IT Service Manager Service Delivery Cloud

vor 3 Wochen

Stuttgart, Deutschland Leadec Vollzeit

Join our global IT operations team, which manages and continuously develops our state-of-the-art IT infrastructure from the network to the cloud.

Your tasks

Taking responsibility: Responsibility for IT Service Management in the first / second level area for cloud service delivery

Driving progress: Ensure the quality of ITSM processes; contribute to the implementation of new topics and processes

Managing tasks: Independent monitoring of contract related and SLA responsibilities

Recording conscientiously: Completing and maintaining documentation for cloud topics

Living collaboration: Proactively working together with members of the global IT infrastructure as well as our service providers to ensure contract fulfillment and optimal service delivery

Your profile

Education: Completed studies in computer science, business informatics or comparable training (e.g. IT specialist (m/f/d) with several years of practical experience)

Experience: Professional experience in service delivery; experience with IT governance and IT security management; experience in working with service providers

Know-How: Strong understanding of ITSM and ITIL (ITIL certification is an advantage); knowledge of cloud environment (AWS and/or Azure); familiarity with business workflow processes

Languages: Conversationally fluent English language skills required (min. C1/ C2); German language skills are advantageous

Personality: Goal-and solution-oriented way of working as part of a team, analytical approach to challenges, willingness to constantly deal with new technologies

Your benefits

Security: The security of a large, globally active company with high standards for occupational safety

Prospects: Structured induction into the new area of responsibility, training and further education opportunities, e.g. via our Leadec Campus

Remuneration: Attractive remuneration commensurate with qualifications

Vacation: 30 days vacation entitlement

Flexibility: Proportionate mobile working and flexible working hours

Benefits: "" makes our benefits accessible to you, e.g. company pension scheme, numerous benefits for employees, including local health and sports offers and the option to lease a company bicycle (also for private use)

Transparency: Easy access to company information and news via our employee app "we.do"

  • Cloud Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland glueckkanja AG Vollzeit

    Problemlöser und Kundenversteher zu sein: das ist Aufgabe unseres Managed Service Teams. Wir halten die IT-Umgebungen unserer Kunden immer up-to-date, erkennen Probleme schnell und visualisieren Zusammenhänge, um Verbesserungspotentiale aufzuzeigen. Dazu brauchen wir deine Hilfe, um Insights zu gewinnen und aus diesen Informationen die richtigen Schlüsse...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Leadec Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse Aufgaben anpacken: Überwachung der Vertrags- und...

  • IT Service Manager Cloud

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Exyte Central Europe GmbH Vollzeit

    IT Service Manager Cloud & Data Center (m/f/d) Information Technology Stuttgart Job ID: 15645 Your vision is ambitious. Just like ours. Our people are our success. As one of us, you will contribute to engineering excellence for the high-tech markets of the...

  • IT Service Manager Cloud

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Exyte Central Europe GmbH Vollzeit

    IT Service Manager Cloud & Data Center (m/f/d) Information Technology Stuttgart Job ID: 15645 Your vision is ambitious. Just like ours. Our people are our success. As one of us, you will contribute to engineering excellence for the high-tech markets of the...

  • IT Service Manager Cloud

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Exyte Vollzeit

    Your vision is ambitious . Just like ours. Our people are our success. As one of us, you will contribute to engineering excellence for the high-tech markets of the future, including semiconductors, batteries, pharmaceuticals, biotechnology, and data centers. At Exyte, you will be part of a global community of challenge seekers who are ambitious and...

  • IT Service Manager Cloud

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Exyte Vollzeit

    Your vision is ambitious . Just like ours. Our people are our success. As one of us, you will contribute to engineering excellence for the high-tech markets of the future, including semiconductors, batteries, pharmaceuticals, biotechnology, and data centers. At Exyte, you will be part of a global community of challenge seekers who are ambitious and...

  • Cloud Service Delivery Specialist

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse Aufgaben anpacken: Überwachung der Vertrags- und...

  • Cloud IT Service Manager

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Leadec Vollzeit

    Mit Leidenschaft und Herzblut sind wir der Servicespezialist für die Fertigungsindustrie. Seit über 60 Jahren verlassen sich unsere Kunden nun schon auf uns. Unser Know-how dreht sich rund um die Fabrik von heute und morgen und ihre Infrastruktur. Durch unsere Dienstleistungen im Bereich Instandhaltung, technische Reinigung, Facility Management und...

  • Cloud Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland glueckkanja-gab Vollzeit

    Problemlöser und Kundenversteher zu sein: das ist Aufgabe unseres Managed Service Teams. Wir halten die IT-Umgebungen unserer Kunden immer up-to-date, erkennen Probleme schnell und visualisieren Zusammenhänge, um Verbesserungspotentiale aufzuzeigen. Dazu brauchen wir deine Hilfe, um Insights zu gewinnen und aus diesen Informationen die richtigen Schlüsse...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer Themen und Prozesse Aufgaben anpacken: Überwachung der Vertrags- und...

  • Service Delivery Design Architect

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Deutschland NTT Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive. Your day at...

  • Service Delivery Design Architect

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland NTT Vollzeit

    JOB DESCRIPTION NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help...

  • IT Security Manager

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service Vollzeit

    Über uns Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin # Pforzheim # Oldenburg# Stuttgart # München # Dortmund # Köln # Bielefeld # Hamburg # Heidelberg, Deutschland NTT DATA Business Solutions AG Vollzeit

    Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting,...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin # Pforzheim # Oldenburg# Stuttgart # München # Dortmund # Köln # Bielefeld # Hamburg # Heidelberg, DE NTT DATA Business Solutions AG Vollzeit

    Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting,...

  • Head of Business Innovation and Service Delivery

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Philips Vollzeit

    **Job Title**: Head of Business Innovation and Service Delivery About the role Business Innovation & Services Delivery Leader Hospital Patient Monitoring HPM Business Innovation & Services Delivery Leader is responsible for the development of high quality professional services, serviceability & deliverability of software and solutions, products, service...

  • Spezialist IT Support

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Präzise umsetzten: Vervollständigung und Pflege der Dokumentation für Cloud-Themen Erfahrung: Berufserfahrung mit Service Delivery;...

  • IT Security Manager

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland DSV IT Service Vollzeit

    Über uns Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung...

  • SAP Project Manager

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Deutschland Cloud International Vollzeit

    As SAP Delivery Lead, you will take a leading role in supporting top corporations with significant contract volumes in modernizing their SAP systems to contribute to digital transformation. You will focus on modern, cloud-based application architectures with SAP S/4 Hana as the basis and will be responsible for managing and monitoring SAP projects to ensure...

  • IT Service Support Manager

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: Steuern der Bereiche Incident- und Changemanagement im Rahmen des IT-ServicemanagementsSelbstständiges Durchführen des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gemäß aktueller ITIL-StandardsPrüfen bis steuern und dokumentieren von ÄnderungenErstellen von Auswertungen und Berichten zur Servicequalität des ITSMErkennen, erfassen und lösen...