Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne
vor 3 Monaten
Dein neuer Arbeitgeber:
Die Nothelle Gruppe ist ein inhabergeführter Kommunikationsdienstleister mit Standorten in Duisburg, Mönchengladbach und Gladbeck. Unsere Mission: 100 % Kundenzufriedenheit. Wir stecken uns hohe Ziele mit dem Anspruch, jeden Dialog bestmöglich und professionell zu führen – ganz gleich ob telefonisch, Inbound, Outbound, via Social Media, E-Mail oder im Chat-gestützten Kundenkontakt.
Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Schulungstrainer (m/w/d) durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit 700 Kommunikationsprofis und eine Unternehmensführung, die Dich fordert und fördert.
Deine Aufgaben:
- Planung und Durchführung von Schulungen für unsere Call-Center-Mitarbeiter im Rahmen der Service-Kampagne.
- Erstellung von Schulungsmaterialien und -ressourcen.
- Beobachtung und Bewertung der Mitarbeiterleistung, um Schulungsbedarf zu identifizieren.
- Entwicklung von Schulungsplänen und -strategien zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagementteam, um die Einhaltung von Service- und Qualitätsstandards sicherzustellen.
- Erstellung von Berichten und Empfehlungen zur Optimierung der Servicequalität.
Anforderungen:
- Erfahrung in der Schulung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern im Call Center oder Kundenservice.
- Kenntnisse im Qualitätsmanagement sind von Vorteil.
- Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
- Teamorientierte Einstellung und die Fähigkeit, in einer sich schnell ändernden Umgebung zu arbeiten.
- Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.
Wenn Sie eine leidenschaftliche, motivierte und erfahrene Person sind, die unsere Service-Kampagne im Call Center voranbringen möchte und gleichzeitig die Qualität unserer Dienstleistungen sicherstellen möchte, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben, in dem Sie Ihre relevanten Qualifikationen und Erfahrungen hervorheben, an bewerbung@nothelle.de.
Nothelle Call Center Services GmbH ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir ermutigen alle qualifizierten Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder Behinderung, sich zu bewerben.
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Sales Executive
vor 3 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland Tulfa, Inc. VollzeitTulfa is on the lookout for a **Sales Director and Business Development** to spearhead our efforts in expanding our e-commerce client base. This role is crucial for identifying and securing new clients, understanding their needs, and offering tailored 3D content solutions. You'll be pivotal in driving our sales strategy, demonstrating the value of our...
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Kundenbetreuung Service
vor 3 Monaten
41199 Mönchengladbach, Deutschland Rödelbronn GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams Service suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine: **Kundenbetreuung Service - After Sales Management (m/w/d) in Vollzeit** **DEINE AUFGABEN**: - Du fungierst als erste Anlaufstelle für Kunden in allen Servicefragen, hast ein offenes Ohr für deren Anliegen und nimmst Kundenreklamationen entgegen. - Du übernimmst sowohl...
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Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1
vor 6 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland Cho-Time VollzeitKundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1 Du bist unser neuer Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1 Deine Karriere startet heute! Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt! Wir wollen dich fördern und fordern! Wir hören dir zu, wenn du Ideen hast, damit wir besser werden! Wenn wir mit dir wachsen, wächst auch dein Einkommen! Das...
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Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1
vor 3 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitStarte deine Karriere als Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1 bei CHO-TIME GmbH! Ort: MönchengladbachArt der Stelle: Vollzeit / TeilzeitGehalt: 2.155 € - 3.200 €/Monat + Provision 📄 Bewerbung ohne Lebenslauf möglich! 🤗 Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Warum CHO-TIME? ✓ 💶 Attraktive Verdienstmöglichkeiten:...
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Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1
Vor 3 Tagen
Mönchengladbach, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitStarte deine Karriere als Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1 bei CHO-TIME GmbH!Ort: MönchengladbachArt der Stelle: Vollzeit / TeilzeitGehalt: 2.155 € - 3.200 €/Monat + ProvisionBewerbung ohne Lebenslauf möglich!Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen!Warum CHO-TIME?✓Attraktive Verdienstmöglichkeiten: Grundgehalt ab 2.155 € plus...
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Mönchengladbach, Deutschland ökoloco GmbH Vollzeitdenn ökoloco hat frühzeitig erkannt, dass die Digitalisierung neue Möglichkeiten für einen transparenten Kaufprozess bei Heizungen mit dem Fokus auf Wärmepumpen bietet. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter bei uns mitdenken, mitreden, und am Ende des Tages mit einem Lächeln nach Hause gehen, weil sie die Welt wieder ein bisschen grüner gemacht haben....
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Kundenberatung (M/w/d) Auch Ohne Vorerfahrung
vor 1 Woche
Mönchengladbach, Deutschland Next Sales Generation VollzeitDu bist ein Kommunikationstalent, liebst es, Menschen zu helfen und möchtest in einem dynamischen Team arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Kundenberater in unserem Unternehmen bist du der Held, der die Wünsche und Anliegen unserer Kunden mit Leichtigkeit löst und für strahlende Gesichter sorgt. Herzlich willkommen sind auch...
