IT-Service-Mitarbeiter (w/m/d) / IT Support
vor 1 Monat
- Vollzeit
- Bremen
- Mit Berufserfahrung
- 24.11.24
Du wirst Teil eines spannenden Unternehmensumfeldes von mehr als 170 operativen Einheiten an über 500 Standorten. Du trägst zu einer stetig wachsenden Anzahl von zu betreuenden Standorten, Anwendern und IT- Arbeitsplätzen bei. Das motivierte, kontaktfreudige Team von fast 60 Kolleginnen und Kollegen freut sich an den Standorten Bremen, Erkrath oder Stuttgart auf deine Unterstützung und arbeitet dich in das umfangreiche und facettenreiche Aufgabengebiet ein. Zu deinen Aufgaben gehören:
- Verantwortung im Rahmen unseres qualifizierten 1st und 2nd Level Supports für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests.
- Dokumentation der Lösungen für Knowledge Base und Self Service Portal.
- Installation und Konfiguration von PCs, Druckern und Peripheriegeräten.
- Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen und dem 3rd Level Support sowie Mitarbeitern der Standorte.
- Ordnungsgemäße Führung des IT-Lagers und Durchführung von Inventuren.
- Verantwortung für die Garantie- und Reparaturabwicklung mit Herstellern und Lieferanten.
- Mitwirkung an der Umsetzung von IT-technischen (Teil-)Projekten.
- Mitwirkung an der Umsetzung und Weiterentwicklung der Unternehmensstandards und IT-Prozesse.
- Du verfügst über Berufserfahrung im technischen Kundenservice oder hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration / Systemelektroniker absolviert. Alternativ bringst du vergleichbare Qualifikationen mit, die dem Stellenniveau entsprechen. Quereinsteiger mit dem benötigten Fachwissen sind uns ebenfalls sehr willkommen.
- Du glänzt mit gutem IT-Wissen und lebst ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung. Kenntnisse im Umgang mit Service Desk Ticket Systemen sind vorteilhaft.
- Du beherrscht die deutsche Sprache (gerne auch Englisch) in Wort und Schrift und drückst dich präzise aus.
- Du bist kommunikationsstark, hast Freude am Telefonieren und du pflegst eine freundliche und serviceorientierte Umgangsweise.
- Du schätzt eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, ohne den Teamgeist zu vernachlässigen.
- Du bist bereit, im Rahmen von Projekten, z. B. Client Rollouts, unsere Standorte im Bundesgebiet zu unterstützen.
- Du bist im Besitz eines gültigen Klasse B Führerscheins.
Wir wachsen stetig – und möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten. Wir stellen dich unbefristet ein und bieten dir ein attraktives Vergütungspaket. Freue dich ebenfalls auf:
- Eine vertrauensbasierte Arbeitszeitregelung, die dir Flexibilität für deine persönliche Lebensgestaltung bietet
- Zuschuss zum Jobticket (Deutschlandticket) - auch für deine privaten Reisen
- Ein umfangreiches Qualifizierungsprogramm, welches dir für deine regelmäßige Weiterbildung zur Verfügung steht
- Wertvolle Lern-, Entwicklungs- und Karrierechancen, die sich aufgrund des kontinuierlichen Wachstums und der breiten Aufstellung unserer Unternehmensgruppe regelmäßig ergeben
- Ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement
- Feiern und Feste Weihnachtsfeier, Sommerfest und Teamevents gehören bei uns ganz selbstverständlich dazu
- Unsere Corporate Benefits sowie Benefits.me mit monatlich wechselnden Vergünstigungen, selbstverständlich direkt per App auch auf deinem privaten Handy nutzbar
- Besonders attraktive Vergünstigungen für deine privaten Besuche in den zu unserer Unternehmensgruppe gehörenden ATLANTIC Hotels sowie exklusiv in über 20 weiteren Hotels der The Chocolate on the Pillow Group in ganz Deutschland
- Nutze außerdem unsere exklusiven Pkw-Leasingangebote, DSL-Mobilfunkrabatte oder den kostenlosen Eintritt zur Kunsthalle Bremen
Ein persönlicher Pate macht dich mit deinem Job vertraut und bleibt dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. Du erhältst einen umfassenden Einarbeitungsplan, da uns dein gelungener Einstieg wichtig ist. Profitiere vom kollegialen Miteinander und verstärke unser Team.
