CRM Manager

vor 3 Monaten


Düsseldorf, Deutschland fashionette Vollzeit

Unsere Mission / fashionette's mission

fashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien, zum Beispiel unsere proprietäre IT-Plattform mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen.
Mit der Gründung im Jahr 2008 starteten wir mit dem Verleih von Designerhandtaschen, bevor wir unser Geschäftsmodell in einen Online Shop für Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment ausbauten; eine Entwicklung, die uns in den letzten Jahren zu einer der führenden Online Plattformen in der DACH Region gemacht hat und uns zu unserem Börsengang im Oktober 2020 führte. 
Mit unserem kuratierten Sortiment bieten wir jeder Frau die Möglichkeit, aus über 25.000 Produkten von mehr als 300 Marken das für sie passendste Accessoire auszuwählen. Mit Produkten aus den Kategorien Handtaschen, Schuhe, Schmuck & Uhren, Sonnenbrillen und Accessoires akzentuieren und vervollständigen wir jedes Outfit der Frau. Geprägt durch Leidenschaft, Neugier und der kontinuierlichen Suche nach den neusten Technologien und Innovationen, verfolgen wir das Ziel personalisiertes Online-Shopping von Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment für jede Frau zugänglich zu machen.

Werde Teil unseres Teams in Düsseldorf (oder Berlin) und unterstütze uns als CRM Manager (m/w/d)

Deine Verantwortung / Your responsibility

Du entwickelst eigenständig neue Kampagnenstrategien und Personalisierungskonzepte mit Schwerpunkt Lifecycle Marketing Gemeinsam mit Deinen Kollegen (m/w/d) definierst du verhaltensbasierte User Journeys, sowie die dazugehörigen Zielgruppen Du unterstützt das CRM-Team bei der Konzeptionierung, Planung und Umsetzung eines Loyality Programms für unsere Bestandskunden und trägst mit Deinen Ideen und Maßnahmen zur Kundenwertsteigerung bei Ergebnisse wertest du selbständig aus und leitest in Abstimmung mit deinem Team Maßnahmen zur Performance und Prozess Optimierung ab Du arbeitest in enger Abstimmung mit unserem Business Intelligence Team, der IT, dem Content Management und Shop Management Team Du betreust eigenständig CRM-Projekte, um die Weiterentwicklung noch stärker voranzutreiben

Dein Talent / Your talent

Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing Management/Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung Du verfügst über erste Erfahrungen im Bereich Marketing, bestenfalls in einem E-Commerce Unternehmen Idealerweise konntest Du erste Erfahrungen im Projekt Management sammeln Du besitzt sehr gute analytische Fähigkeiten und hast ein „data-driven Mindset“ Du hast ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit und Freude daran, Dich selbständig in neue Themen und Projekte einzuarbeiten Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit verbunden mit dem Willen Neues zu entwickeln und umzusetzen runden Dein Profil ab

Warum fashionette? / Why fashionette?

Unser internationales und vielfältiges Team besteht aus über 180 Kolleginnen und Kollegen, die bei uns ihre individuellen Fähigkeiten und Talente in unser Team einbringen können. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Diversität, transparenter Kommunikation über alle Hierarchieebenen hinweg und basiert auf fairem und unterstützendem Miteinander. Neugier Neues zu erlernen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und eine ausgeprägte Motivation die Zukunft von fashionette gemeinsam zu gestalten treibt uns als Team an.

Unser Team ist das Herz unseres Unternehmens. Das Wohlbefinden jeder Mitarbeiterin und jedes Mitarbeiters hat bei uns höchste Priorität.
Folgende Benefits bieten wir Dir als Teil unserer fashionette Community:

Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance 15 Tage Workation (mobiles Arbeiten innerhalb der EU) Unbefristete Arbeitsverträge Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Eigener Zugang für die E-Learning Plattform Udemy Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Pluxee Benefit-Pass Job-Rad Leasing Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft Kostenloses Mittagessen sowie Getränke, Eis, Obst und Müsli Mitarbeiterrabatte Zugang zur Corporate Benefits Plattform Hunde sind im Office erlaubt Regelmäßige Firmen- und Teamevents Zuschuss für ein Ticket für öffentliche Verkehrsmittel Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

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    Deine Mission  Als (Senior) CRM Manager:in bist Du verantwortlich für die strategische Entwicklung und operative Umsetzung des CRM-Ansatzes einer unserer Marken in den Business Units Consumer Products, Luxury Products, Dermatological Beauty, Professional Products. Du bist Teil unserer Mission alle unsere Marken zu echten Love Brands zu transformieren!...

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    Beschreibung der PositionAls CRM-Experte bei Holmes Place Health Clubs GmbH verantwortest du den gesamten CRM-Bereich bei 14 Premium Fitness-Clubs sowie im Bereich BOUTIQUE (Gruppenfitness), STORM (Bootcamp) und weiteren. Deine Hauptaufgabe besteht darin, unsere CRM-Strategie zur Neukundengewinnung und Bindung unserer bestehenden Mitglieder zu definieren,...

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L'Oréal Vollzeit

    Über L'OréalL'Oréal ist ein Weltmarktführer in der Schönheitsindustrie. Wir verbinden neueste Technologie mit unseren Produkten, um die Schönheit zu gestalten, die die Welt bewegt.Unser AngebotWir bieten eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen und einer attraktiven...

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    vor 3 Monaten


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    Holmes Place ist der führende Premium Gesundheits-, Fitness- und Wellness-Anbieter und mit vierzehn Clubs in Deutschland vertreten. Unser vielfältiges Angebot umfasst unter anderem Gruppenfitness, Personal Training, Kraft- und Cardio-Training, Outdoor Training, Ernährung, Wellness & Spa, Präventionskurse, Workshops sowie ein umfangreiches und in Europa...


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    vor 6 Monaten


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    Unternehmensbeschreibung "Strictly selective" steht für das Portfolio von GmbH. Niche Beauty ist eine E-Commerce-Plattform mit einer breiten Auswahl an Luxus-Kosmetikmarken aus aller Welt. Viele unserer Marken sind oft nur Beauty-Insider*innen und Expert*innen bekannt und unser Ziel ist es, ein kuratiertes Einkaufserlebnis mit den besten Marken zu bieten,...


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  • (Senior-) Sales Manager

    vor 6 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland Deutsche Hochschulwerbung Vollzeit

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