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Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1
vor 3 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitStarte deine Karriere als Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1 bei CHO-TIME GmbH!Ort: MönchengladbachArt der Stelle: Vollzeit / TeilzeitGehalt: 2.155 € - 3.200 €/Monat + Provision Bewerbung ohne Lebenslauf möglich! Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen!Warum CHO-TIME? Attraktive Verdienstmöglichkeiten: Grundgehalt ab 2.155 € plus...
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Sales Director for Steelmaking Project Management
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMS group VollzeitAbout SMS groupSMS group is a leading provider of future-oriented technologies and services to the metals industry. With over 14,400 employees worldwide, we generated sales of more than 3.1 billion euros in 2022. Our company boasts 150 years of experience and a strong digital presence, enabling us to continuously innovate and develop products and processes...
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Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit*Du bist unser neuer Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1**Deine Karriere startet heute!*Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt!Wir wollen dich fördern und fordern!Wir hören dir zu, wenn du Ideen hast, damit wir besser werden!Wenn wir mit dir wachsen, wächst auch dein Einkommen!*Das erwartet dich:** Grundgehalt 2155,00€* Besonders attraktive...
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜber unsWir, CHECK24, bieten Ihnen eine Chance, Ihre Karriere als Sales Agent zu starten und Ihre Fähigkeiten im Bereich Kreditberatung zu entwickeln.Lohn und LeistungenDas Gehalt liegt bei ca. €50.000 bis €70.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Leistung.Beschreibung der StelleAls Sales Agent sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung und die...
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(Senior) Sales Manager Steelmaking
vor 6 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland SMS group VollzeitSMS group is renowned worldwide for its future-oriented technologies and outstanding service for the metals industry. In 2022, our team of over 14,400 employees around the world generated sales of more than 3.1 billion euros. We apply our 150 years of experience and our digital know-how to provide the industry continuously with innovative products and...
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Sales Manager für Bandbehandlungsanlagen
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland SMS group GmbH VollzeitSMS group GmbH SMS group steht weltweit für zukunftsorientierte Technologie und herausragenden Service im Maschinen- und Anlagenbau für die Metallindustrie. Unser Team aus mehr als 14.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit hat 2023 einen Umsatz von über 3,4 Mrd. EUR erwirtschaftet. Wir nutzen unsere 150 Jahre Erfahrung und unser digitales Know-how...
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Sales Manager
vor 3 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland HSR GmbH - ein Unternehmen der Würth Group VollzeitDu suchst eine spannende Herausforderung in der Welt der Hydraulik? Du möchtest in einem innovativen Unternehmen arbeiten, das sich auf den professionellen Hydraulik-Service spezialisiert hat? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir, die HSR GmbH, suchen weitere Hydraulikheld:innen! Bist du bereits qualifizierte Fachkraft oder lernbereite:r...
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Außendienstmitarbeiter Sales
vor 1 Monat
Mönchengladbach, Deutschland IGS Food-Service GmbH & Co. KG VollzeitZum nächstmöglichen Termin suchen wir einen: Wir sind ein leistungsstarkes, mittelständisches Handels unternehmen und gehören zu den kompetenten Fachlieferanten für die Gastronomie. Wir vertreiben Produkte von hoher Qualität und Frische. Neutraler Firmen-Pkw mit Privatnutzung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kaufmännische Ausbildung und...
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Sales Agent Broker
vor 3 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland Santander VollzeitSales Agent Broker - Distriktleiter Osten (w/m/d) | Leasing Mobility Country: Germany **Deine Aufgaben**: - Tätigkeitsschwerpunkt ist die Gewinnung und die Betreuung von Leasing-Brokern sowie der Ausbau des durch die Bank finanzierten Fuhrparks mit dem Fokus auf Planung und Umsetzung von Vertriebskampagnen - Vollumfängliche Beratung von Brokern,...
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Service Account Manager
vor 4 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland Vanderlande Industries GmbH & Co. KG VollzeitJa, wir sind schon echte „Wow-Maniacs“. Weil wir aus dem Stand heraus Großes schaffen, im Kopf beweglich bleiben und immer im Einsatz sind für grandiose Momente mit Wow-Effekt. Das zeigt sich jeden Tag – im Team und mit unseren Kunden. Und in unserem „Maniac Move“. Mit dieser Art zu denken bewegen unsere mehr als 7.500 Mitarbeitenden einiges –...
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH VollzeitÜberblickScheidt & Bachmann System Service GmbH ist ein führender Anbieter von Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsystemen in mittleren und großen Tankstellen- und EV-Chargingnetzen. Wir bieten unseren internationalen Kunden ein modernes Software-Produktportfolio an, das von Kassen- und Backoffice-Systemen über Payment-Terminals bis hin...
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Verkäufer / Sales Assistant (M/w/d)
vor 2 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit**Verkäufer / Sales Assistant (m/w/d) Mönchengladbach** 242070 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Teilzeit Erfahrungsstand mind. 2 Jahre | Wochenstunden 20 Primärer Standort Europa-Deutschland-Nordrhein-Westfalen Stadt Mönchengladbach **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte** Unsere Traditionsmarken Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa,...
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Trainee (m/f/d) in Technical Service
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland SMS group VollzeitSMS group is renowned worldwide for its future-oriented technologies and outstanding service for the metals industry. In 2023, our team of over 14,400 employees around the world generated sales of more than 3.4 billion euros. We apply our 150 years of experience and our digital know-how to provide the industry continuously with innovative products and...
