Naturwissenschaftler (m/w/d) in der Kundenbetreuung

vor 5 Monaten


Rastatt, Deutschland Eurofins Vollzeit

Stellenbeschreibung

Als  Naturwissenschaftler (m/w/d) betreust Du in Funktion des Prüfleiters (m/w/d) die Kunden sowohl fachlich als auch administrativ bei der korrekten und termingerechten Abwicklung ihrer Aufträge über die gesamte Prozesskette. Als Schnittstelle zwischen den Kunden, der Probenregistrierung und dem Labor bist Du der  fachliche Ansprechpartner  (m/w/d) bezüglich Fragestellungen zum Produktportfolio der Eurofins Umwelt sowie zu gesetzlichen Verordnungen und Anforderungen. Bei Deinen Bestandskunden baust Du feste Kundenbeziehungen auf und bist das Gesicht der Eurofins in Richtung unserer Kundschaft. Du besuchst die Kunden, digital oder auch persönlich. E-Commerce ist für Dich nicht nur ein Begriff – Du begeisterst unsere Kunden von unseren Digital Online Services. Interne Projekte sind für Dich die Möglichkeit Dich aktiv in die Gestaltung des Unternehmens mit einzubringen. Du arbeitest in einem dynamischen Team mit dem gemeinsamen Ziel unsere Produkte erlebbar zu machen und den Kundenservice ständig zu verbessern.

Qualifikationen

Bestenfalls hast Du Dein Studium im naturwissenschaftlichen Bereich (z.B. Biologie, Geologie, Chemie) abgeschlossen. Erste Berufserfahrungen in der Umweltanalytik sind von Vorteil, aber kein Muss. Erfahrung in der Angebotserstellung sowie gute MS-Office-Kenntnisse sprechen ebenfalls für Dich. Die deutsche Sprache beherrscht Du sehr gut in Wort und Schrift. Du bist eine zuverlässige , strukturierte und teamorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und lösungsorientierter Herangehensweise und zeichnest Dich Durch Deine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise aus

Zusätzliche Informationen

Freue Dich auf

Die Möglichkeit, abwechslungsreich an den Standorten Rastatt und Speyer zu arbeiten und somit vielfältige Erfahrungen zu sammeln. Werde Teil unseres Teams und entdecke die spannenden Herausforderungen an beiden Standorten. Eine abwechslungsreiche und langfristige Tätigkeit mit Perspektive in einem globalen Unternehmen. Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen im Jahr. Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie ein Team, in dem Kollegialität großgeschrieben wird. Eine intensive und auf Dich zugeschnittene Einarbeitung. Vorzüge wie JobRad und Corporate Benefits sowie betriebliche Altersvorsorge. Jährliche Evaluationsgespräche. Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, …

Unternehmensbeschreibung

Die Kreativität unserer Mitarbeiter (m/w/d) bringt das Unternehmen voran. Wir suchen Persönlichkeiten, die die Zukunft mitgestalten und etwas bewegen. Kunden­orientierung aus Überzeugung und ein verantwortungsbewusster Umgang mit natürlichen Ressourcen bringen uns dabei unserem Ziel täglich näher, weltweiter Marktführer in allen Segmenten zu sein.

In nur 35 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf über 61.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als 900 unabhängigen Unternehmen in über 61 Ländern mit mehr als 900 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests.

Im Jahr 2022 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 6,7 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa.

Wir bieten Dir nach einer entsprechenden Einarbeitungszeit eine abwechslungsreiche und attraktive Tätigkeit in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen. 

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich bitte mit unserem Online-Formular über die Schaltfläche " Jetzt bewerben ".
 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



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    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d), der sich auf die Kundenorientierung konzentriert und die Kundenbedürfnisse erfüllt.Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist für die Kundenkorrespondenz verantwortlich und pflegt die Kundenbeziehungen.Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist auch für die Kundenbetreuung und Kundenorientierung verantwortlich und entwickelt...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d), der sich auf die Kundenorientierung konzentriert und die Kundenbedürfnisse erfüllt.Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist für die Pflege der Kundendatenbanken und die Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen verantwortlich.Der Kundenbetreuer (m/w/d) arbeitet eng mit dem Team zusammen, um die...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d), der sich für die Kundenbetreuung begeistert und sich in die Dienstleistungsorientierung einbringt.Schriftliche und telefonische KundenkorrespondenzPflege der KundendatenbankenAllgemeine administrative TätigkeitenAufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und ReklamationenIhr ProfilErfolgreich...


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