Sales Agent Bestandskundenvertrieb

vor 1 Monat

Nuremberg, Deutschland GER - TGCS Nürnberg GmbH Vollzeit

Vertragsart: Vollzeit, befristet auf 1 Jahr
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt

Wer wir sind

Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit.

Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen 

Was dich erwartet

Annahme und lösungsorientierte Bearbeitung von telefonischen/schriftlichen Anfragen Service- & vertriebsorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen/Zusatzverträgen/-leistungen Konsequente Nachverfolgung offener Tickets gemäß der jeweils gültigen Vorgaben Sicherstellung der korrekten Dokumentation des Kund:innen- oder Partneranliegens in der Kundendatenbank bzw. Ticketsystem


Was du mitbringst

Möglichst abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise kaufmännisch oder im Vertrieb oder vergleichbare Qualifikation Möglichst mehrjährige Kenntnisse im Vertrieb und Call Center Bereich Die Balance zwischen serviceorientertem und wirtschaftlichem Denken & Handeln Die Kundezufriedenheit immer in den Fokus stellen Gute Kommunikationsfähigkeit Kreativität und Know How im Umgang mit digitalen Medien Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft Technische Affinität und ein sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen Bereitschaft zur Schichtarbeit Fließendes Deutsch in Wort und Schrift

Was wir dir bieten

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Du hast die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung, sowohl im Büro als auch im Home-Office zu arbeiten.

Weiterbildung & Entwicklung: Wir bieten dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort.

Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst du von einer Vielzahl an Corporate Benefits und Rabatten. Außerdem bieten wir dir vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge sowie leistungsorientierte Vergütung an. Zudem erhältst du einen Fahrtkostenzuschuss für deine VVW Abo-Karte.

Gesundheit: Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an. Zusätzlich bieten wir dir in Kooperation mit famPLUS einen umfassenden Familienservice.

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen. 

  • Sales Agent

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland Turkish Airlines Vollzeit

    Sales Agent Are you ready to embark on a rewarding career as a Sales Agent? At Turkish Airlines, known for its exceptional hospitality, we are seeking bright and enthusiastic individuals to join our welcoming team. As a Sales Agent, you will play a crucial role in providing outstanding passenger services, creating memorable experiences, and ensuring seamless...

  • Customer Success Agent B2B

    Vor 3 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Immowelt Hamburg GmbH Vollzeit

    Natalie , Team Lead Contract Management Customer Success Agent B2B & Sales Support (m/w/d) Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten...

  • Sales Agent

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Vodafone Vollzeit

    Sales Agent (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Nürnberg (Karolinenstr. 42-44) Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. ...

  • Customer Care Agent für Plattform

    Vor 2 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Immowelt Hamburg GmbH Vollzeit

    Natalie , Team Lead Contract Management Customer Care Agent für Plattform & technischen Support (m/w/d) Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den...

  • Customer Success Agent B2B

    Vor 3 Tagen

    Nuremberg, Deutschland AVIV Group Vollzeit

    Stellenbeschreibung Das erwartet dich: Du unterstützt und betreust unsere B2B-Kunden per Telefon und E-Mail Du bietest proaktive Beratung und Hilfestellung bei der Nutzung unserer Produkte und Services Du arbeitest eng mit unserem Sales Team zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren Du bist für die Aufnahme und Bearbeitung...

  • Marketing Representative

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland Turkish Airlines Vollzeit

    Marketing Representative Are you a creative thinker with a passion for marketing and a knack for driving sales? Are you looking for an opportunity to make a significant impact in the airline industry? Join our team at Turkish Airlines, where we value innovative ideas and strive to reach new heights in our marketing and sales efforts. As a Sales-Driven...

  • Customer Success Agent B2B

    Vor 2 Tagen

    Nuremberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    StellenbeschreibungDas erwartet dich:Du unterstützt und betreust unsere B2B-Kunden per Telefon und E-MailDu bietest proaktive Beratung und Hilfestellung bei der Nutzung unserer Produkte und ServicesDu arbeitest eng mit unserem Sales Team zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu maximierenDu bist für die Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Customer Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Nuremberg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    On behalf of our business partner, we are currently looking for a qualified part-time Sales and Customer Service Specialist . Use our service as a springboard into an attractive company in the pharmaceutical industry in Nuremberg . Apply directly online now - or contact us by phone or e-mail and let our friendly colleagues advise you without...

  • Customer Care Agent für Plattform

    Vor 2 Tagen

    Nuremberg, Deutschland AVIV Group Vollzeit

    Stellenbeschreibung Das erwartet dich: Du übernimmst den technischen Support und die Betreuung unserer B2B und B2C Kunden per Telefon, E-Mail und Chat Du analysierst und löst technische Probleme unserer Plattformprodukte Du berätst und unterstützt die Kunden bei der Nutzung unserer Produkte und Plattform Du erstellst Jira Tickets...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Immowelt Hamburg GmbH Vollzeit

    Arbresha , Director Sales Key Account Manager (m/w/d) New Builds Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in...

  • Account Manager

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland Immowelt Hamburg GmbH Vollzeit

    Arbresha , Director Sales Account Manager (m/w/d) churn und winbacks Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in...

  • Account Manager

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland Immowelt Hamburg GmbH Vollzeit

    Arbresha , Director Sales Account Manager (m/w/d) Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und...

  • Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Immowelt Hamburg GmbH Vollzeit

    Arbresha , Director Sales Account Manager (m/w/d) Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und...

  • Customer Care Agent für Plattform

    Vor 2 Tagen

    Nuremberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    StellenbeschreibungDas erwartet dich:Du übernimmst den technischen Support und die Betreuung unserer B2B und B2C Kunden per Telefon, E-Mail und ChatDu analysierst und löst technische Probleme unserer PlattformprodukteDu berätst und unterstützt die Kunden bei der Nutzung unserer Produkte und PlattformDu erstellst Jira Tickets zur Behebung von 3rd...

  • Ad Operations Specialist

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland Immowelt Hamburg GmbH Vollzeit

    Sebastian , Teamlead Business Development Ad Operations Specialist (m/w/d) Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in...