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Kundenberater Kundenservice

vor 2 Monaten


Krefeld, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

Aufgaben

Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. 
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. 
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

Wir bieten

Job Infos

 ​Location: Krefeld

Saturn Krefeld

Department: Markt - Kasse / Info / Service

Entrylevel: Berufserfahrene

Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit

Working Hours: 37,5

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:

Recruiter: Nicole Schrör


Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können


  • Krefeld, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH Vollzeit

    Verstärke unser Team als engagierter Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Krefeld, Quereinsteiger willkommen! Wir suchen sowohl Branchenneulinge als auch erfahrene Talente für unsere Voll- und Teilzeitpositionen, sowie Werkstudenten. Entdecke deinen Traumjob in einem Unternehmen, das deine Entwicklung und Zufriedenheit in den Mittelpunkt...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Sie kümmern sich mit Sachverstand viel Engagement um die Belange Ihrer Kunden, denn Sie sind Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen. Sie können bei uns als Angestellter mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni direkt in einer...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

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  • Krefeld, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

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  • Krefeld, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

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  • Krefeld, Deutschland impacx services GmbH Vollzeit

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  • Krefeld, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Spaß**, **Motivation**, **Karriere **und **Weiterentwicklung **sind die zentralen Begriffe unseres Unternehmens. Seit Gründung steht die persönliche Entwicklung jedes Mitarbeiters und jeder Mitarbeiterin im Fokus des Unternehmens. Ohne unsere Mitarbeiter wären wir heute nicht so erfolgreich, wie wir es derzeit sind. Starte jetzt auch ohne Ausbildung...


  • Krefeld, Deutschland Sykes Enterprises Bochum GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für ein führendes Unternehmen aus dem Bereich Medizintechnik suchen wir neue Kollegen und Kolleginnen, die als Kundenberater (m/w/d) den Kundenservice im Namen unseres Auftraggebers unterstützen. Wir bieten Möglichkeiten in Teilzeit und Vollzeit an. Aufgaben - Telefonische Kundenbetreuung von Patienten (Diabetiker) - Handhabungshilfe von medizinischen...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Talentie Vollzeit

    Wir finden für unseren Auftraggeber- Dich, und für Dich einen tollen Arbeitgeber \---- aktuell sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern mit Erfahrung im Kundenservice/CC oder im kaufmännischen Bereich.Zudem suchen wir nur in Vollzeithybrides Homeoffice nach sorgfältiger Einarbeitungszeit möglichWir freuen uns auf Deine Bewerbung AufgabenDeine Aufgaben...


  • Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit

    Wir finden für unseren Auftraggeber - Dich, und für Dich einen tollen Arbeitgeber ! \--- - aktuell sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern mit Erfahrung im Kundenservice/ Call Center oder im kaufmännischen Bereich. Zudem suchen wir Vollzeit Kräfte \+ hybrides Homeoffice nach sorgfältiger Einarbeitungszeit möglich Wir freuen uns auf Deine Bewerbung...


  • Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit

    Wir finden für unseren Auftraggeber - Dich, und für Dich einen tollen Arbeitgeber ! \--- - aktuell sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern mit Erfahrung im Kundenservice/CC oder im kaufmännischen Bereich. Zudem suchen wir nur in Vollzeit hybrides Homeoffice nach sorgfältiger Einarbeitungszeit möglich Wir freuen uns auf Deine Bewerbung...


  • Krefeld, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen Aufgaben Sie sind Hauptansprechpartner für bestehende sowie potenzielle Kunden Sie analysieren und optimieren die aktuelle Versicherungssituation der Kunden Durch Ihre Leidenschaft für den Vertrieb bauen Sie den Kundenstamm kontinuierlich aus Sie prüfen regelmäßig, ob die Absicherung der Kunden zur aktuellen Lebenssituation passt ...


  • Krefeld, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen Aufgaben Sie sind Hauptansprechpartner für bestehende sowie potenzielle Kunden Sie analysieren und optimieren die aktuelle Versicherungssituation der Kunden Durch Ihre Leidenschaft für den Vertrieb bauen Sie den Kundenstamm kontinuierlich aus Sie prüfen regelmäßig, ob die Absicherung der Kunden zur aktuellen Lebenssituation passt ...


  • Krefeld, Deutschland hello.de Berlin GmbH Vollzeit

    Damit wollen wir Dich überzeugen 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben,...


  • Krefeld, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Foundever** ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir...


  • Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

    Klicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf **✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Wir...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

    Klicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf **✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Du bist...


  • Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

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  • Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

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  • Krefeld, Deutschland Novitas BKK Vollzeit

    Standort: Krefeld | Kundenservice Wir sind die Novitas BKK: 400.000 Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 950 Beschäftigten in bundesweit 30 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt. Das Leben besteht aus ständigem Wandel und dem Wunsch, sich selbst zu verwirklichen....