Call Agent im Kundenservice

vor 2 Monaten

Freiburg im Breisgau, Deutschland WattFox Vollzeit
Werde Teil des Teams

WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen wir mehreren Zehntausend Interessenten dabei, nachhaltige Energielösungen einzusetzen und einfach richtige Entscheidungen zu treffen. WattFox wächst exponentiell, in den letzten 4 Jahren über 500%. 

Als Call Agent (m/w/d) bei WattFox trägst du maßgeblich zu unserem Erfolg bei, indem du die Projekte unserer Kundschaft mit ihnen telefonisch so detailliert ausarbeitest, dass sie folgend schnellstmöglich, kostenlos und unverbindlich an die passenden Fachfirmen weitergeleitet werden können. 

Starte in Teil- (ab 20/h Woche) oder Vollzeit in unserem Office in Freiburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt. 

Deine Aufgabe

  • Du bist erste Ansprechperson für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt zu Produkten wie bspw. Photovoltaik, Immobilien oder Heizungen aufnehmen (kein Verkauf).
  • Du kontaktierst unsere Anfragenden telefonisch oder nimmst eingehende Anrufe entgegen. 
  • Mithilfe von Leitfäden führst du durch das Gespräch und dokumentierst die Projektdetails, damit sie folgend an die passenden Fachfirmen (z.B. Solarteur-Betriebe) weitergeleitet werden können.
  • Du nutzt moderne Tools wie virtuelle Telefonanlagen und unser CRM-System zum Verwalten eingehender Anfragen.
  • Für Abwechslung im Alltag ist durch die Vermittlung verschiedenster Produkte gesorgt, in die du nach und nach eingearbeitet wirst.
Deine Talente

  • Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen aus den Bereichen Call Center, Retail, Customer Service, Inbound, Client Support oder Customer Care mit.
  • Du überzeugst mit einem serviceorientierten Auftreten und zielgerichteter Kommunikation am Telefon sowie Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden.
  • Du bist motiviert, deine Ziele selbstständig zu erreichen und kontinuierlich über dich hinauszuwachsen.
  • Im Umgang mit den gängigen Technik-Tools einer Büroumgebung bist du sicher und kannst dich in Neues schnell einarbeiten.
  • Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf dem Niveau C1.
Unser Angebot

  • Gute Rahmenbedingungen: Wir bieten dir 13,50€ pro Stunde zzgl. attraktiver Leistungszulagen, 30 Tage Urlaub, Zeiterfassung und Überstundenausgleich und Planungssicherheit durch feste Schichtzeiten.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Je nach deinen Interessen und Stärken bieten sich weitere Aufgabengebiete und spannende Aufstiegsmöglichkeiten. In regelmäßigen Feedbackgesprächen arbeiten wir gemeinsam an deinem Erfolg.
  • Gesundheit: Wir wollen, dass es dir gut geht und unterstützen dich mit einer Urban Sports Mitgliedschaft, (Online-) Gesundheitstagen, Coachings und sogar physiotherapeutischen Massagen vor Ort.
  • Goodies: Mit unserem corporate benefits Programm erwarten dich attraktive Angebote von starken Marken sowie exklusive Rabatte und Partnerangebote.
  • Kultur: Wir sind kununu Top Company 2024 und gestalten gemeinsam als Team unsere einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Raum für Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Der gemeinsame Spaßfaktor kommt bei WattFox-Stammtischen, Sommer- und Weihnachtsfeiern und vielen weiteren Events nicht zu kurz
  • Arbeitsplatz: Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Trainings und Snacks, Sweets und Obst in unseren schicken Büroräumen direkt am HBF Freiburg, in Uni- und Innenstadtnähe, bestens erreichbar.
Interesse geweckt?

Sei ein Fuchs und komm zu WattFox 

Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Malin – bei Fragen kannst du dich jederzeit direkt an sie wenden: karriere@wattfox.de

  • Call Agent im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland WattFox Vollzeit

    Werde Teil des Teams! WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen wir mehreren Zehntausend Interessenten dabei, nachhaltige Energielösungen einzusetzen und einfach richtige Entscheidungen zu treffen. WattFox wächst exponentiell, in den letzten 4 Jahren über 500%. Als Call...

