Support Engineer

vor 2 Monaten


Osnabrück, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

Programmieren ist kein Fremdwort für Dich, aber noch lieber bildest Du eine Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung?
Du hast Spaß daran komplexe technische Kundenprobleme analytisch anzugehen?

Dann komm in unser Team bei G&S

Aufgaben
  • Du analysierst und löst komplexe Probleme unserer englischsprachigen Kunden auf Code- und Datenbankebene und erstellst entsprechende Tickets
  • Du arbeitest in einem kleinen, engagierten Team, in dem Du für die reibungslose und zeitnahe Problemlösung und Nachverfolgung mitverantwortlich bist
  • Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um eine schnelle und effektive Lösung der Kundenanfragen sicherzustellen
  • Du kommunizierst hauptsächlich schriftlich mit unseren Kunden, vorwiegend per E-Mail
  • Du bringst Dich proaktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Methoden ein und teilst deine Ideen zur Verbesserung
Qualifikation
  • Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung oder ein Studium in einem vergleichbaren Bereich erfolgreich absolviert

  • Du hast fundierte Kenntnisse in der Softwareentwicklung, insbesondere mit:

  • Objektorientierter Programmierung (wie z.B. PHP)

  • Frontendframeworks (wie z.B. Angular)

  • SQL-Datenbanken (wie z.B. MySQL/PostgresDB)

  • Du beherrschst Englisch sicher in Wort und Schrift

  • Du gehst Probleme analytisch und sehr strukturiert an

  • Du arbeitest gerne eigenständig und kannst einschätzen, wann Probleme eskaliert werden müssen

  • Du hast gute bis sehr gute Englischkenntnisse

Benefits
  • Flexibilität: Du hast flexible Arbeitszeiten, ein Überstundenkonto, sodass Du auch mal eher gehen kannst und die Möglichkeit gelegentlich im Home-Office zu arbeiten.
  • Sicherheit: Du bekommst bei uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine Unfallversicherung, die Dich auch privat absichert, sowie die Möglichkeit eine betriebliche Altersvorsorge abzuschließen. Zudem kannst Du Dein Auto oder Rad immer kostenlos auf unserem Firmenparkplatz parken.
  • Feedbackkultur: Du hast von Anfang an einen Mentor an Deiner Seite, der Dir unterstützend zur Seite steht. Während Deiner Einarbeitungszeit hast Du mehrere Feedbackgespräche, nach der Probezeit halbjährliche Feedbackgespräche. In diesen bekommst Du Feedback von uns und Du gibst uns Feedback – so können sich beide Seiten weiterentwickeln
  • Kommunikation & Gemeinschaftsgefühl: Wir sind alle per Du, leben einen respektvollen Umgang miteinander und bezuschussen Teamevents außerhalb des Büros, um den Zusammenhalt der einzelnen Teams zu stärken.
  • Lebensqualität: Nutze unseren Firmenfitnesspartner Hansefit, lease ein Business-Bike oder E-Auto, greife zu frischem Obst und knackigen Nüssen in unserer Snackbar oder shoppe vergünstigt mit Corporate Benefits.

Du suchst ein junges, wachsendes Unternehmen, in dem Du viel mitgestalten kannst? Dann bewirb Dich jetzt bei G&S

Wir freuen uns auf Dich



Wir sind ein international agierende IT-Unternehmensgruppe aus Osnabrück, die sich auf die Entwicklung von web-basierten Speziallösungen fokussiert. Namhafte Kunden aus aller Welt vertrauen auf unseren Qualitätsanspruch. Mit der Mission, komplexe Abläufe und Prozesse in einfache und benutzerfreundliche Anwendungen zu überführen, entwickeln inzwischen über 60 Spezialisten an Softwarelösungen, welche in den unterschiedlichsten Branchen und Anwendungsgebieten eingesetzt werden. Dabei liegt der Fokus auf der Entwicklung von leistungsstarker Software im Bereich ERP- und Individuallösungen und Software für Satellitenkommunikation sowie IT-Systemlösungen. Unsere Lösungen automatisieren die Arbeitsprozesse von Unternehmen aus der ganzen Welt.


  • Service Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Osnabrück, Deutschland Envipco Vollzeit

    Envipco is a forward-thinking leader, who continuously invest in developing and offering innovative technology solutions for drinks packaging recycling. We have a clear strategy for accelerated growth and are committed to delivering excellent products and services to our customers, tangible results to our investors, and a great place to work. At Envipco, we...

  • Mechanical Engineer

    vor 1 Monat


    Osnabrück, Deutschland Envipco Vollzeit

    About UsEnvipco is a leading reverse vending machine (RVM) technology company with over four decades of experience providing machines that directly enable consumers to recycle their beverage containers and collect a deposit refund. We are looking for skilled, experienced, and hardworking team members who share our core values and care about things like...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland LM IT Services AG Vollzeit

    About the Role:We are looking for a highly skilled professional to join our team as a Senior Software Engineer with experience in machine learning. In this role, you will be responsible for developing and implementing intelligent systems that drive business growth.Key Responsibilities:Develop and implement machine learning algorithms to drive business...

  • Quality Engineer IT

    vor 4 Monaten


    Osnabrück, Deutschland Greenbone AG Vollzeit

    Um die hohe Qualität unserer Security-Lösungen zu gewährleisten und weiter zu verbessern, wird die Funktionalität und Zuverlässigkeit unserer Produkte von uns selbst durch kontinuierliche Tests fortlaufend auf den Prüfstand gestellt. Auch Du kannst als Teil unseres motivierten Teams dazu beitragen, dass unsere Produkte weiterhin die von uns und unserer...

  • Quality Engineer IT

    vor 4 Monaten


    Osnabrück, Deutschland Greenbone AG Vollzeit

    Um die hohe Qualität unserer Security-Lösungen zu gewährleisten und weiter zu verbessern, wird die Funktionalität und Zuverlässigkeit unserer Produkte von uns selbst durch kontinuierliche Tests fortlaufend auf den Prüfstand gestellt. Auch Du kannst als Teil unseres motivierten Teams dazu beitragen, dass unsere Produkte weiterhin die von uns und unserer...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Envipco Vollzeit

    About UsEnvipco, a leading provider of reverse vending machine technology, has been driving environmental change for over four decades. We're seeking a skilled Mechanical Engineer to spearhead the design and development of advanced systems for our Recycling Machines.Estimated Salary: $90,000 - $110,000 per year, depending on location and experience.Job...

  • Quality Engineer IT

    vor 4 Monaten


    Osnabrück, Deutschland Greenbone AG Vollzeit

    Um die hohe Qualität unserer Security-Lösungen zu gewährleisten und weiter zu verbessern, wird die Funktionalität und Zuverlässigkeit unserer Produkte von uns selbst durch kontinuierliche Tests fortlaufend auf den Prüfstand gestellt. Auch Du kannst als Teil unseres motivierten Teams dazu beitragen, dass unsere Produkte weiterhin die von uns und unserer...

  • Software Engineer

    vor 5 Monaten


    Osnabrück, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Unser Unternehmen ist vieles: digital, international, weltoffen, gemeinschaftlich. Das Startup-Feeling tragen wir seit September 2018 in uns! Als Tochterunternehmen einer weltweit agierenden Gruppe bringen wir die Digitalisierung des Unternehmens auf das nächste Level. Im Herzen sind wir Softwareentwickler! Für unsere weltweiten...

  • Software Engineer

    vor 4 Wochen


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  • Electrical Engineer

    vor 2 Monaten


    Osnabrück, Deutschland Envipco Vollzeit

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  • Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Osnabrück, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Programmieren ist kein Fremdwort für Dich, aber noch lieber bildest Du eine Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung? Du hast Spaß daran komplexe technische Kundenprobleme analytisch anzugehen? Dann komm in unser Team bei G&S! Aufgaben Du analysierst und löst komplexe Probleme unserer englischsprachigen Kunden auf Code- und Datenbankebene und...

  • Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Osnabrück, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Programmieren ist kein Fremdwort für Dich, aber noch lieber bildest Du eine Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung? Du hast Spaß daran komplexe technische Kundenprobleme analytisch anzugehen? Dann komm in unser Team bei G&S! Aufgaben Du analysierst und löst komplexe Probleme unserer englischsprachigen Kunden auf Code- und Datenbankebene und...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Osnabrück, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Programmieren ist kein Fremdwort für Dich, aber noch lieber bildest Du eine Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung? Du hast Spaß daran, komplexe technische Kundenprobleme analytisch anzugehen? Dann komm in unser Team bei G&S! Aufgaben Du analysierst und löst komplexe Probleme unserer englischsprachigen Kunden auf Code- und Datenbankebene und...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Osnabrück, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Programmieren ist kein Fremdwort für Dich, aber noch lieber bildest Du eine Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung? Du hast Spaß daran, komplexe technische Kundenprobleme analytisch anzugehen? Dann komm in unser Team bei G&S! Aufgaben Du analysierst und löst komplexe Probleme unserer englischsprachigen Kunden auf Code- und Datenbankebene und...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Noir Vollzeit

    Company OverviewWe are seeking talented individuals to join our client, a major player in the digital download arena. With operations in over 20 countries, they have successfully launched an award-winning website and mobile apps for iPhone and Android.The company has received significant recognition from top media outlets, including TechCrunch, The New York...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    BerufsbildAls Support-Engineer arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung. Du analysierst und löst komplexe technische Probleme auf Code- und Datenbankebene.AufgabenAnalysiere und lösereine komplexen Probleme unserer englischsprachigen KundenErstellteichnische Dokumentationen und BenutzeranleitungenKooperiere mit Entwicklern, um...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are looking for a highly skilled Junior Solutions Engineer to support both customers and internal teams in delivering innovative software solutions.Key ResponsibilitiesCollaborate with customers to understand their problems and challenges, and work together to design tailored solutions using our platforms and products.Design and implement...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled IT Director to lead our East European operations, ensuring seamless management and integration of IT services across multiple entities and locations.ResponsibilitiesLead and mentor local IT support resources, including external service providers.Participate in regional and global IT initiatives, driving project...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics Vollzeit

    Job OverviewHellmann Worldwide Logistics is seeking a seasoned technology expert to lead our regional IT team in East Europe. This role involves managing IT operations across multiple entities and locations, ensuring seamless integration into the company's global IT landscape.Salary and BenefitsThe estimated annual salary for this position ranges from...