Wer wir sindDie Zech-Unternehmensgruppe wird von der Zech Management als zentralem Dienstleister bei ihrer Entwicklung unterstützt: Mit unseren über 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erbringen wir unterschiedliche Services - vom Rechnungswesen über die IT bis zum Personalwesen.
Ansprechpartner Finja Damaschke Referentin Recruiting Online bewerben Diesen Job teilen-
IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d)BeschreibungIn dieser Rolle sind wir auf der Suche nach einer qualifizierten Person, die den Onsite Support an mehreren Standorten durchführt. Sie werden kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen leisten.AufgabenbereicheDurchführung des Onsite Supports an...
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IT Administrator Service Desk
Vor 2 Tagen
Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitIT Administrator Service Desk (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze unser Managed IT Services Team. Bei dbh hast du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk
vor 2 Monaten
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk
vor 2 Monaten
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...
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IT Administrator Service Desk
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeitzum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze unser Managed IT Services Team. Bei dbh hast du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk- Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk- Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows...
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Technischer Support Spezialist IT
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Standort und Belegung****Anforderungen**Ideal wäre eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation)Praktische Erfahrung mit IT-Prozessen nach ITIL Best Practices ist wünschenswertErfahrungen im 2nd Level Support von...
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Dienstleistungsingenieur IT
Vor 6 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitIT-Supporter in Bremen gesuchtEin motivierter IT-Supporter sucht wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Bremen.Überblick über das Unternehmendbh Logistics IT AG ist ein führender Anbieter von Logistiksoftware. Mit einem starken Team von rund 300 Mitarbeitenden bieten wir unsere Dienstleistungen an.GehaltDas Gehalt liegt zwischen...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
vor 2 Monaten
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Unterstützung der Anwender bei Anfragen...
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Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitBei wu personal GmbH sind wir auf der Suche nach engagierten Fachkräften, die sich in unseren Kundenbetreuungsteamen einbringen möchten. Unsere Kunden gehören zu Europas führenden IT-Systemhäusern, Herstellern und Dienstleistern.Für unsere Auftraggeber suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter...
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Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support, IT Helpdesk bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines...
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Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitWir suchen einen engagierten IT-Administrator als Mitglied unseres erfolgreichen Teams in Bremen. Als Fachexperte für Logistiksoftware wirst du wichtige Aufgaben im Service Desk übernehmen und unsere Kunden mit professionellem Support betreuen.Umfassende Ausbildung und Erfahrung erforderlichUnser idealer Kandidat verfügt über eine abgeschlossene...
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Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support, IT Helpdesk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines...
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IT Support
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.IT...
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IT Support
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.IT...
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IT-Systemadministrator Service Desk
Vor 6 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Karriere VollzeitÜber unsdbh Logistics IT AG Karriere ist ein dynamisches und engagiertes Unternehmen, das sich auf Managed IT Services spezialisiert hat. Wir suchen für den nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Kollegen, der Teil unseres erfolgreichen Teams wird.Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen...
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IT Rollout Techniker
vor 5 Monaten
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen...
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IT Rollout Techniker
vor 5 Monaten
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen...
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IT-Systemingenieur für Rollout und Support
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen nach erfahrenen IT-Professionals, um unsere Kunden im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Dienstleistungen zu unterstützen.Beschreibung des JobsAls IT-Rollout-Techniker (m/w/d) bei wu personal GmbH sind Sie Teil unseres Teams, das sich auf die Bereitstellung von Fachkräften für Unternehmen spezialisiert hat. Unsere Kunden sind...