  • Call Center Agent im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland WattFox Vollzeit

    br />WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen wir mehreren Zehntausend Interessenten dabei, nachhaltige Energielösungen einzusetzen und einfach richtige Entscheidungen zu treffen. WattFox wächst exponentiell, in den letzten 4 Jahren über 500%.Als Call Agent (m/w/d) bei WattFox trägst du maßgeblich...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) - Nachtschicht Für ein Kundenunternehmen aus Freiburg suchen wir ab sofort einen Call Center Agent für die Nachtschicht(m/w/d)!Klingt das interessant für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen!Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten: Professionelle Beratung und individuelle...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) - Nachtschicht 15-16 € Für ein Kundenunternehmen aus Freiburg suchen wir ab sofort einen Call Center Agent für die Nachtschicht(m/w/d)!Klingt das interessant für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen!Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten: Professionelle Beratung und...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) - Nachtschicht 16-17 € Für ein Kundenunternehmen aus Freiburg suchen wir ab sofort einen Call Center Agent in Teilzeit, d.h. nur für die Nachtschicht(m/w/d)!Klingt das interessant für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen!Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) - 14-15€ pro Stunde Für ein Kundenunternehmen aus Freiburg suchen wir ab sofort einen Call Center Agent (m/w/d)!Klingt das interessant für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen!Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten: Professionelle Beratung und individuelle Auswahl...

  • Call Center Agent

    vor 11 Stunden

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Call Center Agent bei Actief Personalmanagement GmbH:Professionelle Annahme und Weiterleitung von KundenanrufenAufnahme und Weiterleitung von KundenanfragenWeitergabe von Mitteilungen innerhalb der OrganisationAdministrative Tätigkeiten wie Stammdatenpflege und Bearbeitung der eingehenden PostWir erwarten von...

  • Call Center Agent

    vor 12 Stunden

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Call Center Agent bei Actief Personalmanagement GmbH:Professionelle Annahme und Weiterleitung von KundenanrufenAufnahme und Weiterleitung von KundenanfragenWeitergabe von Mitteilungen innerhalb der OrganisationAdministrative Tätigkeiten wie Stammdatenpflege und Bearbeitung der eingehenden PostWir erwarten von...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland WattFox Vollzeit

    Über unsWattFox ist ein innovatives Unternehmen, das sich seit 2011 kontinuierlich entwickelt hat. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von nachhaltigen Energie-Lösungen an und unterstützen sie bei der Entscheidungsfindung.Die RolleAls Call Center Agent bei WattFox bist du ein wichtiger Teil unseres Erfolgs. Du arbeitest eng mit unseren Kunden...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland WattFox Vollzeit

    Über unsWattFox ist ein innovatives Unternehmen, das sich seit 2011 kontinuierlich entwickelt hat. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von nachhaltigen Energie-Lösungen an und unterstützen sie bei der Entscheidungsfindung.Die RolleAls Call Center Agent bei WattFox bist du ein wichtiger Teil unseres Erfolgs. Du arbeitest eng mit unseren Kunden...

  • Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice Banking

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice Banking - lexoffice (w/d/m) Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten! Unser Team Customer Happiness - Banking sorgt dafür, dass unsere...

  • Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice Banking

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice Banking - lexoffice (w/d/m) Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten! Unser Team »Customer Happiness - Banking« sorgt dafür, dass unsere...

  • Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice Banking

    vor 1 Monat

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice Banking - lexoffice (w/d/m) Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten! Unser Team »Customer Happiness - Banking« sorgt dafür, dass unsere Kund:innen in...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Telefonzentrale in Teilzeit

    vor 3 Monaten

    Freiburg, Deutschland GS Schenk Vollzeit

    **Das bieten wir**: - Eine zukunftssichere Beschäftigung in einem modernen Dienstleistungsunternehmen mit familiärer Atmosphäre - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem spannenden und vielseitigen Arbeitsumfeld - 30 Urlaubstage - Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Gesundheitsmanagement durch...

  • Customer Service Agent Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Badenova AG & Co. KG REACH Vollzeit

    engagiert und eigenverantwortlich unsere Kunden persönlich in allen Fragen und Anliegen rund um die badenova zu den Öffnungszeiten des Persönlichen Kundenservice und darüber hinaus telefonisch und schriftlich zu beraten ✓ durch gezieltes Cross- und/oder Up-Selling vertriebliche Erfolge zu realisieren und diese gemeinsam mit Kollegen zu feiern ✓ mit...

  • Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Teleperformance Vollzeit

    Are you a fluent German speaker? Work with us for a leading Telecommunications company. At Teleperformance Greece we provide customer support services for one of the biggest Swiss companies specialized in telecommunications. As a support representative, you will communicate in German with customers from Switzerland, giving solutions to network and other...

  • Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice Banking

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Full Stack Entwickler:in - automatisierte Buchhaltung (w/d/m) - 100% Remote Jetzt bewerben Vollzeit Freiburg im Breisgau Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu...

  • Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice Banking

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Full Stack Entwickler:in - automatisierte Buchhaltung (w/d/m) - 100% Remote Jetzt bewerben Vollzeit Freiburg im Breisgau Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 3 Monaten

    Freiburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter** im **Kundenservice **(m/w/d) in **Freiburg **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden -...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Freiburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter** im **Kundenservice **(m/w/d) in **Freiburg **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden -...