Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in im Bereich Software
vor 4 Wochen
Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software
Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung
Deine Rolle
Als Customer Service Consultant (m/w/d) bist du ein entscheidender Teil unseres Teams. Folgende spannende Aufgaben erwarten dich:
Primärer Ansprechpartner:in nach der Implementierung: Du bist der/die Hauptansprechpartner:in für Unternehmenskunden in der DACH-Region nach der Implementierung unserer Software. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass die Kund:innen erfolgreich starten und die Software effektiv nutzen. Kund:innen auf neue Funktionen vorbereiten: Du trägst die Verantwortung für die Produktadoption und -nutzung sowie die Vorbereitung der Kund:innen darauf, neue Funktionen und Veröffentlichungen zu nutzen. Kundenbeziehungen aufbauen: Im Zuge dessen identifizierst du Möglichkeiten, wie unsere Kund:innen von Produktinnovationen profitieren können. Zusammenarbeit mit internen Teams: Du koordinierst wichtige Aktivitäten mit anderen internen Abteilungen, einschließlich des nachgelagerten Support, sowie Produktmanagement und der Softwareentwicklung, um messbare Ergebnisse zu erzielen und zu verwirklichen. Gesundheitschecks durchführen: Um Risiken zu erkennen und zu minimieren, sammelst du kontinuierlich Kundenfeedback und führst regelmäßige Gesundheitschecks durch. Identifikation von Erneuerungsrisiken: Du identifizierst Risiken für die Vertragsverlängerung und arbeitest mit internen Teams zusammen, um Maßnahmen zu ergreifen und eine erfolgreiche Verlängerung sicherzustellen.
Das bringst du mit
Du bringst 3-
Customer Service Consultant
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitBei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt....
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Customer Service Consultant
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH VollzeitCustomer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software bei softgarden e-recruiting GmbH | softgarden View job here Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software ...
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Customer Service Consultant
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 29.04.24 Deine Rolle Als Customer Service Consultant (m/w/d) bist du ein entscheidender Teil unseres Teams. Folgende spannende Aufgaben erwarten dich: Primärer...
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Customer Service Consultant
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH VollzeitView job here Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 29.04.24 Deine Rolle Als Customer Service Consultant (m/w/d) bist du ein entscheidender Teil unseres Teams. Folgende spannende Aufgaben erwarten dich: Primärer Ansprechpartner:in...
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Customer Service Consultant
vor 2 Wochen
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Customer Service Consultant
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software • Vollzeit • Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany • Hybrid • Mit Berufserfahrung • 22.03.24 Deine Rolle Als Customer Service Consultant (m/w/d) bist du ein entscheidender Teil unseres Teams. Folgende spannende Aufgaben erwarten dich: •...
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Customer Service Consultant
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 29.04.24 Deine Rolle Als Customer Service Consultant (m/w/d) bist du ein entscheidender Teil unseres Teams. Folgende spannende Aufgaben erwarten dich: Primärer...
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Customer Service Consultant
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job hereCustomer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich SoftwareVollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 29.04.24Deine RolleAls Customer Service Consultant (m/w/d) bist du ein entscheidender Teil unseres Teams. Folgende spannende Aufgaben erwarten dich:Primärer Ansprechpartner:in nach...
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Customer Service Consultant
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 29.04.24 Deine Rolle Als Customer Service Consultant (m/w/d) bist du ein entscheidender Teil unseres Teams. Folgende spannende Aufgaben erwarten dich: ...
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Customer Service Consultant
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH VollzeitView job here Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 29.04.24 Deine Rolle Als Customer Service Consultant (m/w/d) bist du ein entscheidender Teil unseres Teams. Folgende spannende Aufgaben...
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Customer Service Consultant
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job hereCustomer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich SoftwareVollzeitTauentzienstraße 14, 10789 Berlin, GermanyHybridMit Berufserfahrung29.04.24Deine RolleAls Customer Service Consultant (m/w/d) bist du ein entscheidender Teil unseres Teams. Folgende spannende Aufgaben erwarten dich:Primärer Ansprechpartner:in nach der...
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Customer Service Consultant
vor 1 Woche
berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 22.03.24 Deine RolleAls Customer Service Consultant (m/w/d) bist du ein entscheidender Teil unseres Teams. Folgende spannende Aufgaben erwarten dich: Primärer...
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Customer Service Consultant
vor 2 Wochen
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Customer Service Consultant
Vor 4 Tagen
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Customer Service Consultant
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH VollzeitView job here Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 22.03.24 Deine Rolle Als Customer Service Consultant (m/w/d) bist du ein entscheidender Teil unseres Teams. Folgende spannende Aufgaben erwarten dich: Primärer Ansprechpartner:in...
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Customer Service Consultant
vor 2 Wochen
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Service Consultant / Bestandskundenbetreuer:in (m/w/d) im Bereich Software ~ Vollzeit ~ Als Customer Service Consultant (m/w/d) bist du ein entscheidender Teil unseres Teams. Primärer Ansprechpartner:in nach der Implementierung: Du bist der/die Hauptansprechpartner:in für Unternehmenskunden in der DACH-Region nach der...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....
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Fast Paced Customer Service Role
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a fast-growing company that is transforming the retail industry with deliveries in minutes. They are looking for talents (M/F/d) from all fields to complete their team. They believe that their leading edge technology and their inclusive corporate culture will be a huge advantage in achieving their goal of becoming the leader in this...
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Fast Paced Customer Service Role
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a fast-growing company that is transforming the retail industry with deliveries in minutes. They are looking for talents (M/F/d) from all fields to complete their team. They believe that their leading edge technology and their inclusive corporate culture will be a huge advantage in achieving their goal of becoming the leader in this...