Mitarbeiter Servicekoordination – und Backoffice

vor 6 Monaten


Ratingen, Deutschland ASUS Vollzeit

Deine Aufgaben

Kontrolle und Analyse von Service-Zielen (KPIs) Koordination und Kommunikation mit ASUS Servicepartnern Analyse und Berücksichtigung von Servicebewertungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse Unterstützung bei der Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen Enge Zusammenarbeit mit dem lokalen Vertriebsteam zur Sicherstellung einer reibungslosen Serviceerbringung Auftragsannahme und -bearbeitung Reklamationsmanagement Telefonische, lösungsorientierte Kundenberatung (L2 Support) Erstellen von bedarfsgerechten Problemlösungen bei Garantie- und Kulanzfällen Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

Das bringst Du mit

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise mit Schwerpunkt Kundenbetreuung / Service Management Idealerweise mehrjährige nachweisliche Erfahrung im o. g. Aufgabengebiet Fundiertes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Consumer Electronics Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

Unser Angebot

Durch hohe Eigenverantwortung und Flexibilität hast Du die Möglichkeit viel zu bewegen Du bekommst eine vertrauensvolle Position in einem wachsenden Unternehmen Work-Life-Balance ist uns wichtig, deswegen bieten wir Dir flexible Arbeitszeiten Für Deine Verpflegung ist auch gesorgt: Kostenloses Obst sowie Kaffeespezialitäten, Wasser und Tee Unternehmens- und Teamevents, z. B. LAN-Partys Kurze Kommunikationswege, eine Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen in einer internationalen Unternehmenskultur

  • Ratingen, Deutschland Mitsubishi Electric Vollzeit

    Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: - Der Bereich Factory Automation - CNC in Ratingen sucht einen - Mitarbeiter Servicekoordination & Service Support (m/w/d) - Mitsubishi Electric Factory Automation CNC gehört seit langem zu den Großen in der Riege der CNC-Hersteller weltweit. Das Produktprogramm umfasst CNC-Steuerungen, Antriebseinheiten,...


  • Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen der führenden Unternehmen im Bereich der Konsumgüterindustrie, suchen wir aktuell **Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d) in Ratingen.** **Ihre Aufgaben**: - Beantwortung der telefonischen Anfragen einiger Bankenpartner oder interne Mitarbeiter, zum Status von Änderungen, zu laufenden Aktionen, zur Durchführung von Aufträgen -...

  • Mitarbeiter Backoffice

    vor 5 Monaten


    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen **Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Stammdatenpflege - Bearbeiten von Kündigungen - Beschwerdemanagement - Beantwortung der telefonischen Anfragen - Sonstige kaufmännische Tätigkeiten **Ihr Profil**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische...

  • Mitarbeiter Backoffice

    vor 6 Monaten


    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen **Mitarbeiter Backoffice (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Pflege der Kunden und Vertragsstammdaten - Case Management von Reklamationen - Abwicklungen von Entsorgungsaufträgen - Bearbeitung, Erfassung und Verfolgung kaufmännischer Vorgänge - Erstellen von Reports aus...

  • Back Office Mitarbeiter

    vor 5 Monaten


    Ratingen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Schnell & unkompliziert zum Traumjob|Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Unser Kunde, mit Sitz in Ratingen, ist tätig im Dienstleistungssegment und verleiht Geräte für den alltäglichen Gebraucht im B2B Bereich. Gesucht wird hier ein Back Office Mitarbeiter (m/w/d) für die vertragliche Angelegenheiten. Du kannst kurzfristig starten und siehst...


  • Ratingen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Schnell & unkompliziert zum Traumjob Unser Kunde, mit Sitz in Ratingen, ist tätig im Dienstleistungssegment und verleiht Geräte für den alltäglichen Gebraucht im B2B Bereich. Gesucht wird hier ein Back Office Mitarbeiter (m/w/d) für die vertragliche Angelegenheiten. Du kannst kurzfristig starten und siehst Dich in einem dynamischen Umfeld? Dann bewirb...


  • Ratingen, Deutschland Vennes Erd- u. Tiefbau Abbruch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir, die Fa. Vennes Erd - und Tiefbau Abbruch GmbH & CO. KG, sind ein zukunftsorientiertes Bauunternehmen mit hochmoderner technischer Ausstattung und langjährigen Mitarbeitern. Unsere Kernkompetenz ist der Erdbau, Tiefbau, Spezialtiefbau und Abbruch. Seit 30 Jahren und Familiengeführt sind wir als grundsolides Unternehmen eine feste Größe im Umkreis...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleIn unserer Gruppe von Fachleuten suchen wir einen Kaufmännischen Spezialisten für Vertragsverwaltung, um unsere Kunden zu unterstützen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen.ArbeitsinhalteBewältigung der täglichen Aufgaben im Backoffice: Beantwortung von Anfragen und...


  • Ratingen, Deutschland Praxis Anke Müschen Vollzeit

    Wir suchen für unser freundliches und nettes Praxisteam eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Emfpang sowie Backoffice. Du hast bereits im Service gearbeitet? Hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent, als Mitarbeiter/in im Kundenservice oder im Telefonservice, dann bist du herzlich willkommen. Aufgaben bei uns: Mitarbeit am Patienten-Empfang,...


