Kundenbetreuer Energiewirtschaft
vor 4 Wochen
Dortmund, Deutschland
Westnetz GmbH
Vollzeit
Dafür stehst Du auf: Bearbeiten komplexer Anfragen zum Anschluss neuer Anlagen wie z.B. großen Industriekunden, Ladeparks für Elektrofahrzeuge oder Windparks Konzeptionieren des Netzanschlusses der Kundenanlagen und der messtechnischen Erfassung von Strombezug und erzeugung Koordinieren und verantworten der Aufbereitung und des Abschluss des zugehörigen Netzanschluss- und Netznutzungsvertrages Bearbeiten komplexer Anfragen zu energiewirtschaftlichen Themen wie z.B. Einspeisevergütung, Redispatch 2.0 oder Krisenvorsorge Gas Mitwirken in organisations- und ressortübergreifenden Arbeitsgruppen und Projekten in Hinblick auf die Umsetzung von Änderungen der gesetzlichen, vertraglichen und technischen Gegebenheiten Du legst den Grundstein für den gemeinsamen Erfolg mit der Erstellung von aussagekräftigen Präsentationen und klar definierten Entscheidungsvorlagen Das bringst Du mit:
Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, oder (Wirtschafts-) Rechtswissenschaften Fundierte Berufserfahrung in der Energiebranche (z.B. Stadtwerke; Windenergie, Biomasse, elektrische Verteilungsanlagen) Kenntnisse der operativen Prozesse eines Netzbetreibers sowie die gesetzlichen Regelungen der Energiewirtschaft sind wünschenswert, aber kein Muss Grundlegende Erfahrung und Methodenkenntnisse im Projektmanagement und ggf. erste Erfahrungen zu agilen Methoden Du strebst eine hohe Kundenzufriedenheit an, ohne dabei die Unternehmensinteressen aus dem Blick zu verlieren. Du gestaltest Dein Umfeld, in dem Du aktiv neue, unkonventionelle und kreative Ideen einbringst und verfolgst. Du nimmst belastende Situationen anderer wahr und bietest Unterstützung an. Dir fällt es leicht Informationen schnell zu verarbeiten und diese nutzbringend anzuwenden.Das bieten wir Dir:
Spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben und Projekte Möglichkeit zur aktiven Gestaltung eines kundenorientierten Außenauftritts sowie zur Entwicklung kaufmännischer Prozesse auf Basis Deiner technischen Expertise Ausgeprägte Möglichkeit des Aufbaus organisationsübergreifender Kontakte und Zusammenarbeit mit verschiedensten Abteilungen innerhalb und außerhalb der Westnetz Ein kollegiales, motiviertes und stark vernetztes Team mit ausgeprägtem Sinn für fachliche Details und den Blick fürs große Ganze. Nicht nur Zukunft gestalten, sondern auch für die Zukunft vorsorgen; Wir bieten eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung. Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite.-
Kundenberater Energiewirtschaft
vor 4 Wochen
Dortmund, Deutschland Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG VollzeitDie Position Als **Kundenbetreuer Energie (m/d/w)** bearbeitest Du telefonische sowie schriftliche Anfragen von Endkunden zu energiewirtschaftlichen Themen (z.B. Zählerstände, Versorgungsstatus). Die Arbeitszeiten sind von **Montags bis Freitags von 7:20 Uhr bis 18:05 Uhr** in zwei Schichten im wöchentlichen Wechsel. Die Wochenenden sowie Feiertage sind...