Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

vor 7 Monaten

Bochum, Deutschland expertum GmbH Vollzeit
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir wollen den Personaldienstleistungssektor revolutionieren und als Vermittler zwischen den Welten zusammenbringen, was zusammen gehört qualifizierte Kandidaten und attraktive Jobs bei wertschätzenden Kunden. Hier werden Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice arbeiten:

Von Kandidaten, Mitarbeitern & Kunden weiterempfohlen bietet expertum spannende Jobs in attraktiven Branchen bei wertschätzenden Weltmarktführern der Industrie. Hervorgegangen aus der Industrie vermittelt expertum seit mehr als 30 Jahren qualifizierte Fach- und Führungskräfte in technische und kaufmännische Berufe. Dabei zählt expertum mit knapp 50 Standorten in Deutschland und Europa zu den Marktführern mit seiner Branchen- und Berufsbildspezialisierung auf die Metall-, Elektro-, Pharma-, Luftfahrt- und Logistikbranche.In Kooperation mit einem unserer Kundenunternehmen, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Sondermaschinenbau mit Standort in Bochum, bieten wir Ihnen eine spannende Möglichkeit als engagierter Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit.Werden auch Sie Teil unserer Markenfamilie und gestalten Sie die Zukunft mit uns.

Dies sind Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice:

  • Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und verantwortlich für die Schnittstelle zum Qualitätsmanagement.
  • Die Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsanträgen, einschließlich technischer Prüfung, liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
  • Sie erfassen und klären Detailfragen zu Gewährleistungsanträgen und treffen gemeinsam mit der Abteilungsleitung Entscheidungen über weitere Maßnahmen.
  • Als Schnittstelle zum Vertriebsinnendienst und der Produktion kümmern Sie sich um alle qualitativen Themen und Termine.
  • Zusätzlich führen Sie allgemeine administrative Tätigkeiten durch und pflegen Stammdaten und die Kundenkorrespondenz auf Deutsch und Englisch.
Das bringen Sie mit als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice:

  • Für diese Position bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder äquivalente Qualifikationen mit.
  • Ihre Fähigkeiten im Umgang mit SAP/ERP Modulen sowie Ihre versierten Kenntnisse in MS-Office unterstreichen Ihr Profil.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice sammeln können.
  • Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch Ihre selbstbewusste und freundliche Persönlichkeit aus.
Wir garantieren Ihnen als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst:

  • Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem BAP-Tarifvertrag.
  • Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
  • In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
  • Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.
  • Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
  • Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.
Lebenslauf genügt:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie

  • Sachbearbeiter Kundenservice International

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **Zentek Services GmbH & Co. KG** suchen wir per sofort**:Sachbearbeiter Kundenservice International (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du möchtest in einem Unternehmen tätig sein, bei dem Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit großgeschrieben werden? ️ Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner von Zentek Services GmbH & Co. KG...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) in Bochum

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du interessierst dich für den schriftlichen Kundenservice? Dann ist dieser Job als Sachbearbeiter (m/w/d) in Bochum genau...

  • Verantwortlicher Ansprechpartner für Kundenservice

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des Job-AngebotsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten für eine Position im Kundenservice einer international agierenden Firma. Als Sachbearbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und verantwortlich für die Schnittstelle zum Qualitätsmanagement. Sie erfassen und klären Detailfragen zu...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit, die mit Berufserfahrung im Kundenunterstützungsbereich Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen auf Englisch und Französisch hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenZeitnahe und effektive Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden.Verwaltung und Priorisierung von Kundenservice-Tickets.Bereitstellung...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice – 1 Jahr befristet

    vor 2 Monaten

    Bochum, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice – 1 Jahr befristet Bochum, in Voll- oder Teilzeit Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs über­haupt gab. Seit über 95 Jahren ermög­lichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir redu­zieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienst­leistungen die Risiken eines Zahlungs­aus­falls, was mehr...

  • Kundenservice / Call Center Agent (m/w/d) - Vollzeit

    Vor 2 Tagen

    Bochum, Deutschland MExT Germany Vollzeit

    MExT – mit Sicherheit Dein neuer Job* Als führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen in Europa und als schnell wachsendes Unternehmen bietet MExT speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. Unser Antrieb ist maximale Arbeitssicherheit, beste Versorgung und optimale Hygiene durch unseren Service. Wir möchten Dich an...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice – 1 Jahr befristet

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland SCHUFA Holding AG Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice – 1 Jahr befristet Bochum, in Vollzeit Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs über­haupt gab. Seit über 95 Jahren ermög­lichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir redu­zieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienst­leistungen die Risiken eines Zahlungs­aus­falls, was mehr Geschäfte zu...

  • Werkstudent Im Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Bochum, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du liebst den Kundenservice und hilft gerne Kunden bei ihren Anliegen? Werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in...

  • Sachbearbeiter (W/m/d)

    vor 2 Monaten

    Bochum, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Sachbearbeiter (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Bildungsbranche mit Sitz in Bochum, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Bochum, Deutschland YoungCapital Deutschland Flex SE Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Auf der Suche nach einem besseren Arbeitgeber? ** dann nutzen Sie jetzt die Chance, um beruflich erfolgreich neu durchzustarten Für unseren renommierten Kunden in **Bochum**, suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d). **Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d)**: - Termine koordinieren und planen - Telefonate führen Personalbedarfe abfragen - Pflegen...

  • Quereinsteiger Telefonischer Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Bochum, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den **führenden Call Center Dienstleistern** am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Bochum, Deutschland Ry Direct Consulting Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) / Kundenberater (m/w/d) - Ihre Chance, Verantwortung zu übernehmen!** **Quereinsteiger (m/w/d) sowie Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlichst Willkommen bei uns!** **Über uns**: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich durch exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen auszeichnet. Unser Ziel ist es,...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Bochum **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in **Bochum **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **4 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse in **Bochum **gesucht **Gehalt ab 2.400 € bis zu 4.800 €** **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...