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Customer Care Manager
vor 1 Woche
Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit.
Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und begeisterte Uhrenliebhaber gäbe es unser Unternehmen nicht. Doch nicht nur hochwertige Zeitmesser und ihre Bewunderer haben es uns angetan. Auch die Komplexität der Informationstechnologie und die Herausforderungen globaler Märkte inspirieren uns dazu, täglich über uns hinauszuwachsen. Denn Web- und Mobile-Technologien sind unsere Kernkompetenzen.
Was bieten wir dir?
- Modern und liebevoll eingerichtete Büros, die für eine tolle Arbeitsatmosphäre sorgen.
- Einen respektvollen und lockeren Umgang mit den Kolleg:innen. Unsere Duz-Kultur fängt schon beim Bewerbungsgespräch an und hört auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht auf.
- Come as you are Bei uns kommst Du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem Du Dich wohlfühlst.
- Getränke von Kaffee über diverse Soft Drinks in Bioqualität bis hin zu Smoothies – bei uns bist Du bestens versorgt und das natürlich kostenlos.
- Tolle Angebote wie Personal Training, Sportgruppen, Corporate Benefits, Teamevents und Auszeiten bei unserer Inhouse-Massage.
- Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt
- Du unterstützt unsere deutsch- & englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unser Unternehmen. Zudem kümmerst Du Dich um unsere spanischsprachigen Kund*innen
- Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst nachhaltige Beziehungen zu Deinen Kund*innen
- Eingehende Anfragen beantwortest Du über ein Ticket-System und am Telefon
- Du begleitest unsere Nutzer*innen bei der Kaufabwicklung über den unternehmensinternen Trusted Checkout Service, den wir als attraktive Zahlungsmöglichkeit auf unserer Plattform anbieten
- Du machst Dir stets Gedanken, wie wir unser Unternehmen und unseren Kundenservice weiter verbessern können
- Du überzeugst mit Deiner Kommunikationsstärke und fachlichen Kompetenz sowohl am Telefon als auch per E-Mail
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch, Englisch und Spanisch
- Proaktives Mitdenken, Teamfähigkeit und eigenmotiviertes Handeln zeichnen Dich aus
- Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung, im Kundenservice oder in einem Call Center gesammelt
- Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, begeisterst Dich schnell für neue Themen und bist auch als Quer- oder Berufseinsteiger*in herzlich willkommen
- Diese Position ist sowohl für Berufsanfänger*innen als auch für Berufserfahrene offen
Unser Jobangebot Customer Care Manager - Customer Relations / Multilingual Support / Trusted Checkout (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
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Customer Care Manager
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Uns begeistern Menschen, die eine Leidenschaft für hochwertige Zeitmesser haben. Das hat uns inspiriert, täglich neue Herausforderungen anzunehmen und in den Bereichen Web- und Mobile-Technologien zu wachsen.Was bieten wir dir?Modern und liebevoll gestaltete Büros für...
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Customer Care Manager
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet dich? Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt Du unterstützt unsere deutsch- & englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unser Unternehmen. Zudem kümmerst Du Dich um unsere spanischsprachigen Kund*innen Dabei...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitAls Customer Care & Support Manager French (m/w/d) kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeitern aus über 8 Ländern zusammensetzt. Du unterstützt unsere...
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Customer Care
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Unser Fokus liegt auf hochwertigen Zeitmessern und begeisterten Uhrenliebhabern, sowie der Komplexität der Informationstechnologie und den globalen Märkten.Was bieten wir dir?Modern und liebevoll eingerichtete Büros für eine tolle Arbeitsatmosphäre. Respektvoller...
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Customer Care
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 VollzeitCity: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As a Customer Care & Support Manager French, you respond to customer inquiries about our luxury watch marketplace....
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Customer Care
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet dich? Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt Du unterstützt unsere deutsch- & englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unser Unternehmen. Zudem kümmerst Du Dich um unsere spanischsprachigen Kund*innen Dabei...
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Customer Care
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet dich? Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt Du unterstützt unsere Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unser Unternehmen Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst nachhaltige Beziehungen zu Deinen...
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Customer Care Agent
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeitââ ̄Customer Care Mitarbeiter - Support / Kaufabwicklung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren.
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Mitarbeiter Customer Care Center
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONTO Health & Beauty GmbH VollzeitMitarbeiter im Customer Care Center (m/w/d)Voll- oder TeilzeitStandort: Karlsruhe, Deutschland (Hybrid)Mit BerufserfahrungMitarbeiter im Customer Care Center (m/w/d)Bei IONTO Health & Beauty GmbH arbeiten wir mit Leidenschaft an innovativen Produkten in den Bereichen Wellness, Kosmetik, Fußpflege und Medizintechnik. Mit einem engagierten Team von 160...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo VollzeitPosition Description As Technical Customer Service Manager you are an integral part of Cinemo's Customer Service team responsible for setting up and maintaining an AI-Driven flow of customer inquiries ensuring state-of-the-art technical support for consumers and ensuring overall customer satisfaction. The ideal candidate will have an excellent...
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Customer Care
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 VollzeitWas Dich erwartet Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt. Du unterstützt unsere Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über Chrono24. Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst nachhaltige Beziehungen zu Deinen Kund*innen. ...
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Customer Care
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 VollzeitWas Dich erwartet Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt. Du unterstützt unsere deutsch- und englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über Chrono24. Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst nachhaltige...
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Customer Manager
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir leben eine wertschätzende Firmenkultur, in der du als Mensch willkommen bist. Wir entwickeln zukunftsorientierte...
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Customer Manager
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir leben eine wertschätzende Firmenkultur, in der du als Mensch willkommen bist. Wir entwickeln zukunftsorientierte...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Nitrado (marbis GmbH) VollzeitEinleitungWarst du schon immer die Person, die den Spielserver eingerichtet und konfiguriert hat während deine Freunde nur zocken wollten? Das ist deine Chance deine Fähigkeiten professionell einzusetzen. Für unser Büro in Karlsruhe suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter: innen für den Customer Support.Deine AufgabenDu kommunizierst professionell...
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland netgo GmbH VollzeitWerde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.150 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannenden Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtigSenior...
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Manager Customer Intelligence
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Netze BW GmbH VollzeitUnser Angebot Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras und Zulagen sorgen für zusätzliche Sicherheit. Weitere...
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Customer Experience Manager
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland 1&1 Vollzeit1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über km langen 1&1 Glasfasernetzes...
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Customer Service Manager Remote
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitSie sind verantwortlich für die Planung, Organisation und Überwachung von Serviceleistungen der unternehmensinternen Cloud Sie übernehmen die Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von Services in einer großen Private-Cloud Umgebung Sie koordinieren mit verschiedenen Teams, um Kundenanforderungen zu verstehen und umzusetzen,...
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Full Time Customer Service Manager
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitBereits seit mehr als 20 Jahren erschaffen wir einzigartige Lernwelten für Unternehmen weltweit. Mit unserer Learning Experience Platform bringen wir die digitale Lernlandschaft voran und begleiten unsere Kunden rund um die Bereiche Learning Management, Didaktik, Lernmittelentwicklung und Mediendesign. Qualität, Know How und die Leidenschaft an unserer...