Call Center Agent

vor 4 Wochen


Erlangen, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit
Stelleneinleitung

Für ein großes Call-Center in Erlangen suchen wir im Rahmen der Überlassung mehrere erfahrene Call Center Agents (m/w/d)

Wir bieten:
  • Unbefristeten Arbeitsvertrag
  • abgestimmte Arbeitszeiten auf familiäre und private Bedürfnisse (Kindererziehung, Pflege naher Angehörige, etc.)
  • garantiert planbare Freizeit und sichere Urlaubsplanung nach individueller Rücksprache
  • Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) gem. iGZ-Tarifvertrag
  • Integration in ein tolles Team mit steter persönlicher Betreuung vor Ort
  • Mitarbeiterrabatte bei über 150 Partnern (z.B. Mercedes, Sixt, Adidas, Apple etc.)
Deine Aufgaben:
  • Betreuung verschiedener Hotlines für lokale Energieversorger und Netzbetreiber.
  • Die Bearbeitung erfolgt in Folge von Kundenanrufen oder schriftlichen Anfragen von Kunden und werden fallabschließend bearbeitet bzw. an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet.
  • Bearbeiten von Rechnungsanfragen
  • Bearbeiten von Zählerwechsel und Tarifanfragen.
  • Lösung von komplexeren Prozessen
Unsere Anforderungen:
  • Spaß am Telefonieren und eine kontaktfreudige Persönlichkeit
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert (oder vergleichbare Erfahrungen)
  • Interesse und Neugier für die Energiewirtschaft
  • Ein ausgeprägtes logisches und technisches Verständnis
  • Verantwortungsbewusstsein und selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Sehr gute PC-Kenntnisse (SAP IS-U/CRM-Kenntnisse von Vorteil)
  • Sehr hohe Vertriebs-, Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Methodenkompetenz, v.a. bei herausfordernden Kundengesprächen
  • Belastbarkeit und Flexibilität
Firmenbeschreibung


InCareer Personalmanagement GmbH steht für individuelle sowie flexible Personallösungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und der Direktvermittlung. Wir legen großen Wert auf einen partnerschaftlichen sowie wertschätzenden Umgang.

Durch unsere mehr als 15-jährige Erfahrung finden wir gemeinsam mit unseren Bewerbern und Mitarbeitern die für sie passenden beruflichen Perspektiven, individuell auf gewünschte Tätigkeitsfelder und vorhandene Fähigkeiten zugeschnitten.

Unsere Kunden unterstützen wir mit unserem fachlichen Know-how um die passenden Mitarbeiter für die gesuchten Positionen zu rekrutieren.


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Wir freuen uns, Sie kennenzulernen

Ihr MediCareTeam.


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  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Erlangen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Deine berufliche Zukunft liegt genau in Deiner Hand. Bist Du bereit? Wir haben genau den richtigen Job für Dich. Überzeuge Dich selbst und lass uns loslegen. **Wir suchen Dich als Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice im Bereich Kreditkarten/ Miles and More am Standort Erlangen, Eltersdorf.** **Jetzt direkt per Klick über WhatsApp bewerben oder direkt...


  • Erlangen, Deutschland Eichenseer Personal-Service GmbH Vollzeit

    Ist doch super, wenn deine Krankenkasse dich schnell und professionell auf den neuesten Stand bringt, oder? Mit diesem Qualitätsanspruch suchen wir Menschen, die genau so denken. Starte jetzt deine Karriere als viel gefragter Call Center Agent im Outbound (m/w/d) rund um das Thema Krankenkasse. **Das bieten wir Ihnen**: - Modernste und sehr gut...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unser Call-Center in Erlangen erfahrene Call Center Agents (m/w/d) zur Betreuung verschiedener Hotlines für lokale Energieversorger und Netzbetreiber.Unsere AnforderungenSpaß am Telefonieren und eine kontaktfreudige PersönlichkeitAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert (oder vergleichbare...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Erlangen, Deutschland GFP Gesellschaft für Personalleasing mbH Vollzeit

    **Unsere Mitarbeiter - unsere Stärke!** Für unseren Kunden im Raum Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere **Call Center Agents (m/w/d).** **Was wir bieten**: - Übertarifliche Bezahlung nach iGZ - Langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption nach 6 - 9 Monaten - Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Einsatz bei...


  • Erlangen, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Call Center Agent (m/f/d) for written and spoken customer support in Polish & English language. The position is to be filled at the next possible date, full-time (40h/week) in our office in Erlangen (Bavaria). Your tasks consist of providing individual support and advice to end customers and business partners by e-mail and telephone in our...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Erlangen, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    The position is to be filled at the next possible date, full-time (40h/week) in our office in Erlangen (Bavaria). The fixed gross annual salary is up to €30,000 per year, depending on qualifications and commitment. Your tasks consist of providing individual support and advice to end customers and business partners by e-mail and telephone in our Customer...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für ein großes Call-Center in Deutschland erfahrene Call Center Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Überlassung.Unsere Angebote:Umfassende Einarbeitung in unsere Prozesse und Systeme.Flexibles Arbeiten, abgestimmte Arbeitszeiten, um Ihre Privatsphäre zu respektieren.Planbare Freizeit und sichere Urlaubsplanung, individuell auf...


