IT Support
vor 2 Monaten
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.IT Support / 1st Level Support
AUFGABEN- Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk
- Analyse des Störungsgrundes
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
- Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
- Erfahrung in einem technischen bzw. telefonischen Support, einem IT-Support oder User Helpdesk sind von Vorteil
- Technisches Verständnis
- Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse
- Festes Monatsgehalt
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
- Persönliche Betreuung
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IT-Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitWir suchen einen IT-Support-SpezialistenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit qualifizierter und kundenorientierter Betreuung unterstützt. Der perfekte Kandidat ist ein Fachinformatiker mit Erfahrung in IT-Prozessen nach ITIL Best Practices und einer guten Kenntnis von IT-Systemen und...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung und Sicherstellung des Onsite-Supports an mehreren Standorten spezialisiert hat. Als qualifizierter und kundenorientierter Betreuer von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfesteller bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen, sind Sie die...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit qualifizierter und kundenorientierter Betreuung unterstützt. Der Kandidat sollte Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen haben und gute Kenntnisse in der Projektmitarbeit. Die Arbeit wird an unserem Standort in Bremen durchgeführt.VerantwortlichkeitenDurchführung und...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir ermitteln Wissensdefizite und stellen diese fest.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme von Kundenanfragen im telefonischen IT-SupportQualitätskontrolle von Tickets und anschließende NachbearbeitungEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung von...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme von Kundenanfragen im telefonischen IT-SupportQualitätskontrolle von Tickets und anschließende NachbearbeitungEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung von...
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IT-Supporter
vor 2 Monaten
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die Ursache.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 2 Monaten
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die Ursache.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Lösung von IT-Störungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.AufgabenEntgegennahme von IT-Störungen per E-Mail und TelefonErfassung und Dokumentation der...
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IT-Supporter
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Lösung von IT-Störungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.AufgabenEntgegennahme von IT-Störungen per E-Mail und TelefonErfassung und Dokumentation der...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitBeschreibung der AufgabenAls IT-Supporter bei ganss personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Anrufen und E-Mails, die Dokumentation von Incidents in einem Ticketsystem und die Unterstützung der Anwender bei der Problemlösung.QualifikationenAbgeschlossene...
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IT-Supporter
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die Ursache.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die Ursache.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der als Erster Ansprechpartner für IT-Fragen fungiert. Der Kandidat sollte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und MS Office haben.AufgabenEntgegennahme von IT-Störungen per Telefon und E-MailErfassung und Dokumentation von Incidents in einem TicketsystemUnterstützung der Anwender bei...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der als Erster Ansprechpartner für IT-Fragen fungiert. Der Kandidat sollte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und MS Office haben.AufgabenEntgegennahme von IT-Störungen per Telefon und E-MailErfassung und Dokumentation von Incidents in einem TicketsystemUnterstützung der Anwender bei...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Fokus Academics VollzeitUnsere StellenausschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Der ideal Kandidat bringt Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft Office 365 mit. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker ist erforderlich.Die AufgabenIT-Support und...
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IT-Supporter
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die Ursache.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die Ursache.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-SupportWir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendigWir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die UrsacheWir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 2 Monaten
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-SupportWir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendigWir stellen Wissensdefizite fest und entwickeln LösungenWir unterstützen Kunden bei...