IT Service Techniker

vor 5 Monaten


Bielefeld, Deutschland Dr. Wolff Group Vollzeit
Deine Aufgabenschwerpunkte:

  • Bereitstellen von Service Management bezogenen Services im 2nd Level Support
  • Technischer Support für interne Mitarbeitende, sowohl vor Ort als auch remote, um z. B. Probleme mit Hardware, Software oder Netzwerkverbindungen zu beheben
  • Untersuchung und Identifizierung von technischen Problemen, um deren Ursache zu ermitteln und angemessene Lösungen zu finden, um Wiederholungen zu vermeiden
  • Verfolgung und Aktualisierung von Bestandsaufnahmen von Hardware und Software
  • Koordination mit anderen Supportebenen, Zusammenarbeit zwischen 1st Level, 2nd Level und 3rd Level Support
  • Vertretungsweise Entgegennahme eingehender Anrufe in die Service Desk Call Queue
  • Weiterentwicklung und Umsetzung von IT Asset Management (ITAM), IT Operations Management (ITOM) und Configuration Management Database (CMDB) Prozessen

Deine Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT; alternativ nachweislich mehrjährige, einschlägige Erfahrung im IT Service Management L1 und L2 in einem ITIL adaptierendem Umfeld
  • Erfahrung mit ServiceNow wäre wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft:
    • Windows OS
    • Microsoft 365 Client Suite
  • Kenntnisse mit Mac OS wünschenswert
  • Erfahrungen in Unified Communications-Lösungen wünschenswert
  • Breites Fachwissen im Bereich Hardware und Netzwerktechnologien
  • Erfahrung im IT Asset Management (ITAM), IT Operations Management (ITOM) und Configuration Management Database (CMDB) Prozessen, bevorzugt mit ServiceNow
  • Idealerweise bringst du Interesse oder sogar Erfahrung im Bereich AI mit und hast Ideen, wie AI zur Erleichterung deiner Arbeit und Verbesserung von Prozessen eingesetzt werden kann
  • ITIL Foundations Zertifizierung und eine SaFe Zertifizierung sind von Vorteil
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Hands-on-Mentalität
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Organisationstalent
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Spaß im Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke setzen wir voraus
Wir sind ein dynamisches Team, dessen Bestreben es ist, mit neuester Technologie zu arbeiten und diese auf eine Art und Weise bereitzustellen, dass sie für jeden (m/w/d) im Unternehmen leicht nutzbar ist und vor allem Mehrwerte schafft.

Was wir Dir bieten:

Innendienst:

  • Spannende Aufgaben am Puls der Zeit
  • Einen besonderen Kollegenkreis: Unser Wolffs-Rudel
  • Attraktive Arbeitszeitmodelle und ansprechende Arbeitsplatzgestaltung
  • Tarifvergütung und Zusatzzahlungen
  • Betriebliche Altersvorsorge und Brückentagsregelung
  • JobTicket bei MoBiel & JobRad
  • Weiterbildung (Seminare, Sprachkurse, E-Learning, Knowledge Session)
  • Werksrestaurant und kostenlose Getränkeversorgung
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
  • Betriebssportangebote (Fußball, Drachenboot, Rennrad) und Betriebsärztliche Versorgung
  • Vergünstigte Shopping-Konditionen



  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungFür unsere Kunden in Apotheken, Zahnarzt- und Arztpraxen suchen wir einen IT-Techniker im Außendienst (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Ihre AufgabenDie Installation und Wartung von kompletten IT-Lösungen bei unseren Kunden ist Ihre Hauptaufgabe. Dazu gehören auch die Durchführung von Inbetriebnahmen, Datenmigrationen und...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Offerte: Onsite IT-Techniker mit Fokus auf HardwareinstallationWir suchen in unserem Team für einen international führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister eine Person, die sich auf die Installation, Aufrüstung und Reparatur von Hardware spezialisiert hat.Beschreibung des AufgabenbereichsAls Onsite IT-Techniker werden Sie Teil eines...

