Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundensupport Fraud - Potsdam - Deutsche Kreditbank


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Deine Rolle bei der Deutsche KreditbankAls Mitarbeiter im Kundensupport für Zwangsmaßnahmen bei der Deutsche Kreditbank bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter konzentriert. Wir arbeiten in verschiedenen Geschäftsfeldern, um bestmöglich auf die Anforderungen unserer Kunden einzugehen.Deine...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Deine Rolle bei der Deutsche KreditbankAls Mitarbeiter im Kundensupport für Zwangsmaßnahmen bei der Deutsche Kreditbank bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter konzentriert. Wir arbeiten in verschiedenen Geschäftsfeldern, um bestmöglich auf die Anforderungen unserer Kunden einzugehen.Deine...


  • Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen (m/w/d)Standort Potsdam ab sofortunbefristetTeilzeit/VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen...


  • Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen (m/w/d)Standort Potsdam ab 01.01.2025unbefristetTeilzeit/VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    In der heutigen Zeit ist nicht nur das Produkt entscheidend für den Kauf, sondern auch der Service spielt eine zentrale Rolle. Bei uns steht der persönliche Kontakt im Vordergrund. Täglich setzen wir uns in verschiedenen Geschäftsbereichen dafür ein, die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter bestmöglich zu erfüllen. Als Tochtergesellschaft der...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    In der heutigen Zeit spielt nicht nur das Produkt eine entscheidende Rolle beim Kauf, sondern auch der Service ist von großer Bedeutung. Bei uns steht der persönliche Kontakt im Mittelpunkt. Täglich setzen wir uns in verschiedenen Geschäftsbereichen dafür ein, die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter bestmöglich zu erfüllen. Als...


  • Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundensupport Broker & Sparen (m/w/d)Standort Potsdam ab sofortbefristet für zwei JahreTeilzeit/VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderungen im Kundensupport begeistert. Als Teil des Zwangsmaßnahmenteams wirst du persönliche Zwangsvollstreckungsmaßnahmen durchführen und die Nachbearbeitung von Anliegen der Kunden oder von Dritten...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderungen im Kundensupport begeistert. Als Teil des Zwangsmaßnahmenteams wirst du persönliche Zwangsvollstreckungsmaßnahmen durchführen und die Nachbearbeitung von Anliegen der Kunden oder von Dritten...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    **Unser Service ist mehr als nur ein Produkt**Heute ist der Service mindestens genauso entscheidend wie das Produkt selbst. Wir arbeiten daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    **Unser Service ist mehr als nur ein Produkt**Heute ist der Service mindestens genauso entscheidend wie das Produkt selbst. Wir arbeiten daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte von DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung der Zwangsvollstreckungsmaßnahmen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Erfüllung unserer Verpflichtungen spielen.Deine AufgabenTitulierung und Erlass...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte von DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung der Zwangsvollstreckungsmaßnahmen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Erfüllung unserer Verpflichtungen spielen.Deine AufgabenTitulierung und Erlass...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zum ErfolgWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice und die Produkte Broker & Sparen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden und unserer Organisation leisten.Unser AngebotFlexibles und mobiles Arbeiten: Wir bieten dir die Möglichkeit,...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zum ErfolgWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice und die Produkte Broker & Sparen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden und unserer Organisation leisten.Unser AngebotFlexibles und mobiles Arbeiten: Wir bieten dir die Möglichkeit,...


  • Potsdam, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur exzellenten Kundenservice-ErfahrungAls hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten:Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur exzellenten Kundenservice-ErfahrungAls hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten:Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Dein Beitrag zur Tech-DienstleisterinAls hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.Deine AufgabenDu wirst Teil des Zwangsmaßnahmenteams und titulierst und erlässt persönliche Zwangsvollstreckungsmaßnahmen gegen Privatkund*innen des DKB-Konzerns.Du...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Dein Beitrag zur Tech-DienstleisterinAls hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.Deine AufgabenDu wirst Teil des Zwangsmaßnahmenteams und titulierst und erlässt persönliche Zwangsvollstreckungsmaßnahmen gegen Privatkund*innen des DKB-Konzerns.Du...

Mitarbeiter Kundensupport Fraud

vor 5 Monaten


Potsdam, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin

Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um die Fraud und Phishingbearbeitung vom Eingang bis zur Lösung. Bei komplexen Fällen findest du gemeinsam mit deinen Kolleg*innen im Rahmen bestehender Vorgaben eine Lösung. Das Kundenerlebnis für die Fraud- und Phishingbearbeitung kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet. Unsere künftige Arbeitswelt gestalten: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du die Art, wie wir in der DKB Service zukünftig arbeiten, wesentlich mitgestalten und prägen. Im Team Entscheidungen treffen: Je eigenverantwortlicher ihr Herausforderungen miteinander löst, desto mehr Verantwortung könnt ihr gemeinsam übernehmen und tragen.

Das bringst du mit

Ein offenes Ohr für unsere Kund*innen: Du verstehst die Anliegen unserer Kund*innen und leitest daraus eigenständig Wege zur Lösung ab. Den unbedingten Wunsch, die Anliegen unserer Kund*innen zu lösen: Du nimmst die Anliegen unserer Kund*innen ernst und bearbeitest sie vom Eingang bis zur Lösung. Wenn es einmal schwierig wird, ist das für dich ein zusätzlicher Ansporn, das Anliegen schnell zu einer zufriedenstellenden Lösung zu führen. Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für Fraud- und Phishingthemen kontinuierlich verbessern. Dabei motiviert dich das positive Feedback unserer Kund*innen ebenso wie die Ziele, die ihr euch als Team steckt. Deine fachlichen Skills: Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich Zahlungsverkehr sowie e- und mCommerce sammeln. Idealerweise bringst du zusätzlich eine abgeschlossene kaufmännische- oder Bankausbildung mit. Lust mitzugestalten: Die Arbeitswelt von morgen entsteht auch in deinem Team, aufbauend auf den Bedürfnissen unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen. Du begegnest Herausforderungen mit Neugier. Du bist offen gegenüber neuen Formen und Methoden der Zusammenarbeit.