Sachbearbeiter in

Die Volkshochschule REGION Lüneburg ist eine kommunale Erwachsenenbildungseinrichtung unter dem Dach der

gemeinnützigen Bildungs
- und Kulturgesellschaft Landkreis und Hansestadt Lüneburg mbH. Im Team mit über 50

Beschäftigten und ca. 600 Dozent*innen gestalten wir ein breitgefächertes Weiterbildungsprogramm mit jährlich 70.000

Unterrichtseinheiten. Die Volkshochschule versteht sich als lebendiger Bildungsort des agilen Lernens.

Wir suchen ab sofort für den Kundenservice unbefristet in Teil
- oder Vollzeit eine/n

**Sachbearbeiter*in (m/w/d) Verwaltung mit Schwerpunkt Kurs
- und Teilnehmeradministration**

**Ihre Aufgaben: Schwerpunkt Kurs
- und Teilnehmeradministration: **

Verwaltung und Organisation des Kursangebots, einschließlich Kursanmeldungen und -absagen

Betreuung der Teilnehmenden von der Anmeldung bis zum Kursabschluss

Erfassung und Pflege von Teilnehmerdaten in den Verwaltungssystemen

Erstellung und Verwaltung von Kursdokumentationen und Teilnehmerlisten

Ansprechpartner*in für Teilnehmende und Dozenten in administrativen Belangen

Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Kursen und Veranstaltungen

Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Kursunterlagen und Materialien

Evaluation der Kundenzufriedenheit zur Qualitätssicherung

**Sie bringen mit: **

Abgeschlossene kaufm. Ausbildung, Ausbildung im Verwaltungsbereich oder gleichwertiger Abschluss

Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in Büroorganisation, vorzugsweise in der Erwachsenenbildung

Hohe Kommunikations
- und Teamfähigkeit sowie soziale
- und interkulturelle Kompetenz

Kundenfreundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten

Präzises und verantwortungsvolles Arbeiten in einem strukturierten, selbstständigen Arbeitsstil

Fließende Deutschkenntnisse erforderlich (mindestens C1), weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Von Vorteil: Erfahrung in Planung, Organisation und Verwaltung von Schulungen oder Events

Von Vorteil: Erfahrung mit Learning Management Systemen / Lernplattformen / Clouds und dem Organisieren

von online-Kursen mit Konferenzsystemen (wie Zoom oder MS Teams)

**Wir bieten: **

Ein familienfreundliches Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Urlaubstagen im Jahr

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit, die Bildungslandschaft im

dynamischen Umfeld der VHS REGION Lüneburg zukunftsorientiert mitzugestalten

Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage im schönen Lüneburg mit guter Anbindung an den ÖPNV

Eine attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag der VHS REGION Lüneburg

Einen Nachlass von max. 500 € pauschal/pro Jahr für Kurse aus unserem laufenden VHS-Programm

**Bewerbung**:
Die VHS REGION Lüneburg begrüßt Bewerbungen unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Religion,

Weltanschauung, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder geschlechtlicher Identität. Weitere Informationen zu

Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins als pdf-Bewerbung an

Verfügung.