Digital Operations Manager

vor 5 Monaten


Voerde, Deutschland UCB Vollzeit

Make your mark for patients


We are looking for a  Digital Operations Manager (next best action)  who is agile and innovative to support the Digital Operations group to be ideally based in  Belgium,  Germany or UK,  other European countries can also be considered.

About the role

As part of our digital transformation journey, we strive to add value to our Patient Value Units (PVU) brand strategies via new technologies, business process optimizations and analytical expertise. Building innovative end-to-end digital programs which create a seamless experience across channels, devices and technologies for our external stakeholders and patients. Within this role you will be responsible for our external stakeholder engagement suggestion tools & processes used by the field-based teams.

Who you’ll work with

Internal stakeholders including IT, medical, legal and compliance.

What you’ll do

Understand the unique business requirements of internal stakeholders within from business units at regional and local levels. Identify opportunities to challenge existing processes and implement end-to-end solutions, encompassing both processes and digital tools. Foster alignment and collaboration among various stakeholders, including business units, IT, legal, and compliance teams. Take the lead of a cross functional team as product owner of our next best action engine (Salesforce Marketing Cloud based) with the aim to optimize and execute our healthcare professional (HCP) engagement strategy As part of product ownership lead a vendor team which is responsible for the technical development of the next best action engine Establish a foundation for robust data collection, data quality improvement, process enhancements, and governance for digital solutions Provide direction for the artificial Intelligence / analytics team to strengthen personalized external stakeholder engagement solutions and suggestions

Interested? For this position you’ll need the following education, experience, and skills

CRM system knowledge & affinity – Interest in technology and related applications, including utilization of digital channels & media. Working knowledge of CRM-like systems (esp. Veeva) is a must. Experience with orchestration engines & journey solutions (such as Verso Engine/ SFMC) is a strong plus Apply agile methodology to help teams accelerating on delivery Analytical skills with the main focus on business case analysis and insights generation linked to channel performance Experiences with Artificial Intelligence based digital solutions Outstanding execution & project management skills including planning, networking, change management & training Effective presentation and influencing capabilities at senior management level to drive investment decision making Pharma and healthcare experience considered as incremental value Willingness to travel up to (depending on location, up to 20%)

Are you ready to ‘go beyond’ to create value and make your mark for patients? If this sounds like you, then we would love to hear from you



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    Make your mark for patientsHR-Assistent:in / Personalsachbearbeiter:in (m/w/d)Wir suchen eine organisierte, teamfähige Verstärkung mit dem Auge fürs Detail für unseren Bereich Talent Operations im Team Talent & Reward Operations EU mit Sitz in Deutschland.Über die RolleAls HR-Assistent:in / Personalsachbearbeiter:in (w/m/d) liegt Ihr Hauptaugenmerk...


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    Make your mark for patientsHR-Assistent:in / Personalsachbearbeiter:in (m/w/d)Wir suchen eine organisierte, teamfähige Verstärkung mit dem Auge fürs Detail für unseren Bereich Talent Operations im Team Talent & Reward Operations EU mit Sitz in Deutschland.Über die RolleAls HR-Assistent:in / Personalsachbearbeiter:in (w/m/d) liegt Ihr Hauptaugenmerk...


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    Unser AngebotWir suchen eine organisierte und teamfähige Verstärkung für unseren Bereich Talent Operations im Team Talent & Reward Operations EU mit Sitz in Deutschland.Über die RolleAls HR-Assistent:in / Personalsachbearbeiter:in liegt Ihr Hauptaugenmerk darauf, den reibungslosen Ablauf der HR-Prozesse innerhalb unserer Organisation zu unterstützen....


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    Make your mark for patientsHR-Assistent:in / Personalsachbearbeiter:in (m/w/d)Wir suchen eine organisierte und teamfähige Verstärkung mit dem Auge fürs Detail für unseren Bereich Talent Operations im Team Talent & Reward Operations EU mit Sitz in Deutschland.Über die RolleAls HR-Assistent:in / Personalsachbearbeiter:in (w/m/d) unterstützen Sie den...


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    Make your mark for patientsHR-Assistent:in / Personalsachbearbeiter:in (m/w/d)Wir suchen eine organisierte und teamfähige Person mit einem Auge für Details für unseren Bereich Talent Operations im Team Talent & Reward Operations EU mit Sitz in Deutschland.Über die RolleAls HR-Assistent:in / Personalsachbearbeiter:in (m/w/d) unterstützen Sie den...


