seite. Interdisziplinär ausgerichtet schafft er es, die Substanz von Betrieben zur erhalten und Arbeitsplätze zu erhalten.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren...