Eventliebhaber (m/w/d) für CTS Eventim

vor 1 Monat


Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit
Eventliebhaber (m/w/d) für CTS Eventim

Die KPS Interactive Media ist als Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment tätig und Teil der KPS Gruppe. Wichtigster Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live Entertainment.


Eventliebhaber (m/w/d) für CTS Eventim Bremen, Deutschland

Bist Du ein absoluter Event-Fan und liebst es, anderen Menschen unvergessliche Momente zu verschaffen? Hast Du ein Talent für Verkauf und Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams als leidenschaftlicher Kundenberater (m/w/d).

Gemeinsam mit CTS EVENTIM setzen wir alles daran, Menschen unvergessliche Events zu bereiten. Neben der telefonischen Beratung bieten wir den EVENTIM Kunden und Kundinnen ebenfalls die Möglichkeit des Ticketkaufs. Hier wird jeder Kauf zu einem unvergesslichen Moment voller Vorfreude, sei auch Du Teil des Teams

Gestalte Deine Aufgabe selbst Du hast die Wahl aus folgenden Aufgabenbereichen:

  • Als erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden aus dem Eventbereich unterstützt Du bei individuellen Anfragen im Ticketverkauf und -service telefonisch als auch schriftlich über alle Kommunikationskanäle, deeskalierst mit Empathie Beschwerden und findest schnell die passende Lösung. Sei Teil unseres Teams und verzaubere die Welt der Events
  • In unserer Tickethotline bist Du die Stimme, die Vorfreude weckt Über Telefon und E-Mail nimmst Du Bestellungen entgegen und berätst unsere Kunden mit Deiner Expertise zu Veranstaltungen, Sitzplatzoptionen und allem, was das Event-Herz begehrt. Du bist der Zauberer, der die Buchung bis zum sicheren Versand der Tickets abwickelt und stets ein offenes Ohr für Anliegen und Fragen hat.
  • In unserer Vorverkaufsstelle verwandelst Du Dich in einen persönlichen Event-Guide Hier stehen dir echte Begegnungen mit unseren Kunden bevor. Mit einem Lächeln im Gesicht und einem Händchen für Beratung verkaufst Du nicht nur Tickets, sondern schaffst bleibende Erinnerungen. Du sorgst für reibungslose Abläufe an der Kasse und hast immer die besten Tipps für die perfekte Eventauswahl parat.

Das bringst Du mit: 

  • Wir suchen jemanden wie Dich Mit Erfahrung im Bereich Support (telefonisch sowie schriftlich) und idealerweise Verkaufserfahrung (z.B. im Kulturbereich oder Touristik) bist Du bei uns genau richtig.
  • Deine selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise macht Dich zu einem wertvollen Teammitglied. Auch in hektischen Situationen bewahrst Du einen kühlen Kopf und zeigst deine Belastbarkeit.
  • Es ist von Vorteil, wenn Du bereits Berührungspunkte im Bereich Veranstaltungen oder Ticketing in deinem Arbeitsleben hattest, aber auch ohne diese Erfahrungen bist Du herzlich willkommen.
  • Darüber hinaus überzeugst Du mit sehr guten Deutschkenntnissen und guten Englischkenntnissen.

Wir bieten Dir: 

  • Attraktive Konditionen: verschiedene flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit, Teilzeit oder Weitere (zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche), keine Spät- und Nachtschichten (außer dies ist von Dir gewünscht), keine Sonntagsarbeit, 27 Tage Urlaub bei Einstieg (+ 1 Tag pro Betriebszugehörigkeitsjahr – bis zu 30 Tagen p.a.).
  • Feel-Good-Atmosphäre: kostenloses Obst und Getränke (Kaffee und Tee), Firmenevents (Sommerfeste, Teamevents etc.). 
  • Benefits: Rabatt beim Kauf von Tickets aus unserem Webshop, Clearing-Einsätze (unterstütze beim Einlass und genieße im Anschluss das Konzert oder Festival) sowie viele Corporate Benefits zu vergünstigten Konditionen bei verschiedenen Shops.
  • Mobilität und Erreichbarkeit: ÖPNV-Zuschuss, Kooperation mit Bike Leasing für eine vergünstigte Anschaffung von Fahrrädern sowie zentrale Lage mit sehr guter Erreichbarkeit. 
  • Unternehmenskultur: Offene und agile Unternehmenskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur sowie regelmäßige Feedbackgespräche. 

Du bist ein kommunikativer Verkaufsprofi mit einer großen Portion Leidenschaft für Events und Kultur? Dann bewirb Dich jetzt bei uns und freue Dich auf ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, wo Du Deine Stärken entfalten und Dein Arbeitsleben selbst gestalten kannst. Werde Teil unseres Teams und lasse gemeinsam mit uns die Event-Welt erstrahlen

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen Bitte bewirb Dich bevorzugt über unser Online-Bewerberportal. Bitte gib auch Deine Gehaltsvorstellung und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

KPS Interactive Media GmbH & Co. KG | Romina Schauseil | Contrescarpe 75A | 28195 Bremen



  • Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    Bist Du ein absoluter Event-Fan und liebst es, anderen Menschen unvergessliche Momente zu verschaffen? Hast Du ein Talent für Verkauf und Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams als leidenschaftlicher Kundenberater (m/w/d). Gemeinsam mit CTS EVENTIM setzen wir alles...


  • Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    Bist Du ein absoluter Event-Fan und liebst es, anderen Menschen unvergessliche Momente zu verschaffen? Hast Du ein Talent für Verkauf und Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams als leidenschaftlicher Kundenberater (m/w/d). Gemeinsam mit CTS EVENTIM setzen wir alles...


  • Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    Bist Du ein absoluter Event-Fan und liebst es, anderen Menschen unvergessliche Momente zu verschaffen? Hast Du ein Talent für Verkauf und Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams als leidenschaftlicher Kundenberater (m/w/d). Gemeinsam mit CTS EVENTIM setzen wir alles...


  • Bremen, Deutschland KPS Interactive Media Vollzeit

    Bist Du ein absoluter Event-Fan und liebst es, anderen Menschen unvergessliche Momente zu verschaffen? Hast Du ein Talent für Verkauf und Kundenservice und möchtest diese Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams als leidenschaftlicher Kundenberater (m/w/d). Gemeinsam mit CTS EVENTIM setzen wir...

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    vor 4 Wochen


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    vor 1 Monat


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  • B2B Support Spezialist

    vor 5 Stunden


    Bremen, Deutschland CTS EVENTIM AG Vollzeit

    Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können? CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...


  • Bremen, Deutschland CTS EVENTIM AG Vollzeit

    Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können? CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...


  • Bremen, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...


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  • Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    Werkstudent (m|w|d) Kundenservice für Eventim Die KPS Interactive Media ist als Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment tätig und Teil der KPS Gruppe. Wichtigster Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von...


  • Bremen, Deutschland CTS EVENTIM AG Vollzeit

    Du berichtest in direkter Linie an unseren Vorstand und den Aufsichtsrat. Unterstützung des Vorstands und des Aufsichtsrats bei der Wahrnehmung ihrer jeweiligen Überwachungs- und Kontrollaufgaben, einschließlich der prozessunabhängigen Kontrollfunktion („3rd Line“) Konzeption und Durchführung von Prüfungshandlungen im gesamten CTS Konzern...


  • Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    **Für den Bereich Customer Service suchen wir tatkräftige Unterstützung**: Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden und Kundinnen einen vollumfänglichen Kundenservice über alle Kanäle...


  • Bremen, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...


  • Bremen, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...


  • Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    **Für den Bereich Customer Service suchen wir tatkräftige Unterstützung**: Unser größter Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & CO. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live-Entertainment. Neben der telefonischen Buchungshotline bieten wir den EVENTIM Kunden und Kundinnen einen vollumfänglichen Kundenservice über alle Kanäle...


  • Bremen, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Junior Software Consultant Ticketing (m/w/d) Bremen, Deutschland Das erwartet Dich bei uns: Du begeisterst Dich für Software und IT, Freund:innen und Familie berätst Du sowieso bei allen technischen Fragestellungen und Du findest Live Entertainment & Ticketing spannend? Dann mach Deine Leidenschaft zum Beruf und werde Junior Software...

  • DevOps Spezialist

    vor 1 Monat


    Bremen, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns: Als DevOps Spezialist (m/w/d) bist Du Teil des Teams, welches sich um die Überwachung und Optimierung des Webportals, von Europas größter Ticketing-Plattform kümmert. Die Plattformen sind in über 20 Ländern vertreten und das große Ziel liegt in der Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes im Ticketing und dafür suchen wir...


  • Bremen, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns: - Du unterstützt bei der Entwicklung von Optimierungs - und Automatisierungsideen zur Steigerung der Prozesseffizienz und trägst somit zur Weiterentwicklung des internen Prozessmanagements der Eventim-Gruppe bei. - Dabei analysierst Du Prozesse mit Hinblick auf Verbesserungspotenziale und bewertest sie hinsichtlich...