IT Service Manager

vor 5 Monaten


Bielefeld, Deutschland aconso AG Vollzeit

Dein Aufgabengebiet

Du bist die kompetente Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner bei anspruchsvollen Support-Anfragen (2nd und 3rd Level) auf Deutsch und Englisch Du unterstützt unsere Kunden und Partner proaktiv bei Fragen oder Störungen und begeisterst sie mit deiner Lösungskompetenz Du analysierst komplexe Problemstellungen und arbeitest mit innovativen Lösungsansätzen Du setzt erarbeitete Lösungen professionell und kundenorientiert per Telefon, E-Mail oder Fernwartung um Du teilst dein Expertenwissen, indem du Best-Practice-Lösungen und FAQs in unserer Wissensdatenbank dokumentierst

Dein Profil

Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld vorweisen und konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung im externen Kunden-Support sammeln Du begeisterst dich für die Lösung komplexer technischer Herausforderungen und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Fehlerlösungskompetenz aus Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Cloud-Infrastruktur, Netzwerktechnik und Virtualisierung sowie über administrative Kenntnisse bei Windows- und Linux-Serverbetriebssystemen und Datenbanken Du arbeitest selbstständig, zielorientiert und mit einer hohen Service- und Kundenorientierung Du überzeugst durch exzellente kommunikative Fähigkeiten und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits

Sehr gute fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten inkl. großzügigem Weiterbildungsbudget State-of-the-Art-Equipment Patenprogramm über die ersten Monate hinweg Dienstrad Leasing zu attraktiven Konditionen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Möglichkeit drei Tage die Woche mobil zu arbeiten  Alle Standorte zentral gelegen  Obst, Wasser Kaffee, Müslibar for free

  • Bielefeld, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    Customer Service Manager (m/w/x) Mit deiner Expertise wirst du als Customer Service Manager (m/w/x) einen unserer internationalen Order-to-Cash Kunden aus dem Healthcare Bereich betreuen. Führung und Entwicklung: Als erfahrene Führungskraft für dein Customer Service Team liegt dein Interesse in der Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter:innen und der...

  • IT-Security Manager

    vor 5 Monaten


    Bielefeld, Deutschland OEDIV Vollzeit

    Information Security Manager mit Schwerpunkt ITSCM (m/w/d) für die Oetker-Gruppe OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG ist der Premiumanbieter von Infrastrukturlösungen und Managed Services für den deutschen Mittelstand. Seit fast 30 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen...


  • Bielefeld, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    Customer Service Manager (m/w/x) Du möchtest Verantwortung und Dynamik im Job? Du arbeitest gerne in einem Umfeld aus internationalen Kunden und bringst deine eigenen Lösungen ein? Dann suchen wir dich - You are on it! Mit deiner Expertise wirst du als Customer Service Manager (m/w/x) einen unserer internationalen Order-to-Cash Kunden aus dem Healthcare...

  • IT Manager

    vor 2 Monaten


    Bielefeld, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IT Manager (m/w/d)Als IT Manager (m/w/d) für einen globalen Automobilzulieferer verantworten Sie die gesamte IT am Werk in Leipzig. Hierbei führen Sie ein 3-köpfiges Team und stellen den Betrieb der Infrastruktur und produktionsspezifischen Systeme (JIS/JIT) sicher. Wenn Sie nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und hochproduktiven Umfeld...

  • IT Audit Manager

    vor 1 Monat


    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG Vollzeit

    IT Audit ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Audit Manager, der unsere Kunden bei den zukünftigen Herausforderungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Prüfungsorganisation von komplexen rechnungslegungsrelevanten IT-Systemen und IT-gestützten Geschäftsprozessen nach nationalen und internationalen Prüfungsstandards übernehmen.Deine...

  • Service Delivery Manager

    vor 6 Monaten


    Bielefeld, Deutschland PlusServer GmbH Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d) Standort Köln Aufgabengebiet Customer Solutions Anforderungen mit Berufserfahrung   Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Medienwirtschaft, Mediendesign, Kommunikationsdesign oder vergleichbarer AbschlussErste praktische Erfahrungen im Marketing - insbesondere im Online MarketingFreude am Mitdenken...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland conxisto GmbH Vollzeit

    Über unseren KundenAls erfahrener Account Manager mit Fokus auf IT-Lösungen suchst du nach neuen Herausforderungen? Bei unserem Kunden, einem führenden Unternehmen in der IT-Branche, warten spannende Projekte auf dich.Unser Partner mit Sitz in Nordrhein-Westfalen benötigt dich als Senior Account Manager IT-Lösungen (m/w/d) in Vollzeit.Was erwartet...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aconso AG Vollzeit

    Dein AufgabenbereichDu bist die vertrauenswürdige Ansprechperson für unsere Kunden und Partner bei komplexen Support-Anfragen auf Deutsch und Englisch.Du unterstützt unsere Kunden und Partner proaktiv bei Fragen oder Störungen und begeistert sie mit deiner Lösungskompetenz.Du analysierst komplexe Problemstellungen und arbeitest mit kreativen...

