Kundenberater Kundenservice

vor 1 Monat


Krefeld, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

Aufgaben

Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw. Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. Sie sind für Ihre Teamkollegen erster Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt Sie koordinieren Aufgaben Ihrer TeamkollegInnen nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und fördern eine effiziente Zusammenarbeit Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur Sie stellen sicher, dass alle Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service eingehalten werden

Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) Sie bringen Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Sie sind kommunikations- und umsetzungsstark Sie bringen eine hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit mit Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. 
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. 
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

Wir bieten

Job Infos

 ​Location: Krefeld

Media Markt Krefeld

Department: Markt - Kasse / Info / Service

Entrylevel: Berufserfahrene

Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit

Working Hours: 20 h bis 37,5 h

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:

Recruiter: Nicole Schrör



  • Krefeld, Deutschland impacx services GmbH Vollzeit

    Jobprofil Berufserfahrene, Quereinsteigende Beschäftigungsart Teilzeit, Vollzeit Standort impacx services GmbH, Krefeld - Kundenberater (m/w/d) Service-Bereich **Deine Benefits - Warum sich dein Einsatz lohnt**: - So gut wie alle deine Aufgaben lassen sich nach deiner Einarbeitung auch im office erfüllen. - Freu dich zudem auf flexible...


  • Krefeld, Deutschland Sykes Enterprises Bochum GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für ein führendes Unternehmen aus dem Bereich Medizintechnik suchen wir neue Kollegen und Kolleginnen, die als Kundenberater (m/w/d) den Kundenservice im Namen unseres Auftraggebers unterstützen. Wir bieten Möglichkeiten in Teilzeit und Vollzeit an. Aufgaben - Telefonische Kundenbetreuung von Patienten (Diabetiker) - Handhabungshilfe von medizinischen...


  • Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit

    Wir finden für unseren Auftraggeber - Dich, und für Dich einen tollen Arbeitgeber ! \--- - aktuell sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern mit Erfahrung im Kundenservice/CC oder im kaufmännischen Bereich. Zudem suchen wir nur in Vollzeit Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung...


  • Krefeld, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen Aufgaben Sie sind Hauptansprechpartner für bestehende sowie potenzielle Kunden Sie analysieren und optimieren die aktuelle Versicherungssituation der Kunden Durch Ihre Leidenschaft für den Vertrieb bauen Sie den Kundenstamm kontinuierlich aus Sie prüfen regelmäßig, ob die Absicherung der Kunden zur aktuellen Lebenssituation passt ...


  • Krefeld, Deutschland hello.de Berlin GmbH Vollzeit

    Damit wollen wir Dich überzeugen 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben,...


  • Krefeld, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Foundever** ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir...


  • Krefeld, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Was erwartet dich? Du berätst unsere Kund:innen kompetent und freundlich Du arbeitest mit dem Innen- und Außendienst zusammen Du wirkst an verkaufsfördernden Maßnahmen mit Was solltest du mitbringen? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenberatung Du verfügst über kaufmännisches und...


  • Krefeld, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Was erwartet dich? Du berätst unsere Kund:innen kompetent und freundlich Du arbeitest mit dem Innen- und Außendienst zusammen Du wirkst an verkaufsfördernden Maßnahmen mit Was solltest du mitbringen? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenberatung Du verfügst über kaufmännisches und...


  • Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

    Klicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf **✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Wir...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

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  • Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

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  • Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit

    Wir finden für unseren Auftraggeber - - Dich, und für Dich - - einen tollen Arbeitgeber ! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen - Du beantwortest alle Fragen zu Rechnungen und Verträgen - Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanliegen und schließt diese...


  • Krefeld, Deutschland hello.de Berlin GmbH Vollzeit

    Damit wollen wir Dich überzeugen 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben,...


  • Krefeld, Deutschland Foundever Vollzeit

    Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir...


  • Krefeld, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Noch Flausen im Kopf oder schon Benzin im Blut? Möchtest Du dafür sorgen, dass Familie Smith aus den USA all ihre gekauften Kuckucksuhren in ein SIXT Auto mit großräumigem Kofferraum unterbekommt? Oder dass Ricarda und Markus am Wochenende eine Spritztour im schicken Cabrio um die Seen in der Gegend machen können und sich dann später darum streiten,...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Krefeld ! danach Homeoffice **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- - Du bist erster Ansprechpartner für alle...


  • Krefeld, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. Sie...


  • Krefeld, Deutschland Capita Vollzeit

    Festanstellung in Voll - und Teilzeit | Einsatzort: Krefeld **Job title**: Trainer / Coach / Dozent / Freelancer (m/w/d) Energiewirtschaft Wir haben ehrgeizige Ziele in einem dynamischen und stark nachfragenden Markt und möchten mit der Energiewende weiterwachsen! Zur Umsetzung unserer Ziele suchen wir Profis in der Energiewirtschaft, die unser erfahrenes...


  • Krefeld, Deutschland hello.de Berlin GmbH Vollzeit

    Damit wollen wir Dich überzeugen 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben,...