Kundenbetreuer E-Commerce
vor 6 Monaten
Kundenbetreuer E-Commerce (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Shopware Projekte.
Du entwickelst gern interdisziplinäre Konzepte im Online-Bereich, hast aber auch Spaß an der Kommunikation im Team und mit dem Kunden? Du kannst eigene Projekte bearbeiten und Du willst auch mal selbst entscheiden dürfen? Du suchst ein Unternehmen, das langfristig mit Dir zusammenarbeitet, Dich fördert und unterstützt?Dann haben wir die passende Aufgabe für Dich
Das sind Deine künftigen Aufgabenbereiche:
Du bist im intensiven Austausch mit deinen Teamkollegen und den Kunden Du qualifizierst und filterst alle Informationen, bevor du sie weiterverarbeitest Du betreust und berätst aktiv unserer Kunden im E-Commerce-Bereich, insbesondere bei der Verwendung von Shopware Du bist Anlaufstelle und treibende Kraft für Änderungswünsche im Shop Frontend UI/UX Du koordinierst den Ablauf von Projekten und bist das Bindeglied zwischen Entwicklern und Kunden Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Optimierung von Shopware-Shops Identifizierung und Lösung von technischen Problemen in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung Technische Konzeption, Aufwandsschätzung und Implementierung von E-Commerce-Projekten Koordination (technisches) Webshop-Management Erstellung von Dokumentationen / Anleitungen
Das bringst Du mit:
Digital-Fan mit mehrjähriger Berufserfahrung im digitalen Umfeld sowie in der Entwicklung eines Online-Shops Kenntnisse der Grundlagen des E-Commerce Erfahrung mit der Shopware-Version 5 und / oder 6 sind von Vorteil Technische Affinität sowie gutes Verständnis von Online-Tools und IT-bezogenen Technologien (HTML / JavaScript, PHP / MySQL, CSS, REST API) Kenntnisse in SEA, SEO, Google Analytics Gute Analysefähigkeit und Umgang mit KPIs selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 Level) Versierter Umgang mit Microsoft Business
Das zeichnet eEvolution als Arbeitgeber aus:
Bei eEvolution arbeiten talentierte Softwareentwickler, kreative Macher und kundenorientierte Service- und Vertriebsmitarbeiter Seite an Seite. Durch die Vielfalt an Kompetenzen, die wir hier an unserem Hauptstandort in Hildesheim unter einem Dach vereinen, geben wir gemeinsam Gas. Seit mehr als 30 Jahren digitalisieren wir gemeinsam den deutschen Mittelstand. Das Leistungsspektrum reicht von Warenwirtschaftssystemen (ERP), Handwerkersoftware, Enterprise Content Management (ECM) sowie Lösungen für den Kundendienst oder E-Commerce.
Aber das Wichtigste ist: Wir arbeiten zwar im SCRUM-Prinzip in verschiedenen Teams, sind jedoch ein großes Team, wenn es drauf ankommt. Bei uns bekommst Du einen modernen Arbeitsplatz im Umfeld lieber Kollegen, die nicht nur in der Zeit Deiner Einarbeitung auf Dich achten und Dich unterstützen. Damit wir alle auf Betriebstemperatur laufen, gibt es bei uns kostenfrei Kaffee und Obst in unserem zentralen Meetingspace.
Das sind die eEvolution Benefits:
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office möglich Moderne Büros sowie IT- und Kommunikationsausstattung Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge Dienstrad-Leasing, Massage- und Fitnessangebote Teamevents Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten-
Kundenbetreuer E-Commerce
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution VollzeitKundenbetreuer E-Commerce - Herausforderung und ChanceWir suchen einen Kundenbetreuer E-Commerce, der sich auf Herausforderungen freut und die Chance, unsere Kunden zu unterstützen, nicht verpasst.Deine Aufgaben:Intensiver Austausch mit deinen Teamkollegen und den KundenQualifizierung und Filterung von InformationenBetreuung und Beratung unserer Kunden im...