  • IT Application Manager

    vor 3 Wochen


    Bielefeld, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IT Application Manager (m/w/d)Sie wollen selbst mitentscheiden, sich aktiv einbringen und suchen ein nachhaltiges Unternehmen, welches Ihnen die Vorzüge einer agilen Arbeitsumgebung bietet? Trotz steigender Verantwortung möchten Sie weiterhin Hands-On mitarbeiten und gleichzeitig Ihre Karriereziele verwirklichen? Dann lesen Sie weiter! KundendetailsMein...


  • Bielefeld, Deutschland conxisto GmbH Vollzeit

    Über unseren KundenDu bist erfahrener Account Manager (m/w/d) und suchst nach neuen Herausforderungen? Bei unserem Kunden, einem führenden Unternehmen in der IT-Branche, warten spannende Projekte Dich!Unser Partner mit Sitz in Nordrhein-Westfalen benötigt ab sofort Dich als Senior Account Manager IT-Lösungen (m/w/d) in Vollzeit.Was erwartet Dich? Dein...

  • IT Team Manager

    vor 4 Wochen


    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OEDIV Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls Team Manager bei OEDIV bist du für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden innerhalb des Teams Standard & Tools verantwortlich. Deine Kernaufgaben sind der Aufbau, die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung zentraler Applikationen, insbesondere Automatisierung und SAP-Applikationen.Deine AufgabenSieht man...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Deine RolleAls Assistant Manager (w/m/d) im IT Audit unterstützt du im Bereich der IT-gestützten Konzern- bzw. Jahresabschlussprüfung und gestaltest zukunftsweisende Lösungen für den Prüfungsbereich IT-Audit. Du denkst nicht in Problemen, sondern gehst lösungsorientiert jede neue Herausforderung an. Wir suchen nach einer Person, die analytische...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen motivierten IT-Support-Experten für unseren Service Desk in Dortmund. In dieser Position warten auf Sie herausfordernde Aufgaben und eine attraktive Vergütung.

  • Team Manager IT

    vor 14 Stunden


    Bielefeld, Deutschland OEDIV Vollzeit

    Team Manager IT (m/w/d) OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG ist der Premiumanbieter von Infrastrukturlösungen und Managed Services für den deutschen Mittelstand. Seit über 25 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen IT-Themen zu unterstützen und zu beraten. Der...

  • Team Manager IT

    vor 4 Monaten


    Bielefeld, Deutschland OEDIV Vollzeit

    Team Manager IT (m/w/d) OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG ist der Premiumanbieter von Infrastrukturlösungen und Managed Services für den deutschen Mittelstand. Seit über 25 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen IT-Themen zu unterstützen und zu beraten. Der...

  • Team Manager IT

    vor 4 Wochen


    Bielefeld, Deutschland OEDIV Vollzeit

    Team Manager IT (m/w/d) OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG ist der Premiumanbieter von Infrastrukturlösungen und Managed Services für den deutschen Mittelstand. Seit über 25 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen IT-Themen zu unterstützen und zu beraten. Der...

  • Team Manager IT

    vor 4 Monaten


    Bielefeld, Deutschland OEDIV Vollzeit

    Team Manager IT (m/w/d) OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG ist der Premiumanbieter von Infrastrukturlösungen und Managed Services für den deutschen Mittelstand. Seit über 25 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen IT-Themen zu unterstützen und zu beraten. Der...

  • IT Service Techniker

    vor 4 Monaten


    Bielefeld, Deutschland Dr. Wolff Group Vollzeit

    Deine Aufgabenschwerpunkte: Bereitstellen von Service Management bezogenen Services im 2nd Level Support Technischer Support für interne Mitarbeitende, sowohl vor Ort als auch remote, um z. B. Probleme mit Hardware, Software oder Netzwerkverbindungen zu beheben Untersuchung und Identifizierung von technischen Problemen, um deren Ursache zu ermitteln...

  • Team Manager IT

    vor 2 Monaten


    Bielefeld, Deutschland OEDIV Vollzeit

    Team Manager IT (m/w/d)OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG ist der Premiumanbieter von Infrastrukturlösungen und Managed Services für den deutschen Mittelstand. Seit über 25 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen IT-Themen zu unterstützen und zu beraten. Der Schwerpunkt...

  • Team Manager IT

    vor 4 Wochen


    bielefeld, Deutschland OEDIV Vollzeit

    Team Manager IT (m/w/d)OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG ist der Premiumanbieter von Infrastrukturlösungen und Managed Services für den deutschen Mittelstand. Seit über 25 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen IT-Themen zu unterstützen und zu beraten. Der Schwerpunkt...