Global CRM Service Automation Manager

vor 3 Monaten


Stuttgart, Deutschland Lapp Group Vollzeit

Global CRM Service Automation Manager (m/w/d)

Lapp Service GmbH Stuttgart

LAPP

Wir sind ein Unternehmen mit Mitarbeitenden, die sich für die Kabeltechnologie stark machen. Mit einem konsolidierten Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro im Jahr 2022/23, weltweit 21 Fertigungsstandorten und 36 Ländern mit eigenen Vertriebsgesellschaften gehören wir zu den führenden Anbietern.
Sie sind auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der Ihnen sowohl die spannende Wirtschaftswelt eines global agierenden Technologieunternehmens, als auch die warme Atmosphäre eines Familienunternehmens bieten kann?
Dann werden Sie ein Teil von LAPP

Das sind Ihre Aufgaben

Verantwortung für die internationale Konzeptionierung, Umsetzung und Optimierung von CRM Service-Automatisierungsprozessen und dem dazugehörigen System Leitung von Automatisierungsprojekten im Bereichen Sales und Service zur Steigerung der Effizienz und Produktivität Selbständige Steuerung, Befähigung und Unterstützung von internationalen Key Usern Verantwortung für die enge Zusammenarbeit mit IT, Vertrieb, und Marketing, um eine nahtlose Integration von CRM Service-Automatisierungsprozessen sicherzustellen Selbständige Analyse und Erstellung von Berichten zur Überwachung und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung von CRM Service Prozessen Erstellung und Einhaltung von Prozessstandards zur Sicherung der Datenqualität Berücksichtigung von Digitalisierungstrends sowie ihre strategische Einbindung

Das zeichnet Sie aus

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich oder vergleichbare Ausbildung Nachweisbare Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von CRM Service- Automatisierungsprozessen im B2B-Umfeld (idealerweise SAP C/4HANA Sales & Service Cloud) Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und gleichzeitig im Team effektiv zusammenzuarbeiten Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen und Prioritäten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das sind gute Gründe für LAPP

Abwechslungsreiche Aufgaben & Freiraum für Ideen Werteorientiertes Familienunternehmen Global Player mit flachen Hierarchien Flexible Arbeitszeitmodelle & Mobiles Arbeiten Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeitmodelle ( Schichttauschbörse) Freiwillige Sozialleistungen und Zuschüsse wie vergünstigtes Jobticket & private Paketannahme Personalentwicklung inklusive Onboarding & individueller Förderung Jährliches internationales Fußball- und Volleyballturnier Top öffentliche Anbindung durch Stadtbahn-Haltestelle „Lapp Kabel“ Zahlreiche Sport- & Gesundheitsaktivitäten Modernes Betriebsrestaurant mit saisonalem & regionalem Angebot inkl. Frühstücksservice Umfangreiches Beratungs-Paket für Sozial- und Pflegedienstleistungen

  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Global CRM Service Automation ManagerWir suchen einen erfahrenen Global CRM Service Automation Manager, der unsere internationale Konzeptionierung, Umsetzung und Optimierung von CRM Service-Automatisierungsprozessen und dem dazugehörigen System leiten kann.AufgabenVerantwortung für die internationale Konzeptionierung, Umsetzung und Optimierung von CRM...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    Global CRM Service Automation ManagerWir suchen einen erfahrenen Global CRM Service Automation Manager, der unsere internationale Konzeptionierung, Umsetzung und Optimierung von CRM Service-Automatisierungsprozessen und dem dazugehörigen System leiten kann.AufgabenVerantwortung für die internationale Konzeptionierung, Umsetzung und Optimierung von CRM...


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    Global CRM Service Automation ManagerLAPP ist ein Unternehmen mit einer starken Kultur, das sich für die Kabeltechnologie stark macht. Mit einem konsolidierten Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro im Jahr 2022/23, weltweit 21 Fertigungsstandorten und 36 Ländern mit eigenen Vertriebsgesellschaften gehören wir zu den führenden Anbietern.Sie sind auf der...


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  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Global CRM Service Automation Manager, der unsere internationale Konzeptionierung, Umsetzung und Optimierung von CRM Service-Automatisierungsprozessen und dem dazugehörigen System leiten kann.AufgabenVerantwortung für die internationale Konzeptionierung, Umsetzung und Optimierung von CRM...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Global CRM Service Automation Manager, der unsere internationale Konzeptionierung, Umsetzung und Optimierung von CRM Service-Automatisierungsprozessen und dem dazugehörigen System leiten kann.AufgabenVerantwortung für die internationale Konzeptionierung, Umsetzung und Optimierung von CRM...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    {"Das sind Ihre Aufgaben": "Wir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere internationale Konzeptionierung, Umsetzung und Optimierung von CRM Service-Automatisierungsprozessen und dem dazugehörigen System leiten kann. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von CRM Service-Automatisierungsprozessen im B2B-Umfeld haben und...


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    Leiter für globale CRM-Serviceautomatisierung (m/w/d) Lapp Service GmbH Stuttgart LAPP LAPP ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Kabeltechnologie spezialisiert hat. Mit einem beeindruckenden Jahresumsatz und einer globalen Präsenz in zahlreichen Ländern sind wir einer der führenden Anbieter in unserer Branche. Suchen Sie eine...


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  • IT Project Manager CRM

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Hillenbrand Vollzeit

    Job Title: CRM Project ManagerThe CRM Project Manager at Hillenbrand is responsible for overseeing the technical implementation and management of CRM systems. This role requires strong technical strategy, project management, and communication skills to manage the CRM system in a complex organizational environment.Key Responsibilities:Develop and implement...

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    vor 4 Wochen


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  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Hillenbrand Vollzeit

    Job Title: IT Project Manager CRMThe IT Project Manager CRM is responsible for overseeing the technical implementation and management of CRM systems at Hillenbrand. This role requires strong technical strategy, project management, and communication skills to manage the CRM system and ensure its alignment with the company's overall organizational and IT CRM...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Hillenbrand Vollzeit

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  • Consultant CRM

    vor 5 Monaten


    Stuttgart, Deutschland divia GmbH Vollzeit

    Consultant CRM bei divia GmbH | softgarden View job here Consultant CRM Vollzeit Stuttgart, Deutschland Remote Mit Berufserfahrung 18.04.24 ...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Hillenbrand Vollzeit

    Position OverviewThe CRM IT Project Manager is responsible for overseeing the technical implementation and management of CRM systems at Hillenbrand. This role requires strong technical strategy, project management, and communication skills to manage the CRM system.Key ResponsibilitiesOversee the IT execution and strategy of sales, service, and field service...

  • IT Project Manager CRM

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Hillenbrand Vollzeit

    Job Title: CRM Project ManagerThe CRM Project Manager at Hillenbrand is responsible for overseeing the technical implementation and management of CRM systems. This role requires strong technical strategy, project management, and communication skills to manage the CRM system in a complex organizational environment.Key Responsibilities:Develop and execute...