Customer Success Specialist
vor 3 Wochen
Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Customer Success Specialist (m/w/d)
Dein Beitrag:
Du kümmerst dich um die Bestandskunden (m/w/d), verantwortest die langfristigen Kundenbeziehungen (m/w/d) und identifizierst und validierst die Bedürfnisse und Erwartungen der Ärzte (m/w/d) und analysierst KPIs. Du gestaltest aktiv die Retention-Strategy für Deutschland, basierend auf dem Kundenfeedback. Du führst die regelmäßigen Online-Seminare – exklusiv für die Anwendenden durch und bist für Nachschulungen zuständig. Du trägst entscheidend zur Weiterentwicklung des Produktes bei. Du kümmerst dich um eine saubere Verarbeitung in unserem CRM-System.Das bringst Du mit:
Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit relevantem Bezug und konntest bereits erste Berufserfahrung im Vertrieb, Account Management oder Kundenservice sammeln. Idealerweise hast Du bereits in einer Praxis bzw. Klinik gearbeitet und bist mit den Abläufen vertraut. Du bringst Leidenschaft für das Thema mit und bist in der Lage Kunden (m/w/d) zu begeistern, überzeugst durch Empathie und Freude an neuen Herausforderungen. Durch deine IT-Affinität verfügst Du über analytisches Denken und du zeichnest dich durch Deine selbstständige Arbeitsweise aus, die sich durch Dein Organisationstalent, Flexibilität und Proaktivität bemerkbar macht. Du sprichst fließend Deutsch und verfügst idealerweise über gute EnglischkenntnisseDas kannst Du von uns erwarten:
Sinn und Zweck: Werde Teil einer wichtigen Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft von e-health.
Attraktive Standorte mit echten Communities: Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt. Hierfür bieten wir Dir attraktive Standorte.
Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.
Flache Hierarchien: Best of both Worlds - Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, aber bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.
Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
Rundum-Paket: Betriebliche Altersvorsorge, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto "Besser geht immer" Software rund um den Fuhrpark an.Wir möchten, dass unsere Kunden innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werdenEin engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und das...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto "Besser geht immer" Software rund um den Fuhrpark an.Wir möchten, dass unsere Kunden innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werdenEin engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und das...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto "Besser geht immer" Software rund um den Fuhrpark an.Wir möchten, dass unsere Kunden innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werdenEin engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und das...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Koblenz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto "Besser geht immer!" Software rund um den Fuhrpark an.Wir möchten, dass unsere Kunden innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werdenEin engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und das...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Koblenz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto "Besser geht immer!" Software rund um den Fuhrpark an.Wir möchten, dass unsere Kunden innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werdenEin engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und das...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Koblenz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto „Besser geht immer!“ Software rund um den Fuhrpark an. Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden Ein engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Koblenz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto „Besser geht immer!“ Software rund um den Fuhrpark an. Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden Ein engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und das...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Koblenz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto „Besser geht immer!“ Software rund um den Fuhrpark an. Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden Ein engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Koblenz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto „Besser geht immer!“ Software rund um den Fuhrpark an. Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden Ein engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Koblenz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto „Besser geht immer!“ Software rund um den Fuhrpark an. Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden Ein engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Koblenz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto „Besser geht immer!“ Software rund um den Fuhrpark an. Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden Ein engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Koblenz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto „Besser geht immer!“ Software rund um den Fuhrpark an. Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden Ein engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und...
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Technical Specialist
Vor 2 Tagen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland IRIS Analytics GmbH VollzeitBecome part of our SME team for product and technology specialists who drive the edge in payment fraud prevention on the IBM Safer Payments and FraudAverse products.Advising customers to optimize their fraud prevention and investigationWith IBM Safer Payments and FraudAverse, customers protect billions of payments globally and in real-time with milliseconds...
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Specialist Seefracht Customer Care
vor 2 Wochen
Koblenz, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitKühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung! - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner, indem Sie Informationen bereitstellen,...
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Technical Specialist
vor 2 Wochen
Koblenz, Deutschland IRIS Analytics GmbH VollzeitBecome part of our SME team for product and technology specialists who drive the edge in payment fraud prevention on the IBM Safer Payments and FraudAverse products. Advising customers to optimize their fraud prevention and investigation With IBM Safer Payments and FraudAverse, customers protect billions of payments globally and in real-time with...
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Versicherungsspezialist für Kundenberatung
Vor 2 Tagen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland PSD Bank Koblenz eG VollzeitJoin PSD Bank Koblenz eG:As a regional financial service provider, we aim to ensure your financial success. Our mission is to build trust and satisfaction through personal advice and sustainable solutions. Focusing on individual customer needs, we offer tailor-made financial strategies and products.What do we offer you?Enjoy a varied role in a pleasant and...
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Global Director of Customer Experience
vor 2 Wochen
Koblenz, Deutschland Kimberly-Clark Vollzeit**Global Director of Customer Experience (CX) Strategy** **You have a talent for recognizing trends and aiming for bigger goals** You have a solid interest in keeping up with trends, market needs, and your organization’s competitive standing, and you share your broad awareness with those under your management to inform their decisions, as it does yours....
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Field Clinical Specialist CRM
vor 1 Woche
Koblenz, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Field Clinical Specialist CRM (m/w/d)**: - Remote Eligible: Remote in Country- Onsite Location(s): Koblenz, DE**#Boston Scientific** Seit 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der...
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HR Operations Specialist with German
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland Kimberly-Clark VollzeitHR Operations Specialist with German **Job Description Summary** As part of EMEA HR Operations, the HR Ops specialist will be reporting to the EMEA HR Operations Manager. This role is responsible for ensuring that operational HR services are delivered to employees and Team Leaders in the EMEA region. The role will support multiple geography. Here are a...
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Mitarbeiter Kundenservice Spedition
vor 3 Wochen
Koblenz, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH VollzeitAls Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandelt daher verstärkt das Thema Customer Excellence und sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können. Du fühlst Dich im Kundenservice...