  • Ratingen, Deutschland Praxis Anke Müschen Vollzeit

    Wir suchen für unser freundliches und nettes Praxisteam eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Emfpang sowie Backoffice. Du hast bereits im Service gearbeitet? Hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent, als Mitarbeiter/in im Kundenservice oder im Telefonservice, dann bist du herzlich willkommen. Aufgaben bei uns: Mitarbeit am Patienten-Empfang,...


  • Ratingen, Deutschland WISAG Gebäude- und Industrieservice Nord-West GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** einem der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Industrietechnischer Service GmbH & Co.KG** verstehen wir uns als Partner und Experte für den...


  • Ratingen, Deutschland interaktiv e. V. Verein für Schule, Sport und Freizeit Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Betreuung von Schüler*innen - Hof - und Pausenaufsicht - Hausaufgabenbetreuung - Spieleangebote - Mittagspause, pädagogischer Mittagstisch - Teilnahme an Teamsitzungen und Führen von Elterngesprächen - Ferienbetreuung - AG Angebote im kreativen und sportlichen Bereich **Arbeistzeiten**: Mo - Do 3 Stunden / Tag 12 Stunden /...

  • Mitarbeiter in Empfang

    vor 6 Monaten


    Ratingen, Deutschland interaktiv e. V. Verein für Schule, Sport und Freizeit Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Empfang und Weiterleitung von externen Gästen am Campus - Stammdatenpflege - Vertretungsarbeiten im Bereich Appartements (Immobilien) - Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Immobilien - Allgemeine administrative Aufgaben in der Verwaltung - Übernahme der Telefonzentrale und qualifizierte Weiterleitung - Erstellung von...


  • Ratingen, Deutschland Leo’s Top Team Gebäudereinigung GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter als Sachbearbeiter für die Auftragsabwicklung (w⁠/⁠m⁠/⁠d)** Als erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz in Ratingen hat sich die **LEO’s TOP TEAM Gebäudereinigung GmbH** seit nunmehr 30 Jahren zu einem der führenden Facility-Dienstleistungs-unternehmen in der professionellen Reinigung und Immobilienpflege...


  • Ratingen, Deutschland interaktiv e. V. Verein für Schule, Sport und Freizeit Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Betreuung, Aufsicht - Lernzeiten - und Hausaufgabenbetreuung, Unterrichtsbegleitung, Förderung - Hofaufsicht, Spieleangebote in den Pausen - Mittagspause, pädagogischer Mittagstisch - Teilnahme an Teamsitzungen - AG´s - Planung des Nachmittags - Zusammenarbeit mit: Schulsozialarbeiter*in, Schulleitung, Lehrer*innen, Eltern, anderen...


  • Ratingen, Deutschland interaktiv e. V. Verein für Schule, Sport und Freizeit Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Betreuung von Schüler*innen - Hof - und Pausenaufsicht - Hausaufgabenbetreuung - Spieleangebote - Mittagspause, pädagogischer Mittagstisch - Teilnahme an Teamsitzungen und Führen von Elterngesprächen - Ferienbetreuung - AG Angebote im kreativen und sportlichen Bereich **Dein Profil**: - Erzieher*innen, pädagogische...


  • Ratingen, Deutschland interaktiv e. V. Verein für Schule, Sport und Freizeit Vollzeit

    **Job-Details**: **Vertragsart**: unbefristet, Vollzeit I** Standort**:Campus Ratingen I **Arbeitszeit**: Montag - Freitag (40 Std/Woche) Wir sind ein engagierter, gemeinnütziger Träger, der sich der Betreuung und Förderung von Kindern und Jugendlichen widmet. Unsere Arbeit ist geprägt von einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse junger Menschen...


  • Ratingen, Deutschland Quadrat Gartenbau GmbH Vollzeit

    Garten - & Landschaftsbau ist deine Passion und du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du hast zudem keine Lust auf eine Winterpause ohne Beschäftigung? Perfekt, dann bist du bei uns genau richtig! Für unser GaLaBau-Unternehmen, das Quadrat Gartenbau, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Garten - & Landschaftsbaumeister (m/w/d)...


  • Ratingen, Deutschland Quadrat Gartenbau GmbH Vollzeit

    Garten - & Landschaftsbau ist deine Passion und du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du hast zudem keine Lust auf eine Winterpause ohne Beschäftigung? Perfekt, dann bist du bei uns genau richtig! Für unser GaLaBau-Unternehmen, das Quadrat Gartenbau, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Garten - & Landschaftsbaumeister (m/w/d)...


  • Ratingen, Deutschland Quadrat Gartenbau GmbH Vollzeit

    Garten - & Landschaftsbau ist deine Passion und du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du hast zudem keine Lust auf eine Winterpause ohne Beschäftigung? Perfekt, dann bist du bei uns genau richtig! Für unser GaLaBau-Unternehmen, das Quadrat Gartenbau, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Garten - & Landschaftsbaumeister (m/w/d)...