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  • Voerde, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UCB Vollzeit

    Über die RolleAls Steuerkompliance-Manager bei UCB sind Sie verantwortlich für die Umsetzung und Überwachung von Steuerstandards und -prozessen, um sicherzustellen, dass alle internen Prozesse den geltenden Steuergesetzen entsprechen. Sie werden die Schnittstelle zwischen Finanz und HR-Operations sein und sicherstellen, dass alle relevanten Steuerarten...


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    Über die RolleAls Steuer-Compliance-Manager bei UCB sind Sie verantwortlich für die Implementierung und Überwachung von Payroll-Prozessen und bereichsübergreifenden Schnittstellen zwischen Finanz- und HR-Operations. Sie stellen sicher, dass alle relevanten Steuerarten berücksichtigt werden und alle regulatorischen Anforderungen eingehalten werden. Ihre...


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    Über die RolleWir suchen eine organisierte und teamfähige Verstärkung mit dem Auge fürs Detail für unseren Bereich Talent Operations im Team Talent & Reward Operations EU mit Sitz in Monheim, Deutschland.Mit wem Sie zusammenarbeiten werdenSie berichten direkt an den Talent & Reward Operations Lead für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Dazu...


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    Make your mark for patients To strengthen our  Group Accounting, Tax and Treasury  team, based at our HQ, in Brussels, Belgium  or our offices in Slough, UK or Monheim, Germany we are looking for a talented individual to fill the position of  Internal Controls Manager. About The Role The Global Internal Control function operates as an...


  • Voerde, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UCB Vollzeit

    Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten für unsere Zukunft!Wir suchen eine engagierte und organisierte Fachkraft für den Bereich Talent und Personalentwicklung im Team Talent & Reward Operations EU mit Sitz in Monheim, Deutschland.Über die RolleAls Fachkraft unterstützen Sie den reibungslosen Ablauf der HR-Prozesse innerhalb unserer Organisation. Ihre...


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    Make your mark for patients HR-Assistent:in / Personalsachbearbeiter:in (m/w/d) Wir suchen eine organisierte, teamfähige Verstärkung mit dem Auge fürs Detail für unseren Bereich Talent Operations im Team Talent & Reward Operations EU mit Sitz in Monheim, Deutschland . Über die Rolle Als HR-Assistent:in / Personalsachbearbeiter:in...


  • Voerde, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UCB Vollzeit

    Über die RolleAls Steuer-Compliance-Manager stellen Sie sicher, dass alle UCB internen Standards und Prozesse den geltenden Steuergesetzen entsprechen und alle regulatorischen Anforderungen eingehalten werden. Ausgehend von der Lohnsteuer stellen Sie sicher, dass alle relevanten Steuerarten abteilungsübergreifend berücksichtigt werden. Mit Schwerpunkt auf...


  • Voerde, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UCB Vollzeit

    About the RoleThe Key Account Manager Dermatology plays a vital role in fostering collaboration between UCB and national and regional stakeholders. This position involves developing and implementing strategic partnerships with dermatology associations, organizations, and networks, as well as collaborating across departments with internal stakeholders.Key...


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    About the RoleThe Key Account Manager Dermatology plays a vital role in fostering collaboration between UCB and national and regional stakeholders. This position involves developing and implementing strategic partnerships with dermatology associations, organizations, and networks, as well as collaborating across departments with internal stakeholders. This...

  • Sales Manager

    vor 1 Monat


    Voerde, Deutschland Sellwerk GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du hast Lust am SELLWERK Standort Düsseldorf neu durchzustarten?SALES MANAGER(M/W/D)SCHWERPUNKT ONLINE MARKETINGSELLWERK begleitet Unternehmen in ganz Deutschland auf ihrem digitalen Weg.Als regionaler Partner mit nationaler Reichweite sind wir die perfekte Wahl für moderne Marketinglösungen undzählen zu den führenden Unternehmen im Bereich des...


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    Make your mark for patients We are looking for a  Key Account Manager Dermatology  who is agile with a drive to build strong lasting relationships and who has an enthusiastic innovative mindset to come strengthen our Immunology Team . The position comprises the following areas in Germany: Bavaria, Baden-Württemberg, Hesse, Saarland and...