  • Standortleiter Technik

    vor 6 Monaten


    Bielefeld, Deutschland microPLAN IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    **Deine Position**: - Du gestaltest mit Engagement und Weitblick den Aufbau und die Weiterentwicklung unseres Standortes in Bielefeld. - Du löst eigenständig komplexe Herausforderungen der IT-Branche und betreust Kundenprojekte rund um das Thema IT-Infrastruktur, Software-as-a-Service und Managed-IT-Lösungen. - Du planst, installierst und wartest...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen motivierten IT-Support-Experten für unseren Service Desk in Dortmund. In dieser Position warten auf Sie herausfordernde Aufgaben und eine attraktive Vergütung.

  • Vertriebsprofi IT

    vor 19 Stunden


    Bielefeld, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Vertriebsprofi IT (m/w/d) - Managed ServicesFür unseren Mandanten, einen führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsprofi IT (m/w/d) - Managed Services in Braunschweig.KundendetailsUnser Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister, der sich auf den Mittelstand spezialisiert hat. Der Gründer und...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HKL BAUMASCHINEN Vollzeit

    Baumaschinen sind Ihre Leidenschaft?Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Wartung und Reparatur von Baumaschinen spezialisiert hat.Über unsHKL BAUMASCHINEN ist ein führender Anbieter von Baumaschinen, Baugeräten und Equipment mit über 170 Centern und mehr als 1.550 Mitarbeitenden in Deutschland, Österreich und Polen.LöhneDer Lohn für...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPS Prüfservice GmbH Vollzeit

    BeschreibungUnternehmen: KPS Prüfservice GmbH, ein marktführendes Unternehmen im Bereich elektrische Betriebsmittelprüfungen.Sektor: Dienstleistung, Gewerblicher Sektor.Ziel: Die Sicherheit von Elektrounterlagen und Geräten zu gewährleisten. Kurzbeschreibung: Als Service-Techniker mit elektrotechnischer Ausbildung bei der KPS Prüfservice GmbH arbeiten...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schneider Großküchentechnik GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Service-Techniker (Elektriker) m/w/d für unsere Betriebsverpflegung und Gastronomie. Als Teil unseres Teams sind Sie für die Wartung, Reparatur und Montagearbeiten an gewerblichen Küchengeräten und Maschinen verantwortlich.Aufgaben• Wartung und Reparatur von Küchengeräten und Maschinen in der Gemeinschaftsverpflegung und...


  • Bielefeld, Deutschland Bechtle IT-Systemhaus GmbH Bielefeld Vollzeit

      Unsere Kunden wissen: Wenn es um Datacenter, Netzwerk oder IT-Sicherheit geht, sorgst du für einen stabilen und reibungslosen Betrieb ihrer IT-Landschaft. Du identifizierst und analysierst potenzielle Fehlerquellen, behebst Störungen im IT-Umfeld unserer Kunden und erarbeitest vorausschauende Präventionsmaßnahmen. Gemeinsam mit Kunden und...

  • System Administrator

    vor 5 Monaten


    Bielefeld, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    **Beschreibung**: Für einen Kunden aus der IT-Leistungsbranche suchen wir im Raum Köln einen System Administrator, Sie wären unter anderem für folgende Aufgaben zuständig. Entwickeln, optimieren und standardisieren von IT-Services, einschließlich der Analyse von Anforderungen und der Planung technischer Konzepte. Designen und Implementieren von...


  • bielefeld, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen - Leistungsexperte (m/w/d)ab 1. August 2025 in BielefeldIn deiner Ausbildung zur Leistungsexpertin oder zum Leistungsexperten legst du deinen Schwerpunkt darauf, den gesetzlichen Rahmen und die optimale Gesundheitsversorgung für unsere Kundinnen und Kunden in Einklang mit der damit zusammenhängenden...


  • Bielefeld, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    In deiner Ausbildung zur Leistungsexpertin oder zum Leistungsexperten legst du deinen Schwerpunkt darauf, den gesetzlichen Rahmen und die optimale Gesundheitsversorgung für unsere Kundinnen und Kunden in Einklang mit der damit zusammenhängenden Wirtschaftlichkeit zu bringen. Die individuelle Betreuung unserer Kundinnen und Kunden ist genauso wichtig, wie...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schneider Großküchentechnik GmbH Vollzeit

    BeschreibungSchneider Großküchentechnik GmbH ist ein traditionsreicher Anbieter von Komplettlösungen in der Betriebsverpflegung und Gastronomie.Unser Unternehmen bietet eine leistungsgerechte Bezahlung, Ausbildung für Ihre Tätigkeit, ein voll ausgestattetes Service-Fahrzeug, Stellung der Berufsbekleidung sowie ein nettes Team mit langjährigen...


  • Bielefeld, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    In deiner Ausbildung zur Leistungsexpertin oder zum Leistungsexperten legst du deinen Schwerpunkt darauf, den gesetzlichen Rahmen und die optimale Gesundheitsversorgung für unsere Kundinnen und Kunden in Einklang mit der damit zusammenhängenden Wirtschaftlichkeit zu bringen. Die individuelle Betreuung unserer Kundinnen und Kunden ist genauso wichtig, wie...

  • IT Inhouse Consultant

    vor 6 Monaten


    Bielefeld, Deutschland GOLDBECK Vollzeit

    Aufgaben Übernahme der Verantwortung für die Gestaltung und (Weiter-) Entwicklung unserer internen digitalen IT-Applikationen und Services Als Applikationsspezialist bilden Sie die Schnittstelle zwischen Anforderungen und Technik und sorgen damit für domänentreue Produkte Ausarbeitung des Backlogs, Identifikation, Formulierung und Priorisierung...

  • Service Techniker

    vor 4 Monaten


    Bielefeld, Deutschland MVJ - Metallverarbeitung Messerwechselservice Vollzeit

    Die Firma MVJ befasst sich mit dem Service der Recycling Schneidmühlen.Wir sind ein Familienunternehmen, das 2010 gegründet wurde und seitdem kontinuierlich wächst.Zu den Aufgabenbereichen gehört das Schleifen; Einstellen und Tauschen verschiedenster Messer.AufgabenTauschen und einstellen von Industriemessern in RecyclingschneidmühlenReparatur der...

  • Service Techniker

    vor 6 Monaten


    Bielefeld, Deutschland MVJ - Metallverarbeitung Messerwechselservice Vollzeit

    Die Firma MVJ befasst sich mit dem Service der Recycling Schneidmühlen. Wir sind ein Familienunternehmen, das 2010 gegründet wurde und seitdem kontinuierlich wächst. Zu den Aufgabenbereichen gehört das Schleifen; Einstellen und Tauschen verschiedenster Messer. Aufgaben Tauschen und einstellen von Industriemessern in Recyclingschneidmühlen Reparatur der...

  • Service Techniker

    vor 6 Monaten


    Bielefeld, Deutschland MVJ - Metallverarbeitung Messerwechselservice Vollzeit

    Die Firma MVJ befasst sich mit dem Service der Recycling Schneidmühlen. Wir sind ein Familienunternehmen, das 2010 gegründet wurde und seitdem kontinuierlich wächst. Zu den Aufgabenbereichen gehört das Schleifen; Einstellen und Tauschen verschiedenster Messer. Aufgaben Tauschen und einstellen von Industriemessern in Recyclingschneidmühlen Reparatur der...


  • Bielefeld, Deutschland HKL BAUMASCHINEN Vollzeit

    Baumaschinen sind Ihre Leidenschaft? Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres HKL Teams! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als: Monteur / Mechaniker / Techniker (m/w/d) Service Reparatur und Instandhaltung von Baumaschinen im Innen- und Außendienst Mit über 170 Centern und mehr als 1.550 Mitarbeitenden in...


  • Bielefeld, Deutschland Dürkopp Fördertechnik GmbH Vollzeit

    DFT ist ein Bielefelder Unternehmen mit ca. 450 Mitarbeitern, gegründet 1954. Der Maschinenbauer gehört seit 2010 zur österreichischen KNAPP AG mit Sitz in Graz, Steiermark. DFT entwickelt, produziert und liefert Sortier- und Sequenzieranlagen zur effizienten Bearbeitung von eCommerce-Aufträgen und zur Filialversorgung. Die Spezialität von DFT ist...