Senior Customer Service Specialist

vor 1 Woche

Heidelberg, Deutschland Wella Vollzeit

Senior Customer Service Specialist

Function: Supply Chain Location:

Warsaw, MZ, PL

Work Arrangement: Hybrid

ABOUT THE ROLE

We are seeking a highly motivated CS Senior with a continuous improvement mindset to manage distributor export markets in Eastern Europe (EE). You will collaborate with key accounts and partners to ensure seamless customer service and drive sales growth, while demonstrating agility in adapting to changing market dynamics. Proficiency in SAP and strong Excel skills are essential.

 WHAT YOU WILL DO

Manage distributor relationships in Eastern European markets, fostering a collaborative and growth-oriented approach. Drive sales growth and achieve targets for assigned territories, continuously seeking new opportunities and optimizing strategies. Provide technical and product support to distributors, demonstrating a willingness to learn and adapt to new technologies. Collaborate with internal teams (Sales, Marketing, Logistics, transportation, Commercial) to ensure efficient order processing and delivery, remaining agile in responding to unforeseen challenges. Analyze sales data and reports to identify trends and opportunities, fostering a data-driven approach to continuous improvement. Maintain accurate records and reports in SAP and Excel, staying up-to-date on best practices and embracing new functionalities.

WHAT WE WANT YOU TO BRING ALONG

Bachelor's degree. Proficiency in English. Minimum 2+ years of experience in customer service or logistics/transportation. Proven experience managing customer relationships. Strong understanding of SAP and proficiency in Excel. Excellent communication and interpersonal skills. Ability to work independently and as part of a team. Continuous improvement mindset with a focus on innovation and optimization. Agility in adapting to changing market dynamics and embracing new technologies.

WHAT WE OFFER

We care about growth, health, and wellbeing of our employees; therefore, our offer includes:

An interesting and challenging job in an international environment; Work with a known, global brands – leaders in professional beauty business; The possibility of development inside the organization; Attractive benefits package including sport card, private medical care, private health insurance, extra day of holiday for birthday and more; Parking subsidy or public transportation refund – depending on your commuting style; End-of-the-year gift, spring celebrations; Bonus for life-time occasions (e.g. giving birth to a child, marriage); Attractive referral bonus for recommending talents to work at Wella; State-of-the-art workspace, collaborative areas, cool events and gatherings; Occasional samples of our products to enjoy; Access to discounts on our products in Wella and ghd online shops.

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland manpower Vollzeit

    Customer Support Specialist (gn) Sie suchen einen neuen Job? Für unseren Kunden, ein weltweit tätiges Unternehmen aus dem Bereich Elektrotechnik, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen Customer Support Specialisten (gn) in Heidelberg. Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung! Unser Angebot an Sie: Attraktive Vergütung zwischen 15 und...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Support Specialist (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, ein weltweit tätiges Unternehmen aus dem Bereich Elektrotechnik, suchen wir im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung** **ab sofort** einen **Customer Support Specialisten (gn)** in **Heidelberg.** Senden Sie uns jetzt **Ihre Bewerbung!** **Unser Angebot an Sie**: -...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Support Specialist (gn)Sie suchen einen neuen Job?Für unseren Kunden, ein weltweit tätiges Unternehmen aus dem Bereich Elektrotechnik, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen Customer Support Specialisten (gn) in Heidelberg. Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung!Unser Angebot an Sie:Attraktive Vergütung zwischen 15 und 24...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) Die Position als Customer Support Specialist (m/w/d) bei einem namhaften Kunden im Raum Heidelberg könnte deine nächste Karrierechance sein. Wenn du eine serviceorientierte Persönlichkeit bist und nach einer neuen Herausforderung suchst, dann zögere nicht und bewirb dich jetzt mit deinen aussagekräftigen UnterlagenWir...

  • Service Sales Specialist

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Service Sales Specialist (w/m/d)**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne...