-
Kundenbetreuer E-Commerce Fachmann
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution VollzeitKundenbetreuer E-Commerce - Eine Herausforderung für dich!Wir suchen einen Kundenbetreuer E-Commerce, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden im E-Commerce-Bereich zu betreuen und zu beraten. Als Kundenbetreuer E-Commerce wirst du Teil unseres Teams sein und dich auf die Entwicklung von interdisziplinären Konzepten im Online-Bereich...
-
Kundenbetreuer E-Commerce Fachmann
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution VollzeitKundenbetreuer E-CommerceWir suchen einen Kundenbetreuer E-Commerce, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im E-Commerce-Bereich spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Intensiver Austausch mit deinen Teamkollegen und den KundenQualifizierung und Filterung von InformationenBetreuung und Beratung unserer Kunden im E-Commerce-BereichAnlaufstelle und treibende...
-
Kundenbetreuer E-Commerce Fachmann
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution VollzeitKunde betreuen – gemeinsam erfolgreich seinUnser E-Commerce Team steht auf der Suche nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der gemeinsam mit uns das nächste Level erreichen möchte.Als Kundenbetreuer entwickeln Sie interdisziplinäre Konzepte im Online-Bereich und arbeiten eng mit dem Team und Kunden zusammen. Sie qualifizieren und filtern Informationen,...
-
Kundenbetreuer (M/w/d) E-commerce
vor 5 Monaten
Hildesheim, Deutschland eEvolution GmbH Vollzeit**Kundenbetreuer (m/w/d) E-Commerce**: - Beschreibung**Zur Verstärkung unseres Web-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d) E-Commerce.** - Zuständigkeiten / Hauptaufgaben- Du bist im intensiven Austausch mit deinen Teamkollegen und den Kunden - Du qualifizierst und filterst alle Informationen, bevor du sie...
-
Kundenbetreuer
vor 5 Monaten
Hildesheim, Deutschland Gemeinschaftswäscherei Himmelsthür gGmbH VollzeitFür unseren Betrieb in Himmelsthür suchen wir ab sofort in **Vollzeit** eine*n Kundenbetreuer (m/w/d) Wir bieten: - Intensive Einarbeitung - Abwechslungsreiche Tätigkeiten - Gutes Arbeitsklima geprägt von hohem Teamgeist - Persönliche Arbeitskleidung - Gesundheits-Maßnahmen - Gute Verkehrsanbindung - Firmenwagen auch zur privaten Nutzung -...
-
Kundenbetreuer Konformität
vor 2 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 VollzeitDein neuer Job: Kundenbetreuer KonformitätWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die digitale Welt und die Bedürfnisse unserer Kunden einlässt.Betreuung unserer Kunden: Du wirst unsere Kunden per E-Mail oder Telefon kontaktieren und ihnen Unterstützung anbieten.Produktprüfung: Du wirst neue Produkte auf unserem...
-
Kundenbetreuer Compliance
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die digitale Welt einlässt und unsere Kunden mit Empathie und Kompetenz unterstützt.Deine AufgabenBetreue unsere Kunden per E-Mail, Telefon und WhatsApp.Beantworte Kundenfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.Prüfe neue Produkte auf unserem Marktplatz auf unsere Richtlinien.Analysiere...
-
Telefonischer Kundenbetreuer
vor 4 Monaten
Hildesheim, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitTelefonischer Kundenbetreuer (gn) Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach...
-
Kundenbetreuer Schwerpunkt Produktprüfung
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Produktprüfung, der sich in die digitale Welt einbringen und sich schnell in neue Themen einarbeiten kann.Deine AufgabenBetreue unsere Kunden per E-Mail und Telefon und beantworte ihre Fragen zu unserer Software und rechtlichen Rahmenbedingungen.Prüfe neue Produkte auf unserem Marktplatz auf...
-
Kundenbetreuer Compliance
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 VollzeitDein neuer Job bei Digistore24Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich für die digitale Welt begeistert und ein positives, lösungsorientiertes Mindset hat. Du wirst unsere Kunden fürsorglich betreuen, komplexe Sachverhalte verständlich erklären und dich schnell in neue Themen einarbeiten.Deine AufgabenBetreue unsere Kunden per E-Mail,...
