Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung
vor 3 Monaten
Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung & Verkaufsverwaltung (m/w/d)
28/10/22Deine Mission:
Du bist unsere „Visitenkarte“ wenn es darum geht, guten Service darzustellen und eine gute Kundenbeziehung aufzubauen. Du kennst unsere Produkte in- und auswendig und lieferst eine passgenaue Beratung für unsere Kunden.
Opteven: „Mit Sicherheit spannend“
Als agiler Dienstleister der Automobilindustrie mit Fokus auf Kfz-Versicherungen sind wir stets auf der Suche nach neuen Challenges und gehen für Kunden und Mitarbeiter stets die Extrameile. Das starke Wachstum gekoppelt an die langjährige Erfahrung in der Branche zeigen, dass Innovation und Qualität treibende Kräfte bei Opteven sind.
Deshalb werden unsere Dienstleistungen von unseren Kunden mit Treue belohnt. Die kommenden Jahre stehen unter dem Zeichen des Wachstums und der Erweiterung unserer Produktpalette: Bei uns kannst du uns sowohl unseren Kurs begleiten als auch die Weiterentwicklung des Unternehmens mitgestalten und dein Footprint hinterlassen.
Nicht umsonst heißt unser Motto: „Unsere Mitarbeiter zuerst“.
Wir als Arbeitgeber sind davon überzeugt, dass das höchste Gut eines Unternehmens seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind. Darum liegen uns gemeinsamer Erfolg, persönliche Entfaltung und Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz besonders am Herzen. Jede/r Mitarbeiter soll sich wohlfühlen, sich weiterentwickeln können und ganzheitlich sowie individuell wahrgenommen werden.
Zur Verstärkung unseres 25-köpfigen Teams suchen wir zum sofortigen wie auch zum späteren Zeitpunkt mehrere
Customer Care Agent:in (m/w/d)
Kundenberater:in (m/w/d) (inbound)
Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung & Verkaufsverwaltung (m/w/d)
Deine Rolle:
Als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.
Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im Zentrum deines Tagesgeschäfts. Erstellung von Kostenvoranschlägen, Umschreibungen und das Stornomanagement gehören ebenfalls zur Aufgabe dazu.
Zur Sicherstellung der Prozessqualität bist du dafür zuständig, unsere Kundendatenbank zu pflegen und aktuell zu halten. Somit stellst du die reibungslose Bearbeitung in der Schadensabteilung und in der Buchhaltung sicher.
Deine Aufgaben :
✪ Beantwortung von Anfragen zu Versicherungspolicen sowie Produktberatung per Telefon und per Email
✪ Vertragsverwaltung, explizit Vertragsverlängerungen, Kündigungen sowie generelle Änderungen von verschiedenen Datensätzen
✪ Problemfallbehandlung und Handling von Spezialfällen
✪ Beschwerdemanagement
Erforderliches Profil:
Da wir mit eigenen Produkten und eigener Haussoftware arbeiten, müssen wir im Rahmen des Onboardings vieles selbst schulen. Hier kommt es also vorwiegend auf das “richtige Mindset” an:
✪ Starke Dienstleistermentalität und Hilfsbereitschaft
✪ Lösungsorientierung
✪ Gute kommunikative Fähigkeiten
✪ Präzise Arbeitsweise und Zielstrebigkeit
✪ Solide Kenntnisse von Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
✪ Englisch oder Französischkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
✪ Erfahrung im Versicherungsumfeld ist ein Plus – aber keine Voraussetzung.
✪ Eine zentrale Lage, direkt am Zoo
✪ Eine junge Firma im Wachstum mit Unterstützung einer internationalen Gruppe
✪ Ein tolles Arbeitsklima in einer entspannten Teamatmosphäre
✪ Flache Hierarchien und Freiraum für Ideen
✪ Ein ehrgeiziger Wachstumsplan und Entwicklungsmöglichkeiten
✪ Regelmäßige Mitarbeiter-Events
✪ 30 Tage Urlaub
✪ Jobticket mit 50% Förderung
✪ „Null Überstunden“-Regelung für Mitarbeiter:innen ohne Personalverantwortung
✪ Möglichkeit des FlexOffices (Telearbeit) bis zu 3 Tage die Woche inkl. Ausstattung durch den Arbeitgeber
✪ Arbeitgeber-geförderte Altersvorsorge (überdurchschnittliche Förderung)
✪ Arbeitgeber-finanzierte Krankenzusatzversicherung
✪ Obstkorb und kostenlose Getränke
✪ Individualisierte Mitarbeiterentwicklung
✪ Quartalsweise Mitarbeitergespräche mit konkreten Zielvereinbarungen
✪ Individueller Fortbildungsplan
✪ Transparente, leistungsbezogene Vergütung
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Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Rolle:Als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im...
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Berlin, Berlin, Deutschland Senatsverwaltung für Wirtschaft, Energie und Betriebe VollzeitBeschreibung der StelleDie Senatsverwaltung für Wirtschaft, Energie und Betriebe ist ein wichtiger Akteur in der Berliner Wirtschaft. Als Sachbearbeiter:in für Wirtschaftsförderung und Klimaschutz werden Sie Teil eines Teams von 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, das täglich die Rahmenbedingungen für die Berliner Wirtschaft gestaltet und das...
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Sachbearbeiter:in SAP in Teilzeit
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitÜberblickDie Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist eine öffentliche Einrichtung, die sich auf die Verwaltung und Bewirtschaftung von Bundesimmobilien spezialisiert hat. Als Teil des Bundesministeriums für Verkehr und digitale Infrastruktur (BMVI) ist die BImA für die Planung, Errichtung und den Betrieb von Bundesimmobilien verantwortlich.Die...
