Administrative Assistenz im After Sales Service

vor 3 Wochen

Munich, Deutschland HIT Personaldienstleistungen GmbH - NL München Vollzeit
Administrative Assistenz im After Sales Service / Technischer Service (m/w/d)


Standort: München

Anstellungsart(en): Vollzeit


Das sind wir:

H I T



Anders als Andere - und besser



Freu Dich auf:

  • Deine persönlichen Ansprechpartner, die wertschätzende Mitarbeiterkultur leben
  • Eine gute und faire Bezahlung
  • Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Prämiensystem
  • Ticketerstattung oder Kilometergeld nach Deinen Bedürfnissen
  • Selbstverständlich einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Exklusive Rabatte bei Top Marken (Apple, LG. Lenovo, Tommy Hilfiger, booking.com und vielen mehr)
  • Deinen Gesundheitsbonus und weitere Zusatzleistung ganz auf Dich zugeschnitten
  • "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Belohnung für Deinen Geldbeutel


 



 



 



Das sind Ihre Aufgaben:

  • Planung und Steuerung der Team-Kapazitäten

  • Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Projekt-Events, Workshops und Optimierungsaktivitäten 




  • Schnittstellenfunktion zwischen internen Service-Abteilungen und unserer Zentrale in der Schweiz  




  • Unterstützung des Technischen Leiters bei den Kern-Projekten zur Prozessoptimierung und Standardisierung, z.B. durch: Einführung von neuen Prozessen oder Weiterentwicklung und Optimierung von bestehenden Prozessabläufen 




  • Entwicklung, Erstellung und Aufbereitung von abteilungsrelevanten Auswertungen und Kennzahlen für After Sales Service / Technischen Service 




  • Mitarbeit an der Entwicklung einer Lernplattform für den Bereich Technik & Logistik




  • Key User für das MS-Dynamic-CRM-System im Bereich Technik




  •  





Das wünschen wir uns von Dir:

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort
  • Erfahrung mit CRM-Systemen indealerweise MS Dynamics

  • Kommunikationsstärke, Kontaktfreude, hohe Sorgfalt und ein ausgeprägtes Organisationsvermögen 




  • Du arbeitest kundenorientiert und hast einen Blick für Details




  • Daten Zielgruppengerecht aufzubereiten fällt dir leicht




  • Dich treibt ein starker Dienstleistungsgedanke an





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