Mitarbeiter Kundensupport Zahlungsverkehr
vor 4 Wochen
Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.
Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin- Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um den Zahlungsverkehr vom Eingang bis zur Lösung. Bei komplexen Fällen findest du gemeinsam mit deinen Kolleg*innen im Rahmen bestehender Vorgaben eine Lösung.
- Das Kundenerlebnis für den Zahlungsverkehr kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet.
- Unsere künftige Arbeitswelt gestalten: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du die Art, wie wir in der DKB Service zukünftig arbeiten, mitgestalten und prägen.
- Im Team Entscheidungen treffen: Je eigenverantwortlicher ihr Herausforderungen miteinander löst, desto mehr Verantwortung könnt ihr gemeinsam übernehmen und tragen.
- Ein offenes Ohr für unsere Kund*innen: Du verstehst die Anliegen unserer Kund*innen und leitest daraus eigenständig Wege zur Lösung ab.
- Den unbedingten Wunsch, die Anliegen unserer Kund*innen zu lösen: Wenn es einmal schwierig wird, ist das für dich ein zusätzlicher Ansporn, das Anliegen schnell zu einer zufriedenstellenden Lösung zu führen.
- Deine fachlichen Skills: Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich Zahlungsverkehr (SEPA, Überweisungen, Lastschriften, Kartenbezahlverfahren) sammeln. Idealerweise bringst du zusätzlich eine abgeschlossene kaufmännische- oder Bankausbildung mit.
- Freude daran, unsere Kund*innen zu begeistern: Du hast Spaß daran, dich in deiner Kommunikation auf die verschiedensten Kund*innen und Kommunikationskanäle einzustellen. Dabei motiviert dich das positive Feedback unserer Kund*innen.
- Lust mitzugestalten: Die Arbeitswelt von morgen entsteht auch in deinem Team, aufbauend auf den Bedürfnissen unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen. Du begegnest Herausforderungen mit Neugier. Du bist offen gegenüber neuen Formen und Methoden der Zusammenarbeit.
Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.
Freu dich auf
- flexibles und mobiles Arbeiten - temporär auch im EU-Ausland
- 30+ Urlaubstage
- Duz-Kultur/ kein Dresscode
- individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
- Angebote zum Gesundbleiben
- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV) und JobRad
- spannende und vielfältige Aufgaben mit tollem Teamspirit
- Weiterbildung und zukunftsrelevante Qualifizierung
- Vermögenswirksame Leistungen und Pluxee Benefits Card
Informiere dich auf der Webseite über unsere Unternehmenskultur und erfahre mehr zu unserem Recruiting- und Bewerbungsprozess.
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Mitarbeiter Kundensupport Zahlungsverkehr
vor 4 Wochen
Potsdam, Deutschland Deutsche Kreditbank VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...
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Mitarbeiter Kundensupport Karten
vor 1 Woche
Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH VollzeitDetailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter Kundensupport Karten Mitarbeiter Kundensupport KartenKopfbereichArbeitKundenberater/in (Bank, Sparkasse)Mitarbeiter Kundensupport KartenDKB Service GmbHVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Schicht/Nacht/WochenendeHeimarbeit/TelearbeitPotsdamab sofortHeuteStellenbeschreibungHeute...
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Mitarbeiter Kundensupport Karten
Vor 7 Tagen
Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH VollzeitDetailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter Kundensupport Karten Mitarbeiter Kundensupport KartenKopfbereichArbeitKundenberater/in (Bank, Sparkasse)Mitarbeiter Kundensupport KartenDKB Service GmbHVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Schicht/Nacht/WochenendeHeimarbeit/TelearbeitPotsdamab sofortHeuteStellenbeschreibung Heute...
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Mitarbeiter Kundensupport Risikobearbeitung
vor 1 Woche
Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH VollzeitDetailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter Kundensupport Risikobearbeitung Mitarbeiter Kundensupport RisikobearbeitungKopfbereichArbeitKundenberater/in (Bank, Sparkasse)Mitarbeiter Kundensupport RisikobearbeitungDKB Service GmbHVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)Potsdamab sofortHeuteStellenbeschreibungHeute macht nicht mehr nur das...
