Client Success Manager

vor 3 Wochen


Munich, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

Client Success Manager (m/w/d) onsite oder remote (in Germany)

Vollzeit Abteilung: Client Success

Unternehmensbeschreibung

Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker können Kundinnen und Kunden Aktien, ETFs, Fonds, Anleihen und Derivate eigenständig handeln, attraktive Zinsen auf das Guthaben des Verrechnungskontos erhalten und einen Wertpapierkredit in Anspruch nehmen. Über die digitale Vermögensverwaltung können Menschen ihr Geld professionell anlegen lassen. Bereits über eine Million Kundinnen und Kunden nutzen die Produkte.

Scalable Capital wurde im Jahr 2014 gegründet und ist heute bereits in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Niederlande und Österreich aktiv. Das von der BaFin und Bundesbank beaufsichtigte Wertpapierinstitut hat mehr als 20 Milliarden Euro auf seiner Plattform. Neben dem Geschäft für Privatkunden entwickelt das Unternehmen B2B-Lösungen. Zu den langjährigen Partnern zählen unter anderem die ING, die britische Barclays Bank, der Robo-Advisor Oskar oder die spanische Santander Group. An den Standorten München, Berlin und London sind mehr als 500 Mitarbeitende beschäftigt. Zusammen mit dem Gründer- und Führungsteam um Erik Podzuweit und Florian Prucker arbeiten sie daran, allen Menschen zu ermöglichen, zum Investor oder zur Investorin zu werden. 

Besuche unseren oder sieh Dir unsere Social Media Channels an, um zu erfahren, was unsere Expertenteams zu sagen haben.

Unsere Unternehmenswerte leiten uns jeden Tag bei unserer Arbeit und Kollaboration. Um mehr über sie zu erfahren, finde unsere Werte (Englisch).

Für die Verstärkung unseres Client Success-Teams suchen wir qualifizierte Mitarbeitende, die unsere Kund:innen als kompetente Ansprechpartner:innen zu allen Themen rund um Kapitalmärkte zur Seite stehen. Denn “digital” bedeutet nicht “weit weg”.

Stellenbeschreibung

Diese Position wird in München als auch in Berlin angeboten.

Du bist zuverlässiger Ansprechpartner sowohl für unsere bestehende Kundschaft, als auch für Interessenten unserer Dienstleistungen via Telefon, E-Mail oder Chat Bei komplexeren Fragen vernetzt Du dich mit den anderen Fachbereichen, um rasch eine Lösung zu finden Du verantwortest eigenständig die Zufriedenheit und Bindung zu unserer Kundschaft  Du erweiterst Dein Fachwissen im Finanzbereich kontinuierlich durch interne Schulungen sowie Eigeninteresse Du nutzt das Feedback unserer Kund:innen und erkennst Verbesserungspotentiale unseres Produkts sowie interner Prozesse. Dabei arbeitest Du eng mit den Bereichen Product und Operations zusammen Je nach Deinen Interessen, bisherigen Erfahrungen und Deinem Finanzwissen hast Du die Möglichkeit, in einem der beiden Teams zu arbeiten: Scalable Account and Services oder Broker Trading and Tax.

→ Diese Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet

Qualifikationen

Du kannst eine abgeschlossene Ausbildung vorweisen Erfahrungen in Finance/Banking/Versicherung ist ein Plus Du besitzt Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen Du überzeugst mit Deiner freundlichen und lösungsorientierten Arbeitsweise Du kannst unter Zeitdruck gewissenhaft und detailorientiert arbeiten Du verfügst über sehr gute Deutsch (C1) - sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa und schaffe einen innovativen Service, der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat Eine abwechslungsreiche Arbeit über alle Kanäle, in der unsere Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Dabei gibt es viele Schnittstellen zu anderen Teams. Zusammenarbeit mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und wachsenden Team zu arbeiten, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln Arbeite flexibel in unserem zentralen Office mitten in München oder Berlin 30 bezahlte Urlaubstage Interne Knowledge Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus sowie ein persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker Profitiere von attraktiven Vergütungspaketen Flexible Arbeitszeiten innerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo-Fr, 08:00 - 20:00 Uhr)

Job-Standort



  • Munich, Bayern, Deutschland Benify Vollzeit

    Benify is an international HR tech company that provides a market-leading global benefit and total rewards platform. With over 550 Benifyers in 6 countries, we're driving success with over 1500 customers and approximately three million users around the world . We empower people to be the best they can be while fostering a sustainable and engaging work...


  • Munich, Bayern, Deutschland Benify Vollzeit

    Benify is an international HR tech company that provides a market-leading global benefit and total rewards platform. With over 550 Benifyers in 6 countries, we're driving success with over 1500 customers and approximately three million users around the world . We empower people to be the best they can be while fostering a sustainable and engaging work...


