Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung

vor 5 Monaten


Bonn, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen?

Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?

Das erwartet dich

Als Sachbearbeiter:in im Bereich Kundenservice kümmerst du dich selbstständig, sach- und termingerecht um Kundenanfragen der Lebensversicherung zu laufenden Verträgen (telefonisch, schriftlich und per Mail).
Es erwarten dich weitere spannende Aufgaben:

  • Um Lösungen für unsere Kunden zu suchen, tauschst du dich intern mit diversen Fach- und Organisationsbereichen aus
  • In deiner verantwortungsvollen Rolle hast du unsere Prozesse im Blick und schaust, ob wir diese verbessern können
  • Dein Fachwissen ermöglicht es dir, auch anspruchsvolle Sachverhalte mit Freude anzugehen
  • Du nutzt deine Handlungs- und Lösungsspielräume im Sinne der Zurich für unsere Kunden
  • Für die Einhaltung der vereinbarten Serviceziele und -kriterien und der im Unternehmen geltenden Grundsätze bist du mitverantwortlich

Das bringst du mit

Eine ausgeprägte Kundenorientierung, souveränes Auftreten und eine hohe Qualität in der Bearbeitung zählst du zu deinen Stärken? Dann bewirb dich jetzt, wenn dich außerdem folgende Qualifikationen auszeichnen:

  • Deine Vita umfasst eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst bereits erste Erfahrungen im Bereich der Lebensversicherung mit
  • Durch dein Auftreten, deine Kommunikationsstärke und deine ausgeprägte Ergebnis- und Serviceorientierung begeisterst du unsere Kunden und Vertriebspartner
  • Abgerundet wird dein Profil durch ausgeprägte Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft

Das bieten wir dir

  • Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Arbeitsweise zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause aus zu gestalten
  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
  • Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
  • Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
  • Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance
  • Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle Benefits

Zusätzliche Informationen

ZGD unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns (), um die potentiellen Möglichkeiten zu besprechen.

  • Arbeitsort: Köln
  • Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit

Aus Datenschutzgründen können wir Bewerbungen per E-Mail leider nicht berücksichtigen. Marisa Schell freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Starttermins über das Karriereportal (“Jetzt Bewerben”-Button).

Willkommen in deiner Zukunft

55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter



  • Bonn, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Kfz-Versicherungen am Standort Bonn. **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson für bestehende Versicherungsverträge und bei Fragen zu Tarifänderungen und / oder...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

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  • Bonn, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

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  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

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  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen?Bei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten.Das erwartet dichAls...


  • Bonn, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

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  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Bonn. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die persönliche Betreuung unserer Kunden am Telefon kümmern und die Legalisierung von Kundendokumenten bearbeiten.AufgabenVisaanliegen und Legalisierung von Kundendokumenten bearbeitenKundenservice am Telefon...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Bonn. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die persönliche Betreuung unserer Kunden am Telefon kümmern und die Legalisierung von Kundendokumenten bearbeiten.AufgabenVisaanliegen und Legalisierung von Kundendokumenten bearbeitenKundenservice am Telefon...

  • Sachbearbeiter in

    vor 2 Monaten


    Bonn, Deutschland Deutscher Volkshochschul-Verband Vollzeit

    Die Volkshochschule REGION Lüneburg ist eine kommunale Erwachsenenbildungseinrichtung unter dem Dach der gemeinnützigen Bildungs - und Kulturgesellschaft Landkreis und Hansestadt Lüneburg mbH. Im Team mit über 50 Beschäftigten und ca. 600 Dozent*innen gestalten wir ein breitgefächertes Weiterbildungsprogramm mit jährlich...


  • Bonn, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international!...


  • Bonn, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Bonn, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

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  • Bonn, Deutschland Stadtwerke Bonn GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Antragsbearbeitung (m/w/d)**: **HIER IST MEIN PLATZ**: In der Welt der Energie und der Stadtwerke Bonn warten spannende Chancen und Herausforderungen auf Sie! Werden Sie jetzt Teil der Bonn-Netz GmbH und unterstützen Sie unser Team dabei, unsere Kundinnen und Kunden bei der Beantragung neuer Hausanschlüsse in den Bereichen Gas, Wasser,...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Dienstleistungen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.Ihre Qualifikationen:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare...


  • Bonn, Deutschland Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG - Bonn Vollzeit

    Für unseren Unternehmensstandort in Bonn suchen wir ab sofort einen: Sachbearbeitung Garantie - und Reklamationsmanagement (m/w/d) **Das können Sie erwarten**: - Technische Ausbildung, vorzugsweise Kfz-Gewerbe - Betriebswirtschaftliches und technisches Know-how - Ein hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten - Selbstständige und gewissenhafte...


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    **Über uns**Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Gastro-Software spezialisiert hat. Unsere Lösungen helfen Restaurants und Gaststätten, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre Kunden zu binden.**Gehalt**Das Gehalt für unseren Kundenberater beträgt zwischen 50.000€ und 60.000€ pro Jahr,...


  • Bonn, Deutschland Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG - Bonn Vollzeit

    Für unseren Unternehmensstandort in Bonn suchen wir ab sofort einen: Sachbearbeitung Garantie - und Reklamationsmanagement (m/w/d) **Das können Sie erwarten**: - Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden - Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten...