IT Support

vor 2 Monaten


Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.IT Support / 1st Level Support

AUFGABEN
  • Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk
  • Analyse des Störungsgrundes
  • Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
  • Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
KENNTNISSE
  • Erfahrung in einem technischen bzw. telefonischen Support, einem IT-Support oder User Helpdesk sind von Vorteil
  • Technisches Verständnis
  • Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse
LEISTUNGEN
  • Festes Monatsgehalt
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
  • Persönliche Betreuung


Wir sind Personaldienstleister für IT- und kaufmännisches Personal.

Wir finden für Sie den passenden Job. Profitieren Sie von Einblicken in verschiedene Branchen und Unternehmen.

Sie erhalten bei uns einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung und Equal Pay nach 9 Monaten. Dabei informieren wir Sie transparent und offen über alle Vertrags- und Einsatzbedingungen.

UNSERE KONDITIONEN IM ÜBERBLICK

  • Festes Monatsgehalt
  • Übertarifliche und pünktliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Tag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
  • Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Feste Ansprechpartner und regelmäßige Feedbackgespräche
  • Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“

Bewerben Sie sich jetzt


  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-SpezialistenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit qualifizierter und kundenorientierter Betreuung unterstützt. Der perfekte Kandidat ist ein Fachinformatiker mit Erfahrung in IT-Prozessen nach ITIL Best Practices und einer guten Kenntnis von IT-Systemen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung und Sicherstellung des Onsite-Supports an mehreren Standorten spezialisiert hat. Als qualifizierter und kundenorientierter Betreuer von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfesteller bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen, sind Sie die...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit qualifizierter und kundenorientierter Betreuung unterstützt. Der Kandidat sollte Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen haben und gute Kenntnisse in der Projektmitarbeit. Die Arbeit wird an unserem Standort in Bremen durchgeführt.VerantwortlichkeitenDurchführung und...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland shoob Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir ermitteln Wissensdefizite und stellen diese fest.Wir unterstützen Kunden bei...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland shoob Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme von Kundenanfragen im telefonischen IT-SupportQualitätskontrolle von Tickets und anschließende NachbearbeitungEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung von...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland shoob Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme von Kundenanfragen im telefonischen IT-SupportQualitätskontrolle von Tickets und anschließende NachbearbeitungEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung von...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Lösung von IT-Störungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.AufgabenEntgegennahme von IT-Störungen per E-Mail und TelefonErfassung und Dokumentation der...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Lösung von IT-Störungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.AufgabenEntgegennahme von IT-Störungen per E-Mail und TelefonErfassung und Dokumentation der...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Supporter bei ganss personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Anrufen und E-Mails, die Dokumentation von Incidents in einem Ticketsystem und die Unterstützung der Anwender bei der Problemlösung.QualifikationenAbgeschlossene...

  • IT Support

    vor 2 Monaten


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.IT...

  • IT Support

    vor 2 Monaten


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.IT...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der als Erster Ansprechpartner für IT-Fragen fungiert. Der Kandidat sollte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und MS Office haben.AufgabenEntgegennahme von IT-Störungen per Telefon und E-MailErfassung und Dokumentation von Incidents in einem TicketsystemUnterstützung der Anwender bei...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der als Erster Ansprechpartner für IT-Fragen fungiert. Der Kandidat sollte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und MS Office haben.AufgabenEntgegennahme von IT-Störungen per Telefon und E-MailErfassung und Dokumentation von Incidents in einem TicketsystemUnterstützung der Anwender bei...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unsere StellenausschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Der ideal Kandidat bringt Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft Office 365 mit. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker ist erforderlich.Die AufgabenIT-Support und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Techniker/in, der sich auf die Herausforderungen im Außendienst freut. Als Servicetechniker/in (m/w/d) bist du für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Service- und Hardware-Rollouts verantwortlich.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • DOORS Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen DOORS Support Engineer, der unsere Kunden bei der Verwaltung und Pflege des zentralen DOORS-Servers unterstützt.AufgabenVerwaltung und Pflege des zentralen DOORS-ServersZuweisung und regelmäßige Anpassung von BenutzerberechtigungenÜbernahme und Integration von Spezifikationen aus Word-Dokumenten in DOORSLaufende...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen am Standort Bremen einen 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) für unser Unternehmen ganss personal GmbH.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie IT-Störungen telefonisch und per E-Mail entgegennehmen und diese in einem Ticketsystem erfassen und dokumentieren.Als Unterstützer werden Sie die Anwender bei der Problemlösung...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen am Standort Bremen einen 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) für unser Unternehmen ganss personal GmbH.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie IT-Störungen telefonisch und per E-Mail entgegennehmen und diese in einem Ticketsystem erfassen und dokumentieren.Als Unterstützer werden Sie die Anwender bei der Problemlösung...


  • Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...


  • Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...