IT Support Mitarbeiter

Vor 3 Tagen


Cologne, Deutschland St. George's School Cologne Vollzeit

Diese Position bietet einer passionierten, positiven und enthusiastischen Person die Möglichkeit, ihre IT-Karriere voranzutreiben, von unserem wachsenden Team von IT-Fachleuten zu lernen und mit einer breiten Palette von Spitzentechnologien zu arbeiten.
Du solltest eine Person mit Visionen, Engagement und Liebe zum Detail sein, die sich in einem kollaborativen Umfeld wohlfühlt, gerne kreative Lösungen für Mitarbeitende erarbeitet und sich in einem wachsenden und sich schnell verändernden Umfeld wohlfühlt.

Aufgaben
  • Bereitstellung einer ersten Problemlösung oder Diagnose von IT- Zwischenfällen, bei Bedarf mit entsprechender Weiterleitung
  • Erste Hilfestellung und Beratung für Nutzer, die zusätzliche Unterstützung benötigen
  • Durchführung grundlegender IT-Wartungsaufgaben in Verbindung mit dokumentierten Verfahren und optimalen Vorgehensweisen.
  • Weiterleitung von komplexeren Vorfällen, Änderungsanträgen, Kaufanträgen und Anträgen zur technischen Verbesserung an die zuständigen Mitarbeiter
  • Umfassende und zügige Kommunikation mit dem System-Projektadministrator
  • Bei Bedarf Unterstützung bei Projektarbeiten
Qualifikation
  • Eine IT- Grundausbildung oder ein allgemeiner Abschluss in Mathematik und einem naturwissenschaftlichen Fach wäre von Vorteil
  • Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik oder in Helpdesk-Systemen
  • Erfahrung mit der Arbeit in einem ähnlichen Umfeld wäre wünschenswert
  • Erfahrung bei der Unterstützung großer Windows 10-Umgebungen
  • Erfahrung im 1st und 2nd Level Support für Nutzer
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
Benefits
  • Sie erwartet ein anspruchs- und verantwortungsvolles internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer leistungsgerechten Vergütung
  • Für Ihr leibliches Wohl ist in Form von kostenlosen Getränken, Obst und gesunden Snacks, sowie vergünstigter Verpflegung in unserer Schulkantine natürlich gesorgt
  • Sie erhalten eine Bezuschussung Ihrer privaten Internetverbindung oder Ihres ÖPNV Tickets, sowie attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
  • Um das Ganze abzurunden, dürfen Sie sich auf kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür und das Angebot der betrieblichen Altersvorsorge freuen

Senden Sie bitte Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

Mrs Baiker
Head of HR and Governmental Affairs



  • Cologne, Deutschland EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Köln suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / IT-Hotline Ihre Aufgaben Sie sind erster Ansprechpartner bei IT-Problemen und IT-Support-Fragen. Ihr Ziel ist es, in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support, die Arbeit unserer Mitarbeiter/innen mit den IT-Systemen optimal zu unterstützen Sie erfassen die...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung einer störungsfreien...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die...


  • Cologne, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    IT lässt dein Herz höherschlagen? Dann bist du bei uns genau richtig!Wir von studit bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Leistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur & Support Desk. Zeitgleich ermöglichen wir jungen Studierenden & Young Professionals den Einstieg in die IT-Arbeitswelt. Durch die direkte Zusammenarbeit mit IT-Expert:innen in diversen...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 6 Monaten


    Cologne, Deutschland CONVOTIS Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsalltag. Bei Bedarf nimmst du eine korrekte Eskalation an den 2nd Level Support vor Du unterstützt unsere...


  • Cologne, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Festanstellung Kennziffer: 835-9765 Systemadministrator IT-Support (m/w/d) Sonstige IT Ab sofort oder nach Vereinbarung Köln, Homeoffice Benötigte Skills Administration Support 1st Level 2nd Level 3rd Level Hardwareadministration Softwareadministration Zu Ihren Aufgaben gehört Durchführung der täglichen Systemadministration sowie die...

  • IT Support Intern

    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland HoloHire Vollzeit

    IT Support Intern (Remote) Location: Remote About the role: Jumpstart your IT career with our remote internship. As an IT Support Intern youll gain handson experience in providing technical support and maintaining IT systems. What youll do: Assist in troubleshooting technical issues.Help set up hardware and software for team members.Learn to manage user...


  • Cologne, Deutschland St. George's School Cologne Vollzeit

    Diese Position bietet einer passionierten, positiven und enthusiastischen Person die Möglichkeit, ihre IT-Karriere voranzutreiben, von unserem wachsenden Team von IT-Fachleuten zu lernen und mit einer breiten Palette von Spitzentechnologien zu arbeiten.Du solltest eine Person mit Visionen, Engagement und Liebe zum Detail sein, die sich in einem...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 6 Monaten


    Cologne, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Als IT-Enthusiast interessierst Du Dich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Konzerns und möchtest diese aktiv mitgestalten? Du bist motiviert, unsere Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienten und effektiven Software-Lösungen zu beraten?IT´s a match - bei uns bekommst Du genau das.Deine Aufgaben Bei uns ist jeder willkommen - Egal...


  • Cologne, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    Werden Sie auch Mitgestalter... in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und der Betreuung und Schulung der Anwender als zentrale...


  • Cologne, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Du suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...


  • Cologne, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und UmzügenInstallation von Hardware und Software nach VorgabeDurchführung von Funktionstests und Einweisung von...


  • Cologne, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Field Service. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Benutzerbetreuung von über 10.000 Anwendern und Kundenämtern kümmern und Tickets bearbeiten, die einen Einsatz vor Ort bedingen.VerantwortlichkeitenAnalyse und Lösung von Störungen und...


  • Cologne, Deutschland CONVOTIS Vollzeit

    Wer wir sindStark wie ein Konzern – agil wie ein Startup!Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische...


  • Cologne, Deutschland pace-IT GmbH Vollzeit

    Du hast ein Faible für technische Herausforderungen und die Arbeit im Team begeistert Dich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Willkommen bei der pace-IT, Deinem effizienten IT-Dienstleister aus Krefeld und Köln. . Wir unterstützen unsere Kunden vom IT-Consulting und der Risikoanalyse über IT-Integration und IT-Projekte bis hin zum IT-Support....


  • Cologne, Deutschland pace-IT GmbH Vollzeit

    Du hast ein Faible für technische Herausforderungen und die Arbeit im Team begeistert Dich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Willkommen bei der pace-IT, Deinem effizienten IT-Dienstleister aus Krefeld und Köln. . Wir unterstützen unsere Kunden vom IT-Consulting und der Risikoanalyse über IT-Integration und IT-Projekte bis hin zum IT-Support....

  • IT Support

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation Vollzeit

    IT Support (m/w/d) 2nd LevelUnser Angebot:- Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie- Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen- Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Passende...


  • Cologne, Deutschland pace-IT GmbH Vollzeit

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  • Cologne, Deutschland comito solutions GmbH Vollzeit

    IT-Systemadministrator (m/w/d)Über unsBei comito erwartet Dich ein innovatives, agiles und wertschätzendes Umfeld: Unsere Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, durch moderne IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in den verschiedensten Unternehmen zu verbessern.Netzwerk:Planung, Bereitstellung & Anpassung von gerouteten Netzwerken,...