  • Onsite Customer Specialist(M/F/d)

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    **We are currently recruiting for a**: **Onsite Customer Specialist (M/F/d)** - Location: Frankfurt am Main area, Home Office based, onsite presence from 10% to 50% (depending on business needs) **Discover Impactful Work**: In this role you will be responsible to support in handling the program Asset Management Service or Managed Services Account(s) (AMS)...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) Die Position als Customer Support Specialist (m/w/d) bei einem namhaften Kunden im Raum Heidelberg könnte deine nächste Karrierechance sein. Wenn du eine serviceorientierte Persönlichkeit bist und nach einer neuen Herausforderung suchst, dann zögere nicht und bewirb dich jetzt mit deinen aussagekräftigen...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company Vollzeit

    Heidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination **Customer Service Representative (m/w/d)** **Im Bereich Customer Service am Standort Heidelberg** **Vorerst auf 2 Jahre befristet** **Deine Rolle** - Du übernimmst die Betreuung und Unterstützung unserer internationalen Kunden in der Region EMEA - Du erstellst Kalkulationen und Angeboten und...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company Vollzeit

    Heidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination **Customer Service Representative Middle East (m/w/d)** **In the Customer Service department at the Heidelberg site** ADM uses nature's treasures to provide access to food for people around the world. With groundbreaking innovations, our comprehensive portfolio of ingredients and complete...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) Die Position als Customer Support Specialist (m/w/d) bei einem namhaften Kunden im Raum Heidelberg könnte deine nächste Karrierechance sein. Wenn du eine serviceorientierte Persönlichkeit bist und nach einer neuen Herausforderung suchst, dann zögere nicht und bewirb dich jetzt mit deinen aussagekräftigen...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company Vollzeit

    HeidelbergGermanySales, Customer Service & Origination**Customer Service Representative - Partnermanagement (m/w/d)****Im Customer Service Partnermanagement-Team am Standort Heidelberg****Deine Aufgaben**- Du übernimmst die Betreuung und Unterstützung unserer internationalen Kunden weltweit- Du erstellst Kalkulationen und Angebote und machst das...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company Vollzeit

    Heidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination Im Bereich Customer Service am Standort Heidelberg Startzeitpunkt: nach Vereinbarung Arbeitszeitmodell: GLZ Vollzeit **Deine Aufgaben** - Du betreust und unterstützt unserer internationalen Kunden in der Region EMEA - Du erstellst Kalkulationen und Angeboten - Du bearbeitest...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company Vollzeit

    Heidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination **Customer Service Representative - Partnermanagement (m/w/d)** **Im Customer Service Partnermanagement-Team am Standort Heidelberg** **Deine Aufgaben** - Du übernimmst die Betreuung und Unterstützung unserer internationalen Kunden weltweit - Du erstellst Kalkulationen und Angebote und machst...

  • Customer Relationship Management

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland Wella Vollzeit

    Customer Relationship Management (CRM) Specialist (m/w/d) Funktion: Marketing Standort: Darmstadt, HE, DE Arbeitsplatz-Regelung: Hybrid Customer Relationship Management (CRM) Specialist (m/w/d) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt I Standort Darmstadt ÜBER WELLA HALLO, WELLA-FUTURE-TALENT! Bist du bereit, den Bereich des E-Mail-Marketings bei Wella Germany...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Becton Dickinson Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Customer Service Instrument Ordering-Teams suchenwir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Representative zur Betreuung unserer Kunden.Als Teil eines dynamischen Teams sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und dem Ausbau von Kundenbeziehungen, sowohl intern als auch extern. Gesamte...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company Vollzeit

    Heidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination **Customer Service Representative (m/w/d)** **Im Bereich Customer Service am Standort Heidelberg** **Deine Rolle** - Du übernimmst die Betreuung und Unterstützung unserer internationalen Kunden in der Region EMEA - Du erstellst Kalkulationen und Angebote und bearbeitest verschiedene...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland BD Vollzeit

    **Job Description Summary**: Wir gestalten das Mögliche BD ist eines der größten globalen Medizintechnologie-Unternehmen, das sich den Fortschritt für die Welt der Gesundheit zum Ziel gesetzt hat. Von der Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Herstellung und Vermarktung unserer Milliarden von Produkten pro Jahr engagieren wir uns täglich gemeinsam...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland orizon gmbh, niederlassung rhein neckar Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) / Kundenbetreuung Unser Angebot: - Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte - Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Neckar Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) / KundenbetreuungUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Automobilbranche mit Sitz im Großraum Heidelberg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von...