  • Munich, Bayern, Deutschland Benify Vollzeit

    Benify is an international HR tech company that provides a market-leading global benefit and total rewards platform. With over 550 Benifyers in 6 countries, we're driving success with over 1500 customers and approximately three million users around the world . We empower people to be the best they can be while fostering a sustainable and engaging work...

  • Client Success Manager

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Benify Vollzeit

    Benify is an international HR tech company that provides a market-leading global benefit and total rewards platform. With over 550 Benifyers in 6 countries, we're driving success with over 1500 customers and approximately three million users around the world . We empower people to be the best they can be while fostering a sustainable and engaging work...


  • Munich, Bayern, Deutschland Benify Vollzeit

    Benify is an international HR tech company that provides a market-leading global benefit and total rewards platform. With over 550 Benifyers in 6 countries, we're driving success with over 1500 customers and approximately three million users around the world . We empower people to be the best they can be while fostering a sustainable and engaging work...


  • Munich, Bayern, Deutschland Neosity Vollzeit

    Client Success Manager – Digital Advertising We're looking for a new member to join the team and help accelerate our client's growth. You will be responsible for onboarding new clients and making them happy by crafting & executing, together with the team, the best digital marketing concepts and campaigns one could imagine. What will your day look like?...


  • Munich, Bayern, Deutschland Neosity Vollzeit

    Client Success Manager – Digital Advertising We're looking for a new member to join the team and help accelerate our client's growth. You will be responsible for onboarding new clients and making them happy by crafting & executing, together with the team, the best digital marketing concepts and campaigns one could imagine. What will your day look like?...

  • Client Success Manager

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

    Einleitung (Junior) Client Success Manager (m/w/d) onsite oder remote (in Germany) Vollzeit Abteilung: Client Success Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker können Kundinnen und Kunden Aktien,...

  • Client Success Manager

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

    Einleitung (Junior) Client Success Manager (m/w/d) onsite oder remote (in Germany) Vollzeit Abteilung: Client Success Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker können Kundinnen und Kunden Aktien,...


  • Munich, Bayern, Deutschland Benify Deutschland GmbH Vollzeit

    Benify is a global HR technology company that delivers a top-notch global benefit and total rewards platform. With over 550 team members in 6 countries, we're making a difference with more than 1500 clients and around three million users worldwide. We empower individuals to unleash their full potential while nurturing a sustainable and engaging work...

  • Client Success Manager

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

    Client Success Manager (m/w/d) in Teilzeit Vollzeit Abteilung: Client Success Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker können Kundinnen und Kunden Aktien, ETFs, Fonds, Anleihen und ...


  • Munich, Deutschland NTT Vollzeit

    JOB DESCRIPTION NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help...

  • Praktikum Client Success

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

    Einleitung Praktikum Client Success (m/w/d) Praktikant/in Abteilung: Interns & Working Students Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu ermöglichen, Investor:in zu werden. Mit unserem Scalable Broker, unserer...


  • Munich, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

    (Junior) Client Success Manager (m/w/d) in Teilzeit Vollzeit Abteilung: Client Success Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker können Kundinnen und Kunden Aktien, ETFs, Fonds, Anleihen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Benify Deutschland GmbH Vollzeit

    Benify is an international HR tech company that provides a market-leading global benefit and total rewards platform. With over 550 Benifyers in 6 countries, we're driving success with over 1500 customers and approximately three million users around the world. We empower people to be the best they can be while fostering a sustainable and engaging work culture...

  • Client Success Manager

    vor 2 Wochen


    Munich, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

    Client Success Manager (m/w/d) Account Services Vollzeit Job Experience Level: Early Career Abteilung: Client Success Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker können Kundinnen und Kunden ...


  • Munich, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

    Client Success Manager Broker Tax & Trading (m/w/d) Vollzeit Abteilung: Client Success Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker können Kundinnen und Kunden Aktien, ETFs, Fonds, Anleihen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Criteo Vollzeit

    What You'll Do:What is Retail Media?Criteo Retail Media is the rising star of the Criteo portfolio. The DACH + MEA market shows double-digit growth which is why we are growing the team. Criteo Retail Media solutions allow eCommerce sites to generate advertising revenues from consumer brands and sellers. Brands and Sellers have their ads displayed at the end...


  • Munich, Deutschland Criteo Vollzeit

    What You'll Do:What is Retail Media?Criteo Retail Media is the rising star of the Criteo portfolio. The DACH + MEA market shows double-digit growth which is why we are growing the team. Criteo Retail Media solutions allow eCommerce sites to generate advertising revenues from consumer brands and sellers. Brands and Sellers have their ads displayed at the...


  • Munich, Deutschland pia Vollzeit

    Wir bei PIA Media sind der erste Ansprechpartner für Unternehmen, die ihr Marketing schon von Anfang an digital denken.Mit über 550 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem...