Service Account Manager

vor 4 Monaten

Mönchengladbach, Deutschland Vanderlande Industries GmbH & Co. KG Vollzeit

Ja, wir sind schon echte „Wow-Maniacs“. Weil wir aus dem Stand heraus Großes schaffen, im Kopf beweglich bleiben und immer im Einsatz sind für grandiose Momente mit Wow-Effekt. Das zeigt sich jeden Tag – im Team und mit unseren Kunden. Und in unserem „Maniac Move“.

Mit dieser Art zu denken bewegen unsere mehr als 7.500 Mitarbeitenden einiges – z. B. weltweit auf 600 Flughäfen über 11,5 Millionen Gepäckstücke und über 52 Millionen Pakete täglich bei führenden Paketdiensten und E-Commerce-Unternehmen. Damit auch in Zukunft bei uns und unseren Kunden alles rund läuft, brauchen wir Dich. Erst recht, wenn Du den „Maniac Move“ draufhast.

Service Account Manager (m/w/d) Warehouse
Mönchengladbach / Full time


  • als Hauptansprechpartner im Service Sales für ausgewählte Kunden aus unserem Segment Warehousing fungierst,
  • Ihnen bei Themen rund um den Betrieb, Instandhaltung, Erweiterungen, Modifizierungen und Retrofits an den automatisierten Materialflusssystemen innerhalb des Service Sales proaktiv beratend zur Seite stehst,
  • konkret die Ausarbeitung individueller Angebote, Servicekonzepte und technischen Anforderungsspezifikationen eigenständig übernimmst,
  • als Impulsgeber agierst, indem Du Kundenanfragen selbstständig evaluierst und die Führung von Vertragsverhandlungen betreust, um den Abschluss von Serviceverträgen zu gewährleisten,
  • aufkommende Eskalationen steuerst und löst,
  • die Profitabilität und Performance der Serviceverträge überwachst und optimierst,
  • zu guter Letzt ein interdisziplinäres Bindeglied zwischen internen Schnittstellen sowie Stakeholdern des Kunden bist und den Überblick auf die aktuellen und geplanten Prozesse zu einzelnen Kundenanforderungen behältst.

  • für den Service brennst und Dich freust, wenn unsere Kunden dich langfristig als Teil ihres Teams betrachten
  • pragmatisch an Deine Aufgaben herangehst und dabei lösungsorientiert denkst,
  • Deine Hands-on-Mentalität immer wieder aufs Neue unter Beweis stellst.

FOLGENDES SOLLTEST DU NOCH MITBRINGEN

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Logistik, Maschinenbau, Elektrotechnik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder ähnliches), gekoppelt mit guten kaufmännischen Fachkenntnissen
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb von anspruchsvollen Anlagenprojekten und/oder Betreuung von Kunden im Anlagenservice, vorzugsweise im Umfeld der Intralogistik/Materialflusstechnik oder eines ähnlichen Industriezweiges
  • Ausgeprägte theoretische Grundkenntnisse im Vertragsrecht sind vorteilhaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Reisebereitschaft im DACH-Raum

The Maniac Move. Reine Kopfsache – der echte Drive in Deiner Karriere Weltweit führen wir in der logistischen Prozessautomatisierung an Flughäfen und im Paketmarkt – perfekte Voraussetzung für Deine beruflichen Wow-Moments und Deinen Erfolg.

Freu Dich außerdem auf:

  • flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • attraktives Vergütungssystem
  • Gruppenunfallversicherung, vermögenswirksame Leistungen und Business Bike
  • … und vieles mehr

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  • Service Account Manager

    vor 2 Monaten

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vanderlande Industries GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsVanderlande Industries GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Logistiklösungen und -systemen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Prozesse und helfen ihnen, ihre Ziele zu erreichen.JobbeschreibungWir suchen einen Service Account Manager (m/w/d) für unsere Warehouse-Abteilung. Als Hauptansprechpartner für ausgewählte...

  • Service Account Manager

    vor 6 Monaten

    Mönchengladbach, Deutschland Vanderlande Industries GmbH & Co. KG Vollzeit

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    Mönchengladbach, Deutschland Michael Page Vollzeit

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    Vor 5 Tagen

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    Mönchengladbach, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Account Manager (m/w/d) FinanzlösungenAls Account Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams, um maßgeschneiderte Finanzlösungen zu entwickeln und eine exzellente Kundenbetreuung sicherzustellen. Dabei sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit, koordinieren Finanzierungsanfragen und tragen aktiv zur...

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    Mönchengladbach, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Account Manager (m/w/d) FinanzlösungenAls Account Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams, um maßgeschneiderte Finanzlösungen zu entwickeln und eine exzellente Kundenbetreuung sicherzustellen. Dabei sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit, koordinieren Finanzierungsanfragen und tragen aktiv zur...

  • Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Account Manager (m/w/d) FinanzlösungenAls Account Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams, um maßgeschneiderte Finanzlösungen zu entwickeln und eine exzellente Kundenbetreuung sicherzustellen. Dabei sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit, koordinieren Finanzierungsanfragen und tragen aktiv zur...

  • Account Manager

    Vor 2 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland Michael Page Vollzeit

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  • Ingenieur als Key Account Manager

    vor 2 Monaten

    Mönchengladbach, Deutschland TUNAP GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ingenieur als Key Account Manager - Internationaler technischer Vertrieb, Schmierstoffe (m/w/d) Jetzt bewerben! TUNAP wirkt! Ob Berufseinstieg, