Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

vor 2 Wochen

Bochum, Deutschland expertum GmbH Vollzeit
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir wollen den Personaldienstleistungssektor revolutionieren und als Vermittler zwischen den Welten zusammenbringen, was zusammen gehört qualifizierte Kandidaten und attraktive Jobs bei wertschätzenden Kunden. Hier werden Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice arbeiten:

Von Kandidaten, Mitarbeitern & Kunden weiterempfohlen bietet expertum spannende Jobs in attraktiven Branchen bei wertschätzenden Weltmarktführern der Industrie. Hervorgegangen aus der Industrie vermittelt expertum seit mehr als 30 Jahren qualifizierte Fach- und Führungskräfte in technische und kaufmännische Berufe. Dabei zählt expertum mit knapp 50 Standorten in Deutschland und Europa zu den Marktführern mit seiner Branchen- und Berufsbildspezialisierung auf die Metall-, Elektro-, Pharma-, Luftfahrt- und Logistikbranche.In Kooperation mit einem unserer Kundenunternehmen, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Sondermaschinenbau mit Standort in Bochum, bieten wir Ihnen eine spannende Möglichkeit als engagierter Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit.Werden auch Sie Teil unserer Markenfamilie und gestalten Sie die Zukunft mit uns.

Dies sind Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice:

  • Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und verantwortlich für die Schnittstelle zum Qualitätsmanagement.
  • Die Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsanträgen, einschließlich technischer Prüfung, liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
  • Sie erfassen und klären Detailfragen zu Gewährleistungsanträgen und treffen gemeinsam mit der Abteilungsleitung Entscheidungen über weitere Maßnahmen.
  • Als Schnittstelle zum Vertriebsinnendienst und der Produktion kümmern Sie sich um alle qualitativen Themen und Termine.
  • Zusätzlich führen Sie allgemeine administrative Tätigkeiten durch und pflegen Stammdaten und die Kundenkorrespondenz auf Deutsch und Englisch.
Das bringen Sie mit als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice:

  • Für diese Position bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder äquivalente Qualifikationen mit.
  • Ihre Fähigkeiten im Umgang mit SAP/ERP Modulen sowie Ihre versierten Kenntnisse in MS-Office unterstreichen Ihr Profil.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice sammeln können.
  • Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch Ihre selbstbewusste und freundliche Persönlichkeit aus.
Wir garantieren Ihnen als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst:

  • Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem BAP-Tarifvertrag.
  • Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
  • In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
  • Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.
  • Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
  • Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.
Lebenslauf genügt:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie

  • Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vollzeit

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit in Köln unbefristet. Du interessierst dich für Tiere oder Landwirtschaft und möchtest deine Interessen mit deinem Beruf verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig. Das erwartet dich bei **Stallbedarf24**: **Teamspirit**: Regelmäßige Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier u....

  • Sachbearbeiter Für Den Bereich Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bochum, Deutschland Stadtwerke Brühl GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Brühl GmbH ist ein modernes und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Schlossstadt Brühl. Neben unseren Aufgaben im Bereich der Energie - und Wasserversorgung gehören der öffentliche Nahverkehr, die Parkraumbewirtschaftung, das E-Carsharing und das Brühler Karlsbad zu unseren Tätigkeitsfeldern. Wir suchen zum...

  • Sachbearbeiter Energiewirtschaft

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland evu zählwerk Abrechnungs- und Servicegesellschaft mbH Vollzeit

    evu zählwerk ist eine „Shared Service Gesellschaft“, in der die Abrechnungsaufgaben der Stadtwerke Bochum, Herne und Witten gebündelt werden. Zu unserem Portfolio gehören umfangreiche Leistungen in den Feldern Abrechnung, Marktkommunikation, Debitoren- und Kreditorenmanagement, Vertriebsservice und Forderungsmanagement. Unsere derzeit 200...

  • Sachbearbeiter Energiewirtschaft

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland evu zählwerk Abrechnungs- und Servicegesellschaft mbH Vollzeit

    evu zählwerk ist eine „Shared Service Gesellschaft“, in der die Abrechnungsaufgaben der Stadtwerke Bochum, Herne und Witten gebündelt werden. Zu unserem Portfolio gehören umfangreiche Leistungen in den Feldern Abrechnung, Marktkommunikation, Debitoren- und Kreditorenmanagement, Vertriebsservice und Forderungsmanagement. Unsere derzeit 200...

  • Sachbearbeiter Energiewirtschaft

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland evu zählwerk Abrechnungs- und Servicegesellschaft mbH Vollzeit

    evu zählwerk ist eine „Shared Service Gesellschaft“, in der die Abrechnungsaufgaben der Stadtwerke Bochum, Herne und Witten gebündelt werden. Zu unserem Portfolio gehören umfangreiche Leistungen in den Feldern Abrechnung, Marktkommunikation, Debitoren- und Kreditorenmanagement, Vertriebsservice und Forderungsmanagement. Unsere derzeit 200...

  • Sachbearbeiter Kundenservice International

    vor 2 Monaten

    Bochum, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **Zentek Services GmbH & Co. KG** suchen wir per sofort**:Sachbearbeiter Kundenservice International (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du möchtest in einem Unternehmen tätig sein, bei dem Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit großgeschrieben werden? ️ Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner von Zentek Services GmbH & Co. KG...

  • Sachbearbeiter Energiewirtschaft

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Deutschland Stadtwerke Witten GmbH Vollzeit

    Unsere Kunden sind unsere Leidenschaft - komm und verstärke unser Team! **Sachbearbeiter Energiewirtschaft / Kundenservice (m/w/d)**: **Deine täglichen Aufgaben bei uns**: - Schriftliche Kundenbetreuung (Beantwortung von E-Mails / Briefen) - Erfassung von Kundenstammdaten und Vertragsdaten im System SAP IS-U - Bearbeitung von energiewirtschaftlichen...

  • Sachbearbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bochum, Deutschland ESC Energy Systems Consulting GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Bochum** - **Sachbearbeiter im Kundenservice (w/m/d) / Kundenberater (w/m/d)**_ - **/ Serviceberater (w/m/d)**_ **** **Branche**: Energieversorgung **Eintrittstermin**:ab sofort **Arbeitszeit**: flexible Arbeitszeitmodelle in Voll - und Teilzeit (mind. 20 Std.) **Vertrag**:...

  • Sachbearbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland ESC Energy Systems Consulting GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Bochum** - **Sachbearbeiter im Kundenservice (w/m/d) / Kundenberater (w/m/d)**_ - **/ Serviceberater (w/m/d)**_ **** **Branche**: Energieversorgung **Eintrittstermin**:ab sofort **Arbeitszeit**: flexible Arbeitszeitmodelle in Voll - und Teilzeit (mind. 20 Std.) **Vertrag**:...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Vor 5 Tagen

    Bochum, Deutschland Caverion Deutschland GmbH Vollzeit

    KAUFMÄNNISCHER SACHBEARBEITER (M/W/D) FÜR UNSEREN TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE WILLKOMMEN BEI CAVERION Sie wollten schon immer an einem der größten Infrastrukturprojekte Europas mitarbeiten, in dem Sie die Gebäudetechnik des Frankfurter Flughafens errichten? Das Gebäude des Auswärtigen Amts in Berlin energieeffizienter gestalten? Oder durch...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Deutschland Caverion Deutschland GmbH Vollzeit

    KAUFMÄNNISCHER SACHBEARBEITER (M/W/D) FÜR UNSEREN TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE WILLKOMMEN BEI CAVERION Sie wollten schon immer an einem der größten Infrastrukturprojekte Europas mitarbeiten, in dem Sie die Gebäudetechnik des Frankfurter Flughafens errichten? Das Gebäude des Auswärtigen Amts in Berlin energieeffizienter gestalten? Oder durch...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 1 Tag

    Bochum, Deutschland Caverion Deutschland GmbH Vollzeit

    KAUFMÄNNISCHER SACHBEARBEITER (M/W/D) FÜR UNSEREN TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE WILLKOMMEN BEI CAVERION Sie wollten schon immer an einem der größten Infrastrukturprojekte Europas mitarbeiten, in dem Sie die Gebäudetechnik des Frankfurter Flughafens errichten? Das Gebäude des Auswärtigen Amts in Berlin energieeffizienter gestalten? Oder durch...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Deutschland Seco Kältetechnik GmbH Vollzeit

    Die Seco Kältetechnik GmbH wurde 1993 durch unseren Inhaber in Bochum gegründet. Was als Planungsbüro für Großkälteanlagen begann, entwickelte sich innerhalb kurzer Zeit zu einem Vollservice in allen Bereichen der Kälte - und Klimatechnik. Unsere Kunden aus dem Lebensmitteleinzelhandel, dem Discount, der Industrie, der Kühlmöbelhersteller sowie der...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) in Bochum

    vor 2 Monaten

    Bochum, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du interessierst dich für den schriftlichen Kundenservice? Dann ist dieser Job als Sachbearbeiter (m/w/d) in Bochum genau...

  • Sachbearbeiter Energiewirtschaft

    vor 3 Wochen

    Bochum, Deutschland evu zählwerk Abrechnungs- und Servicegesellschaft mbH Vollzeit

    evu zählwerk ist eine „Shared Service Gesellschaft“, in der die Abrechnungsaufgaben der Stadtwerke Bochum, Herne und Witten gebündelt werden. Zu unserem Portfolio gehören umfangreiche Leistungen in den Feldern Abrechnung, Marktkommunikation, Debitoren- und Kreditorenmanagement, Vertriebsservice und Forderungsmanagement. Unsere derzeit 200...

  • Sachbearbeiter Energiewirtschaft

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland evu zählwerk Abrechnungs- und Servicegesellschaft mbH Vollzeit

    evu zählwerk ist eine „Shared Service Gesellschaft“, in der die Abrechnungsaufgaben der Stadtwerke Bochum, Herne und Witten gebündelt werden. Zu unserem Portfolio gehören umfangreiche Leistungen in den Feldern Abrechnung, Marktkommunikation, Debitoren- und Kreditorenmanagement, Vertriebsservice und Forderungsmanagement. Unsere derzeit 200...

  • Kundenservice (Gn) Vermögensberatung

    vor 2 Monaten

    Bochum, Deutschland Manpower Vollzeit

    Kundenservice (gn) Vermögensberatung **Sie suchen einen neuen Job?**: Für eine Tochtergesellschaft einer großen deutschen Bank suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter** (gn) in **Vollzeit.** **Unser Angebot an Sie**: - Schnelle Bearbeitung der Bewerbungsunterlagen -...

  • Sachbearbeiter Bankservice M/w/d

    vor 2 Monaten

    Bochum, Deutschland Sektor Profi - eine Marke der Sektor Personal GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Bankservice m/w/d Für unseren Kunden in Bochum, ein expandierendes Unternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter in Voll - oder Teilzeit für den Bankservice für die Standorte Bochum und Witten. **Wir bieten**: - Einen interessanten, sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz - Übernahmemöglichkeit beim...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Für Den

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    BV Bestseller Verlag GmbH 4,7 (68 Bewertungen auf ) Kaufmännischer Sachbearbeiter für den Kundensupport (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du bist Teil des Support-Teams und damit mitverantwortlich für die Beantwortung unserer Kunden-E-Mails und Anrufe Du übernimmst die Rolle...

  • Werkstudent Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du liebst den Kundenservice und hilft gerne Kunden bei ihren Anliegen? Werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in...