IT Service Delivery Manager Application Services
vor 3 Wochen
Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.
Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel Begeisterung und Engagement voranbringen. Uns alle vereint ein gutes Verständnis für Technologie und der Spaß daran, die bestmöglichen Lösungen für renommierte Unternehmen zu gestalten. Im Zuge des Wachstums suchen wir dich zur Erweiterung unseres Teams.
Welche Aufgaben erwarten dich
Du verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services
Du bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von Eskalationen zuständig
Du führst regelmäßige Service Review Meetings mit den Business Kunden durch
Du steuerst interne und externe Dienstleister zur Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements
Du führst Risikobewertungen bei Infrastruktur-Changes auf die Service Qualität und die Service Level Agreements durch
Du sorgst für die Sicherstellung von regelmäßigen Reportings für den Kunden und erstellst aussagekräftige Analysen für das Management
Wen wir uns wünschen
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium, eine entsprechende Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst über Erfahrung im IT-Servicegeschäft (z. B. SLAs, Eskalationsmanagement, Service Boards)
Du hast ein hohes Prozessverständnis (ITIL) und kennst dich in den Bereichen IT Outsourcing und IT Infrastruktur aus
Du hast Verständnis für komplexe Problemstellungen und pragmatische Lösungsverfahren
Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im SAP Umfeld und der Betreuung komplexer Applikationen gesammelt
Du verfügst über eine sehr hohe Kundenorientierung, kannst gut in deutscher und englischer Sprache kommunizieren und arbeitest gerne im Team
Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.
Was wir dir bieten
Spannende Projekte und Herausforderungen | Flache Hierarchien | Hohe Freiheitsgrade & Eigenverantwortung | Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Work | Ein breites Lernangebot und digitale Trainings | Umfassende Gesundheitsangebote inkl. zahlreicher kostenfreier Sportkurse | Unterstützung bei den Themen Familie und Kinderbetreuung | Betriebsrestaurant (variiert nach Standort) | Bike-Leasing | Mitarbeitenden-Vergünstigungen und vieles mehr.... Schau dir weitere Informationen auf unserer an
Wer wir sind
Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeitende an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig.
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 3 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel...
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel...
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 4 Wochen
Gütersloh, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere...
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Service Delivery Manager SAP Accounting
vor 3 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato Media GmbH VollzeitWe're on it!Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We're on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000 Kolleg:innen an 85...
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Service Delivery Manager SAP Accounting
vor 3 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato Media GmbH VollzeitWe're on it!Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We're on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000 Kolleg:innen an 85...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Gütersloh, Deutschland vitroconnect GmbH VollzeitService Manager (m/w/d) View job here Service Manager (m/w/d) Vollzeit Gütersloh, Deutschland Mit Berufserfahrung 11.04.24 Wir sind ein wachsendes...
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Service Manager
Vor 4 Tagen
Gütersloh, Deutschland vitroconnect GmbH VollzeitService Manager (m/w/d) View job here Service Manager (m/w/d) Vollzeit Gütersloh, Deutschland Mit Berufserfahrung 12.05.24 Wir sind ein wachsendes...
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Service Delivery Manager SAP Accounting
vor 3 Wochen
Gütersloh, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitDu hast Spaß an Buchhaltungsthemen und bringst großes IT Verständnis mit ? Du kannst uns helfen unsere buchhalterischen Prozesse in SAP abzubilden ? Dann brauchen wir dich als Service Delivery Manager SAP Accounting (m/w/x) an unserem Campus in Gütersloh . Das erwartet Dich Du begleitest die Umstellung unserer Buchhaltungssysteme auf...
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Service Delivery Manager SAP Accounting
vor 2 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato VollzeitWe’re on it!Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000 Kolleg:innen an...
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Service Delivery Manager SAP Accounting
vor 2 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato VollzeitWe’re on it! Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000 Kolleg:innen...
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Service Delivery Manager SAP Accounting
vor 4 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato SE VollzeitDu hast Spaß an Buchhaltungsthemen und bringst großes IT Verständnis mit ? Du kannst uns helfen unsere buchhalterischen Prozesse in SAP abzubilden ? Dann brauchen wir dich als Service Delivery Manager SAP Accounting (m/w/x) an unserem Campus in Gütersloh. Das erwartet Dich Du begleitest die Umstellung unserer Buchhaltungssysteme auf SAP S4/HANADu...
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Service Delivery Manager SAP Accounting
vor 3 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato VollzeitWe’re on it! Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000 Kolleg:innen...
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Gütersloh, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT-Servicetechniker (m/w/d) im OnSite Service in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Diese Aufgaben erwarten dich Du bist als IT-Servicetechniker:in verantwortlich für die Sicherstellung unserer OnSite Services an diversen Kundenstandorten...
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Service Owner Platform Services
vor 4 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibunug Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Service Owner Platform Services (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Als Managed Service Provider bündelt Arvato Systems sein Cloud Leistungsportfolio in unserem Avvia Portfolio, dem harmonisiertem Multi...
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Service Owner Network Services
vor 4 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Service Owner Network Services (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Als Managed Service Provider bündelt Arvato Systems sein Cloud Leistungsportfolio in unserem Avvia Portfolio, dem...
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Application Manager
vor 3 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Application Manager (m/w/d). In unserer modernen, hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh oder Köln mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 13 Menschen, die...
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Studentische Hilfskraft für IT Service Management
vor 3 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibung IT-Service-Ninja (m/w/d) – Studentische Hilfskraft für coole Projekte gesucht! Als international agierender IT-Spezialist suchen wir eine engagierte studentische Hilfskraft (m/w/d) für den Bereich IT Service Management. Du wirst Teil unseres Teams am Standort Gütersloh und unterstützt uns bei der Betreuung unserer Industriekunden. Dabei...
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Gütersloh, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibung Wir suchen eine engagierte studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich IT Service Management. Als Teil unseres international agierenden IT-Teams am Standort Gütersloh und Leipzig unterstützt du uns bei der Betreuung unserer Industriekunden. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung in den IT Service Prozessen, die Mitarbeit bei der...
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Application Manager
vor 3 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Application Manager (m/w/d). In unserer modernen, hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh oder Köln mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 13 Menschen, die...
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Solution Manager IT-Betrieb
vor 4 Wochen
Gütersloh, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Solution Manager IT-Betrieb (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Welche Aufgaben erwarten dich Du bist für das Design der Systemarchitekturen hinsichtlich des gesamten Betriebs-Stack (Infrastruktur,...