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Mitarbeiter Kundensupport Risikobearbeitung
Vor 7 Tagen
Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH VollzeitDetailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter Kundensupport Risikobearbeitung Mitarbeiter Kundensupport RisikobearbeitungKopfbereichArbeitKundenberater/in (Bank, Sparkasse)Mitarbeiter Kundensupport RisikobearbeitungDKB Service GmbHVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)Potsdamab sofortHeuteStellenbeschreibung Heute macht nicht mehr nur...
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Mitarbeiter Kundensupport Fraud
vor 4 Wochen
Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH VollzeitMitarbeiter Kundensupport Fraud / Phishing (m/w/d)Standort Potsdam ab sofortbefristet für zwei JahreTeilzeit/VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer...
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Mitarbeiter Kundensupport Karten
vor 4 Wochen
Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...
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Mitarbeiter Kundensupport Karten
vor 4 Wochen
Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...
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Mitarbeiter Kundensupport Risikobearbeitung
Vor 3 Tagen
Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH VollzeitMitarbeiter Kundensupport Risikobearbeitung (m/w/d)Standort Potsdam ab sofortunbefristetTeilzeit/VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen...
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Mitarbeiter Kundensupport Risikobearbeitung
vor 4 Wochen
Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH VollzeitMitarbeiter Kundensupport Risikobearbeitung (m/w/d)Standort Potsdam ab sofortunbefristetTeilzeit/VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen...
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Mitarbeiter Kundensupport Fraud
vor 4 Wochen
Potsdam, Deutschland Deutsche Kreditbank VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...
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Mitarbeiter Kundensupport Risikobearbeitung
vor 4 Wochen
Potsdam, Deutschland Deutsche Kreditbank VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...
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Mitarbeiter Kundensupport Karten
vor 17 Stunden
Berlin # Potsdam # Frankfurt am Main # Stuttgart # München # Düsseldorf # Hamburg, Deutschland DKB Service GmbH VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...
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Mitarbeiter Kundensupport Karten
vor 24 Stunden
Berlin # Potsdam # Frankfurt am Main # Stuttgart # München # Düsseldorf # Hamburg, DE DKB Service GmbH VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...
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Mitarbeiter Kundensupport Risikobearbeitung
vor 17 Stunden
Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...
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Mitarbeiter Kundensupport Risikobearbeitung
vor 24 Stunden
Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...
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Potsdam, Deutschland Piening GmbH VollzeitEin führender Anbieter von ausgelagerten Dienstleistungen sucht nach engagierten Kundenservice-Mitarbeitern (m/w/d) für die Arbeit in Portugal. Betreuung von Kundenanfragen im Bereich Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Social Media - Unterstützung von Kunden aus verschiedenen Branchen wie Unterhaltungselektronik, Versicherungen, Einzelhandel,...
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Mitarbeiter Buchhaltung
vor 1 Woche
Potsdam, Brandenburg, Deutschland FERCHAU GmbH Zentrale VollzeitDetailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter Buchhaltung (m/w/d) Mitarbeiter Buchhaltung (m/w/d)KopfbereichArbeitSteuerfachangestellte/rMitarbeiter Buchhaltung (m/w/d)FERCHAU GmbH ZentraleVollzeitPotsdamab HeuteStellenbeschreibungStelle im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungMenschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für...
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Mitarbeiter Buchhaltung
vor 2 Wochen
Potsdam, Deutschland FERCHAU GmbH Zentrale VollzeitDetailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter Buchhaltung (m/w/d) Mitarbeiter Buchhaltung (m/w/d)KopfbereichArbeitSteuerfachangestellte/rMitarbeiter Buchhaltung (m/w/d)FERCHAU GmbH ZentraleVollzeitPotsdamab 18.05.2024HeuteStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect...
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Mitarbeiter SE Einkauf
vor 2 Wochen
Potsdam, Deutschland dkb service VollzeitKreditorenbuchhalter (m/w/d) Standort Potsdam ab sofort unbefristet Teilzeit/Vollzeit Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und...