  • Erlangen, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    The position is to be filled at the next possible date, full-time (40h/week) in our office in Erlangen (Bavaria). Your tasks consist of providing individual support and advice to end customers and business partners by e-mail and telephone in our Customer Experience Centre. Call Center Agent (m/f/d) for written and spoken customer support in Polish &...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unser Call Center in Erlangen erfahrene Kundenbetreuer (m/w/d) zur Betreuung verschiedener Hotlines für lokale Energieversorger und Netzbetreiber.Deine Aufgaben:Betreuung von Kundenanrufen und schriftlichen AnfragenBearbeitung von Rechnungsanfragen und ZählerwechselLösung von komplexeren ProzessenUnsere...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unser Call Center in Erlangen erfahrene Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung verschiedener Hotlines für lokale Energieversorger und Netzbetreiber.Deine Aufgaben:Betreuung von Kundenanrufen und schriftlichen AnfragenBearbeitung von Rechnungsanfragen, Zählerwechsel und TarifanfragenLösung von komplexen ProzessenUnsere...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Erlangen, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    The position is to be filled at the next possible date, full-time (40h/week) in our office in Erlangen (Bavaria). The fixed gross annual salary is up to €30,000 per year, depending on qualifications and commitment. Your tasks consist of providing individual support and advice to end customers and business partners by e-mail and telephone in our Customer...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Erlangen, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    The position is to be filled at the next possible date, full-time (40h/week) in our office in Erlangen (Bavaria). The fixed gross annual salary is up to €30,000 per year, depending on qualifications and commitment. Your tasks consist of providing individual support and advice to end customers and business partners by e-mail and telephone in our Customer...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Erlangen, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teil - und Vollzeit (30-40h/Woche) in unserem Office in **Erlangen** Unterstützung für unseren Kundenservice. Das fixe Bruttojahresgehalt liegt zum Einstieg je nach Qualifikation und Einsatz bei bis zu 30.000€ pro Jahr. Auch Quereinsteiger*innen sind bei uns herzlich willkommen. Deine Aufgaben bestehen in der...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Bearbeiten von Kundenanfragen im Banking Bereich, insbesondere von PrivatkundenBegrüßen von Kunden am Telefon und beantworten ihre FragenTelefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen der Kunden der Inbound Hotline (Zahlungsverkehr, Konten & Kontoführung, PIN/TAN-Verwaltung)Bereitschaft, auch in Outbound-Telefonie zu übernehmen,...

  • Customer Support Agent

    vor 5 Monaten


    Erlangen, Deutschland PayByPhone Vollzeit

    **The role you want - Customer Support Agent - is at PayByPhone** PayByPhone is a fast-growing, forward-thinking, global company that is growing fast with offices spanning across North America, France, Italy and Germany as well as the UK. We are recruiting for a bilingual German/English Speaking Customer Support Agent to manage all PayByPhone user requests...

  • Callcenteragent (M/w/d)

    vor 5 Monaten


    Erlangen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Callcenteragent (m/w/d)** Standort: Erlangen Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche **Zusammenführen, was zusammen gehört** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem namhaften...


  • Erlangen, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...


  • Erlangen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **NEUERÖFFNUNG!** Quereinsteiger / Mitarbeiter aus allen Bereichen ab sofort gesucht (m/w/d) **Wir suchen 6 Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen**: - **Beratung, Verkauf, Kundendienst, Kundenservice**_ Derzeit sind wir mehr als 2.500 Mitarbeiter an verschieden Standorten in Deutschland. Wir suchen nun für unseren Standort zur Verstärkung, neue...


  • Erlangen, Deutschland PayByPhone Vollzeit

    **The role you want - Customer Support Agent - is at PayByPhone** PayByPhone is a fast-growing, forward-thinking, global company that is growing fast with offices spanning across North America, France, Italy and Germany as well as the UK. We are recruiting for a bilingual German/English Speaking Customer Support Agent to manage all PayByPhone user requests...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Unsere Herausforderung:Wir suchen ab sofort Call-Center-Agents in Vollzeit für den Standort Erlangen. Eine Teilzeitanstellung ist möglich, wenn Flexibilität während der Rahmenarbeitszeiten gegeben ist (8:00-20:00 Uhr).Ihre Aufgaben:Bearbeitung von ProduktanfragenEingangs- und AusgangspostBuchungen durchführenMahnwesenIhre...