Customer Care Manager

vor 1 Woche


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen
Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit.

Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und begeisterte Uhrenliebhaber gäbe es unser Unternehmen nicht. Doch nicht nur hochwertige Zeitmesser und ihre Bewunderer haben es uns angetan. Auch die Komplexität der Informationstechnologie und die Herausforderungen globaler Märkte inspirieren uns dazu, täglich über uns hinauszuwachsen. Denn Web- und Mobile-Technologien sind unsere Kernkompetenzen.
Was bieten wir dir?
  • Modern und liebevoll eingerichtete Büros, die für eine tolle Arbeitsatmosphäre sorgen.
  • Einen respektvollen und lockeren Umgang mit den Kolleg:innen. Unsere Duz-Kultur fängt schon beim Bewerbungsgespräch an und hört auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht auf.
  • Come as you are Bei uns kommst Du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem Du Dich wohlfühlst.
  • Getränke von Kaffee über diverse Soft Drinks in Bioqualität bis hin zu Smoothies – bei uns bist Du bestens versorgt und das natürlich kostenlos.
  • Tolle Angebote wie Personal Training, Sportgruppen, Corporate Benefits, Teamevents und Auszeiten bei unserer Inhouse-Massage.
Was erwartet dich?
  • Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt
  • Du unterstützt unsere deutsch- & englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unser Unternehmen. Zudem kümmerst Du Dich um unsere spanischsprachigen Kund*innen
  • Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst nachhaltige Beziehungen zu Deinen Kund*innen
  • Eingehende Anfragen beantwortest Du über ein Ticket-System und am Telefon
  • Du begleitest unsere Nutzer*innen bei der Kaufabwicklung über den unternehmensinternen Trusted Checkout Service, den wir als attraktive Zahlungsmöglichkeit auf unserer Plattform anbieten
  • Du machst Dir stets Gedanken, wie wir unser Unternehmen und unseren Kundenservice weiter verbessern können
Was solltest du mitbringen?
  • Du überzeugst mit Deiner Kommunikationsstärke und fachlichen Kompetenz sowohl am Telefon als auch per E-Mail
  • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch, Englisch und Spanisch
  • Proaktives Mitdenken, Teamfähigkeit und eigenmotiviertes Handeln zeichnen Dich aus
  • Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung, im Kundenservice oder in einem Call Center gesammelt
  • Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, begeisterst Dich schnell für neue Themen und bist auch als Quer- oder Berufseinsteiger*in herzlich willkommen
  • Diese Position ist sowohl für Berufsanfänger*innen als auch für Berufserfahrene offen

Unser Jobangebot Customer Care Manager - Customer Relations / Multilingual Support / Trusted Checkout (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.


  • Customer Care Manager

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Uns begeistern Menschen, die eine Leidenschaft für hochwertige Zeitmesser haben. Das hat uns inspiriert, täglich neue Herausforderungen anzunehmen und in den Bereichen Web- und Mobile-Technologien zu wachsen.Was bieten wir dir?Modern und liebevoll gestaltete Büros für...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt Du unterstützt unsere deutsch- & englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unser Unternehmen. Zudem kümmerst Du Dich um unsere spanischsprachigen Kund*innen Dabei...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Als Customer Care & Support Manager French (m/w/d) kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeitern aus über 8 Ländern zusammensetzt. Du unterstützt unsere...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Unser Fokus liegt auf hochwertigen Zeitmessern und begeisterten Uhrenliebhabern, sowie der Komplexität der Informationstechnologie und den globalen Märkten.Was bieten wir dir?Modern und liebevoll eingerichtete Büros für eine tolle Arbeitsatmosphäre. Respektvoller...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As a Customer Care & Support Manager French, you respond to customer inquiries about our luxury watch marketplace....

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt Du unterstützt unsere deutsch- & englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unser Unternehmen. Zudem kümmerst Du Dich um unsere spanischsprachigen Kund*innen Dabei...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt Du unterstützt unsere Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unser Unternehmen Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst nachhaltige Beziehungen zu Deinen...

  • Customer Care Agent

    Vor 7 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    ââ ̄Customer Care Mitarbeiter - Support / Kaufabwicklung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren.


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  • Customer Care

    Vor 7 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    Was Dich erwartet Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt. Du unterstützt unsere Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über Chrono24. Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst nachhaltige Beziehungen zu Deinen Kund*innen. ...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 Vollzeit

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  • Customer Manager

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir leben eine wertschätzende Firmenkultur, in der du als Mensch willkommen bist. Wir entwickeln zukunftsorientierte...

  • Customer Manager

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir leben eine wertschätzende Firmenkultur, in der du als Mensch willkommen bist. Wir entwickeln zukunftsorientierte...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Nitrado (marbis GmbH) Vollzeit

    EinleitungWarst du schon immer die Person, die den Spielserver eingerichtet und konfiguriert hat während deine Freunde nur zocken wollten? Das ist deine Chance deine Fähigkeiten professionell einzusetzen. Für unser Büro in Karlsruhe suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter: innen für den Customer Support.Deine AufgabenDu kommunizierst professionell...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland netgo GmbH Vollzeit

    Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.150 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannenden Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtigSenior...


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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland 1&1 Vollzeit

    1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über km langen 1&1 Glasfasernetzes...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Sie sind verantwortlich für die Planung, Organisation und Überwachung von Serviceleistungen der unternehmensinternen Cloud Sie übernehmen die Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von Services in einer großen Private-Cloud Umgebung Sie koordinieren mit verschiedenen Teams, um Kundenanforderungen zu verstehen und umzusetzen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Bereits seit mehr als 20 Jahren erschaffen wir einzigartige Lernwelten für Unternehmen weltweit. Mit unserer Learning Experience Platform bringen wir die digitale Lernlandschaft voran und begleiten unsere Kunden rund um die Bereiche Learning Management, Didaktik, Lernmittelentwicklung und Mediendesign. Qualität, Know How und die Leidenschaft an unserer...