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Sachbearbeiter:in SAP in Teilzeit
Vor 4 Tagen
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Sachbearbeiter:in für Lohn- und Gehaltsabrechnung
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Treuhand Hannover Steuerberatung und Wirtschaftsberatung für Heilberufe GmbH VollzeitSachbearbeiter:in für Lohn- und Gehaltsabrechnung Unbefristete Anstellung / Voll- oder Teilzeit In einer dynamischen Umgebung mit über 30 Niederlassungen in Deutschland sind wir als eines der führenden Unternehmen auf die steuerliche und betriebswirtschaftliche Beratung von Mandant:innen im Gesundheitswesen spezialisiert. Unser Team besteht aus...
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Sachbearbeiter:in für Lohn- und Gehaltsabrechnung
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Treuhand Hannover Steuerberatung und Wirtschaftsberatung für Heilberufe GmbH VollzeitSachbearbeiter:in für Lohn- und Gehaltsabrechnung Niederlassung Berlin / in Voll- oder Teilzeit / unbefristet Als eines der führenden Unternehmen in der steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Beratung für heilberufliche Mandant:innen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden. Unsere rund 300 Kolleg:innen in über 30...
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Berlin, Berlin, Deutschland Senatsverwaltung für Wirtschaft, Energie und Betriebe VollzeitDie Senatsverwaltung für Wirtschaft, Energie und Betriebe ist ein wichtiger Akteur in der Berliner Wirtschaft. Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter:in, der sich auf die Förderung von Unternehmen und die Entwicklung von Wirtschaftspolitik spezialisiert hat. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten:** Die Entwicklung und Umsetzung von Förderprogrammen...
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Berlin, Berlin, Deutschland Senatsverwaltung für Wirtschaft, Energie und Betriebe VollzeitDie Senatsverwaltung für Wirtschaft, Energie und Betriebe ist ein wichtiger Akteur in der Berliner Wirtschaft. Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter:in, der sich auf die Förderung von Unternehmen und die Entwicklung von Wirtschaftspolitiken spezialisiert hat. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten:** Die Entwicklung und Umsetzung von Förderprogrammen...
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Berlin, Deutschland Bundesamt für die Sicherheit der nuklearen Entsorgung (BASE) Karriere VollzeitWir suchen eine:n Sachbearbeiter:in in der atomrechtlichen Aufsicht und dem Standortauswahlverfahren (m/w/d) Entgeltgruppe 11 TVöD Besoldungsgruppe bis A 11 BBesO bei bestehendem Beamtenverhältnis
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Sachbearbeiter:in SAP in Teilzeit
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen/eine Sachbearbeiter:in SAP in Teilzeit für unseren Geschäftsbereich Portfoliomanagement. Als Teil unseres Teams werden Sie an der strategischen Planung und Umsetzung von Projekten im Bereich Immobilienentwicklung beteiligt.VerantwortlichkeitenAnlage von PSP-ElementenPlanung von InvestitionsmaßnahmenPrüfung der...
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Sachbearbeiter:in SAP in Teilzeit
Vor 4 Tagen
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Sachbearbeiter:in (m/w/d) Vergabe
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Deutsche Gesellschaft für Sonnenenergie Landesverband Berlin Brandenburg e.V. VollzeitEs handelt sich um eine Teilzeitstelle (50%) Seit 1975 kämpft die Deutsche Gesellschaft für Sonnenergie e.V. (DGS) für eine nachhaltige Energiewirtschaft. Wir unterstützen unsere Partner bei der Umsetzung und Integration von Erneuerbaren Energien sowie bei der Entwicklung nachhaltiger Energiekonzepte. Darüber hinaus versteht sich die DGS auch als...
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Sachbearbeiter:in (m/w/d) Vergabe
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Deutsche Gesellschaft für Sonnenenergie Landesverband Berlin Brandenburg e.V. VollzeitEs handelt sich um eine Teilzeitstelle (50%) Seit 1975 kämpft die Deutsche Gesellschaft für Sonnenergie e.V. (DGS) für eine nachhaltige Energiewirtschaft. Wir unterstützen unsere Partner bei der Umsetzung und Integration von Erneuerbaren Energien sowie bei der Entwicklung nachhaltiger Energiekonzepte. Darüber hinaus versteht sich die DGS auch als...
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Sachbearbeiter:in (m/w/d) Vergabe
vor 3 Monaten
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Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Gesellschaft für Sonnenenergie Landesverband Berlin Brandenburg e.V. VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine qualifizierte Person als Sachbearbeiter:in (m/w/d) Vergabe, um unsere Ziele in der nachhaltigen Energiewirtschaft zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeratung der Projektleitung in VergaberechtsfragenÜberprüfung der Leistungsverzeichnisse auf Richtigkeit und VollständigkeitZusammenstellung der...
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Persönlicher Sachbearbeiter:in
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für die Sicherheit der nuklearen Entsorgung VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Persönlichen Sachbearbeiter:in (m/w/d) für unsere Abteilung Personalmanagement.VerantwortlichkeitenBetreuung der Tarifbeschäftigten und Beamten, insbesondere Bearbeitung von beamten- und tarifrechtlichen FragestellungenZusammenarbeit mit den InteressenvertretungenPersonalrekrutierung/AuswahlverfahrenBearbeitung von...
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Persönlicher Sachbearbeiter:in
Vor 3 Tagen
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