IT-Support Mitarbeiter

Vor 7 Tagen

Nuremberg, Deutschland Medizinische Dienst Bayern Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Erstellung, Priorisierung und Weiterleitung von Tickets im 1st-/2nd-Level-Support innerhalb definierter Reaktionszeiten sowie anschließende Analyse und Dokumentation.
  • Selbstständiges Lösen komplexer Probleme unter Anwendung der Wissensdatenbank im 2nd Level Support im Produktionssystem.
  • Dokumentation von Änderungen und Erstellen von Anleitungen in der Wissensdatenbank.
  • Direkte Unterstützung der Anwender bei Hardware- oder Software-Problemen.
  • Betreuung der Medien- und IT-Technik bei Veranstaltungen und Sitzungen.
  • Planung, Begleitung und Durchführung von Rollouts im Rahmen von Kundenserviceprojekten.

 

Ihr Profil

  • Ausbildung Fachinformatik Systemintegration, oder abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Hohe Team- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Zielorientierung sowie zuverlässige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und analytische Fähigkeiten.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Service Desk/Support von Vorteil.
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office Anwendungen, Active Directory, Exchange, Lotus Notes, Citrix und SharePoint.
  • Sicherer Umgang mit standardisierten Supportprozessen (ITIL).
  • Verhandlungssicheres Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse.
  • Führerschein Klasse B wünschenswert.
  Das erwartet Sie

Beim MD-Bayern legen wir großen Wert auf ein freundliches und kooperatives Miteinander. Der Spaß an der Arbeit darf bei uns nicht zu kurz kommen. Den wertschätzenden Umgang miteinander halten wir für selbstverständlich. Sie arbeiten bei uns in modernen Büros und einer angenehmen Arbeitsumgebung

  • Ihr Einsatz zahlt sich aus:  Ein attraktives Gehalt nach dem Tarifvertrag der Medizinischen Dienste mit regelmäßig steigenden Gehältern und einem Urlaubsanspruch von 30 Tagen (5-Tagewoche). Weitere Leistungen wie ein volles, zusätzliches Monatsgehalt als Weihnachtsgeld, Kinderzuschlag, Mitarbeiterrabatte und ein Zuschuss zum Deutschlandticket warten auf Sie. Bringen Sie sich zusätzlich ein? Wir vergüten attraktive Leistungszulagen, Projektzulagen und auch tarifliche, leistungsorientierte Vergütung
  • Vorsorge und Sicherheit: Sie erhalten bei uns eine sehr attraktive zusätzliche, betriebliche Altersversorgung Darüber hinaus können Sie vermögenswirksame Leistungen erhalten und steuersparende Entgeltumwandlungsangebote in Anspruch nehmen.
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf:  Beim Medizinischen Dienst Bayern stellen wir uns unserer gesellschaftlichen Verantwortung, Arbeitsbedingungen familiengerecht zu gestalten. Bei uns können Sie flexibel Ihre Arbeitszeit organisieren und auch von zu Hause arbeiten. Innerhalb Bayerns haben wir an 24 Standorten Büroräume, die Sie nutzen können.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Wir legen großen Wert auf die Gesundheit unserer Beschäftigten und bieten Ihnen betriebliches Gesundheitsmanagement. Höhenverstellbare Schreibtische sind bei uns Standard. Auch unsere Gesundheitsbotschafter vor Ort kümmern sich um das Wohlbefinden der Beschäftigten.
  • Wir fördern Ihre Karriere: Unser Fokus liegt auf Ihrer Weiterentwicklung, wir bieten Ihnen ein umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot und stärken Ihnen den Rücken auf dem Weg zu neuen Qualifikationen.

 

Wir wertschätzen Vielfalt und alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Identität.

 

  • Mitarbeiter IT-Support First Level

    Vor 7 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Bühler Motor GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort Nürnberg (Bayern) suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support First Level Ihre Aufgaben: First-Level-Support für Anwender:innen im Windows-Umfeld, Hardware / Software, Smartphones und Netzwerke per Ticketsystem, Telefon und E-Mail Annahme, Klassifizierung und Priorisierung der Anfragen Meldung der...

  • IT-Service Techniker/ IT-Support

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland BRZ Deutschland GmbH Vollzeit

    IT-Service Techniker/ IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) bei BRZ Deutschland GmbH | softgarden View job here Zukunft gestalten Als Brückenbauer zwischen innovativen IT-Lösungen und dem traditionellen Bauhandwerk unterstützt die BRZ-Gruppe...

  • Mitarbeiter IT Support

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter IT Support / IT Helpdesk (m/w/d) zur Direktvermittlung, Nürnberg Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Unser Kunde ist eine europaweit tätige...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Nuremberg, Deutschland randstad Vollzeit

    job details Sie suchen eine neue Herausforderung sind sich aber noch unschlüssig? Hier haben wir ein passendes Angebot. Wir suchen für einen App-Support neue Mitarbeiter in der Kundenbetreuung bzw. Service Desk Mitarbeiter am Standort Nürnberg. Wir nehmen Diversität ernst und sind daher allen Menschen gegenüber aufgeschlossen. ... Sie suchen eine neue...

  • IT Support

    Vor 7 Tagen

    Nuremberg, Deutschland wu personal gmbh Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den  IT Support (m/w/d) in Nürnberg JOBPROFIL  -...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Dein NetzwerkSeit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert...

