Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung
vor 2 Monaten
Deine Rolle:
Als Kundenberater:in (m/w/d) für Garantieversicherungen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.
Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im Zentrum deines Tagesgeschäfts. Erstellung von Kostenvoranschlägen, Umschreibungen und das Stornomanagement gehören ebenfalls zur Aufgabe dazu.
Zur Sicherstellung der Prozessqualität bist du dafür zuständig, unsere Kundendatenbank zu pflegen und aktuell zu halten. Somit stellst du die reibungslose Bearbeitung in der Schadensabteilung und in der Buchhaltung sicher.
Deine Aufgaben:
- Beantwortung von Anfragen zu Versicherungspolicen sowie Produktberatung
- Vertragsverwaltung, explizit Vertragsverlängerungen, Kündigungen sowie generelle Änderungen von verschiedenen Datensätzen
- Problemfallbehandlung und Handling von Spezialfällen
- Beschwerdemanagement
Erforderliches Profil:
Da wir mit eigenen Produkten und eigener Haussoftware arbeiten, müssen wir im Rahmen des Onboardings vieles selbst schulen. Hier kommt es also vorwiegend auf das "richtige Mindset" an:
- Starke Dienstleistermentalität und Hilfsbereitschaft
- Lösungsorientierung
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Präzise Arbeitsweise und Zielstrebigkeit
- Solide Kenntnisse von Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
- Englisch oder Französischkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Unser Angebot:
- 30 Tage Urlaub
- Jobticket mit 50% Förderung
- "Null Überstunden"-Regelung für Mitarbeiter:innen ohne Personalverantwortung
- Möglichkeit des FlexOffices (Telearbeit) bis zu 3 Tage die Woche inkl. Ausstattung durch den Arbeitgeber
- Arbeitgeber-geförderte Altersvorsorge (überdurchschnittliche Förderung)
- Arbeitgeber-finanzierte Krankenzusatzversicherung
- Obstkorb und kostenlose Getränke
Unser Unternehmen:
Wir sind ein agiler Dienstleister der Automobilindustrie mit Fokus auf Kfz-Versicherungen. Wir suchen nach neuen Challenges und gehen für Kunden und Mitarbeiter stets die Extrameile. Das starke Wachstum gekoppelt an die langjährige Erfahrung in der Branche zeigen, dass Innovation und Qualität treibende Kräfte bei uns sind.
Wir als Arbeitgeber sind davon überzeugt, dass das höchste Gut eines Unternehmens seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind. Darum liegen uns gemeinsamer Erfolg, persönliche Entfaltung und Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz besonders am Herzen. Jede/r Mitarbeiter soll sich wohlfühlen, sich weiterentwickeln können und ganzheitlich sowie individuell wahrgenommen werden.
-
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitSachbearbeiter:in für Kundenbetreuung und VerkaufsverwaltungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für die Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung begeistert. Als Sachbearbeiter:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Rolle:Als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Rolle:Als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Rolle:Als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Rolle:Als Fachexperte für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im Zentrum...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Mission:Als Spezialist/in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Deine Rolle:Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Mission:Als Spezialist/in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Deine Rolle:Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Mission:Als Spezialist:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Deine Rolle:Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Mission:Als Spezialist:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Deine Rolle:Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Rolle:Als Spezialist:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im Zentrum...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Rolle:Als Spezialist für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im Zentrum...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitUnser Job:Als Spezialist für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im Zentrum deines...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter:in, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Optimierung von Prozessen spezialisiert hat. Du wirst als wichtiger Teil unseres Teams die Kundenbetreuung und die Prozessoptimierung sicherstellen.VerantwortlichkeitenDu bist für die Prüfung und Betreuung von Kundendaten verantwortlich.Du...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Mission:Als Spezialist:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im Zentrum...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Mission:Als Spezialist:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im Zentrum...
-
Kundenberater:in (m/w/d)
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Mission:Als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im...
-
Kundenberater:in (m/w/d)
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Mission:Als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im...
-
Sachbearbeiter:in für Ordnungswidrigkeiten
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitDeine RolleWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter:in, der sich auf die sorgfältige Bearbeitung von Strafzetteln spezialisiert hat. In dieser Position wirst du Teil unseres Teams, das sich um die Kundenbetreuung und die Verwaltung von Ordnungswidrigkeiten kümmert.Deine AufgabenDu bearbeitest und prüfst alle eingehenden Strafzettel für MILES.Du...
-
Sachbearbeiter:in für Ordnungswidrigkeiten
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitDeine RolleWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter:in, der sich auf die sorgfältige Bearbeitung von Strafzetteln spezialisiert hat. In dieser Position wirst du Teil unseres Teams, das sich um die Kundenbetreuung und die Verwaltung von Ordnungswidrigkeiten kümmert.Deine AufgabenDu bearbeitest und prüfst alle eingehenden Strafzettel für MILES.Du...
-
Kundenbetreuer/in für Garantieversicherungen
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland VollzeitDeine Rolle:Als Kundenbetreuer/in bei Opteven Deutschland bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im Zentrum deines...