-
Kundenbetreuer Compliance
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 VollzeitDein neuer Job bei Digistore24Wir suchen einen Kundenbetreuer mit Schwerpunkt auf Compliance, der unsere Kunden mit Empathie und Professionalität betreut. Du bist ein Problemlöser, der komplexe Sachverhalte verständlich erklärt und für Internet-Marketing brennt. Du hast Spaß am Kundenkontakt und bist kontaktfreudig. Du hast idealerweise 1-2 Jahre...
-
Kundenbetreuer 2nd Level
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 VollzeitJobbeschreibungUnser Unternehmen Digistore24 sucht einen motivierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit Empathie und Fachwissen unterstützt.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme und Fragen.Erstelle Bug-Reports und besprich diese mit unseren IT-Kollegen.Optimiere unsere Prozesse und stellst sicher, dass unsere Kunden...
-
Kundenbetreuer Schwerpunkt Produktprüfung
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Produktprüfung, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Prüfung von Produkten spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenBetreue unsere Kunden per E-Mail, Telefon und WhatsAppPrüfe neue Produkte auf unserem Marktplatz auf unsere RichtlinienEntwickle Maßnahmen zur...
-
Kundenbetreuer Schwerpunkt Produktprüfung
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Produktprüfung, der sich für die digitale Welt begeistert und den Kundenkontakt liebt. Als Teil unseres Teams bei Digistore24 wirst du die Kunden fürsorglich betreuen, einfache Fragen beantworten und neue Produkte auf unserem Marktplatz prüfen.Deine AufgabenBetreue unsere Kunden per E-Mail,...
-
Kundenbetreuer Holländisch
vor 5 Monaten
Hildesheim, Deutschland TDM VollzeitAufgepasst! Niederländische Kundenbetreuer gesucht!! Geen verkoop alleen advies!!! Ahoi fliegende Holländer, Bist du auf der Suche nach neuen Horizonten? Ein Job mit flexiblen Arbeitszeiten, der es dir ermöglicht, die Segel von Zuhause aus zu setzen? Wenn deine Leidenschaft deiner Familie gilt und du fest vor Anker in deiner wunderschönen Umgebung bist,...
-
Kundenbetreuer 2nd Level
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 VollzeitJobbeschreibungWillst du deine analytischen und organisatorischen Fähigkeiten in einem sicheren Job einbringen? Als Kundenbetreuer bei Digistore24 bekommst du Entwicklungsmöglichkeiten in einem der Top-IT-Unternehmen Deutschlands.Leiste einen wertvollen Beitrag zur Digitalisierung kleiner und mittlerer Unternehmen.Erste Adresse für fachliche Beratung:...
-
Kundenbetreuer Schwerpunkt Produktprüfung
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Digistore24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine Person, die Spaß am Kundenkontakt hat und sich für die digitale Welt begeistert. Als Produktprüfer mit Kundenkontakt bei Digistore24 bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist empathisch, kontaktfreudig und hast idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung in der Sachbearbeitung oder einem ähnlichen Berufsfeld.Deine...
-
Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen dynamischen und kommunikativen Kundenbetreuer, der unsere Kunden glücklich machen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie die Stimme unseres Unternehmens sein und unsere Kunden über Telefon und E-Mail unterstützen.AufgabenAnnehmen und Bearbeiten von KundenanfragenUnterstützen im After Sales ServiceAufnehmen...
-
Kundenbetreuer Niederländisch
vor 1 Woche
Hildesheim, Deutschland TDM VollzeitFür den Standort Sarstedtsuchen wir: Call Center Agent (m/w/d) -Niederländisch Was sind DeineAufgaben? Kundenberatung 1-Level,2-Level, Backoffice Pflege und Ausbaubestehender Kundenbeziehungen Kunden- undVerbraucherberatung per Telefon und E-Mail im Bereich Haushalt,Garten, Motorsport usw. SelbständigesArbeiten nach Leitfaden Stammdatenpflege...