  • IT-Service Techniker/ IT-Support

    Vor 7 Tagen

    Nuremberg, Deutschland nürnberger baugruppe Vollzeit

    Was Dich erwartetDu brennst für die IT und liebst den Kundenkontakt? Dann werde Teil unseres 4-köpfigen IT-Support Teams. Deutschlandweit betreust du unsere internen MitarbeiterInnen aus der gesamten Nürnberger Baugruppe bei sämtlichen Client-Problemen (Software und Hardware). Hauptsächlich leistest Du Remote- Unterstützung, aber auch Vor-Ort-Support...

  • IT-Service Techniker/ IT-Support

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Nürnberger Baugruppe Vollzeit

    Was Dich erwartet Du brennst für die IT und liebst den Kundenkontakt? Dann werde Teil unseres 4-köpfigen IT-Support Teams. Deutschlandweit betreust du unsere 1200 internen MitarbeiterInnen aus der gesamten Nürnberger Baugruppe bei sämtlichen Client-Problemen (Software und Hardware). Hauptsächlich leistest Du Remote- Unterstützung, aber auch...

  • IT Mitarbeiter 1st

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    IT Mitarbeiter 1st & 2nd Level Support (m/w/d) zur Direktvermittlung, Nürnberg Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Unser Kunde ist eine europaweit...

  • Fachinformatiker – IT-Support

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Helmi Goettler GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker IT-Support (m/w/d)Fachinformatiker IT-Support (m/w/d)In Raum Nürnberg unsere Kennziffer: 24093 Im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG suchen wir SIE!Freuen Sie sich auf Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung bis zu 42.000 € p.a. Kurze Entscheidungswege mit einer offene Kommunikationskultur Motiviertes und kollegiales Team...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 16 Stunden

    Nuremberg, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    Beschreibung Deine Aufgaben Als IT-Administrator (m/w/d) bist du für die Betreuung der IT-Infrastruktur inklusive der Serversysteme, Datenbanken und Netzwerke verantwortlich. Du bist Ansprechpartner für Mitarbeiter des First- und Second-Level-Supports. Du betreust das Telefonsystem, Backup System und die Firewall. Als IT-Administrator (m/w/d) bist du für...

  • Second Level IT Support

    Vor 7 Tagen

    Nuremberg, Deutschland wu personal gmbh Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im Bereich  Second Level IT Support (m/w/d) in Nürnberg...

  • Mitarbeiter (gn) 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Für unseren namhaften Kunden suchen wir engagierte Fachkräfte als ...

  • IT-Fachmann (m/w/d) Fokus Microsoft365

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    BeschreibungAls IT-Fachmann (m/w/d) sind Sie zum einen für die Migration neuer Dienste (Exchange, Active Directory…) sowie auch für die Entwicklung neuer Konzepte und Lösungen zuständig. Zusätzlich sind Sie im internen IT-Support und -Service tätig, wobei Sie hierbei von Ihren Teamkollegen aus dem Fachbereich je nach Auslastung unterstütz werden,...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland BFI Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in der Durchführung spannender Projekte rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen IT-Service und Betrieb, IT-Rollout, System- und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support First Level - System Engineering / Admin, Ingenieur

    Vor 5 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Bühler Motor Vollzeit

    Ihre Aufgaben: First-Level-Support für Anwender:innen im Windows-Umfeld, Hardware / Software, Smartphones und Netzwerke per Ticketsystem, Telefon und E-Mail Annahme, Klassifizierung und Priorisierung der Anfragen Meldung der Ersatzbedarfe an den Einkauf sowie Prüfung des IT-Wareneingangs, Inventarisierung und Warenausgabe Installation von Software auf PCs,...

  • NEU IT Servicetechniker

    Vor 7 Tagen

    Nuremberg, Deutschland ganss personal gmbh Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT Servicetechniker (m/w/d) im Onsite-Support in Nürnberg. Aufgaben Als IT Servicetechniker unterstützt du ein Team bei der Betreuung der IT bei einem großen Kunden vor Ort im Rahmen von IMAC Dienstleistungen Du bist für den Support der Mitarbeiter sowie die Wartung und...

  • IT Customer Support

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    3C – Career Consulting Company 3C – das steht für Karrieren, die gelingen. Für Beratung, die passende Arbeitgeber und Kandidaten zusammenführt. Und für ein Unternehmen, das sich seit 21 Jahren auf eine Aufgabe konzentriert: Executive Search für höchste Ansprüche. Unser Mandant ist ein führendes Logistikunternehmen. Seit seiner Gründung hat sich...

  • Fachinformatiker ? IT-Support

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Helmi Göttler GmbH Vollzeit

    In Raum Nürnberg unsere Kennziffer: 24093 Im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG suchen wir SIE!Freuen Sie sich auf Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung bis zu 42.000 € p.a. Kurze Entscheidungswege mit einer offene Kommunikationskultur Motiviertes und kollegiales Team Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Schulungsangebote) Mitarbeiterkarte mit div....

  • NEU Ist Level Onsite IT-SUPPORT

    Vor 7 Tagen

    Nuremberg, Deutschland ganss personal gmbh Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Nürnberg Aufgaben Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen Nutzung der Wissensdatenbank und...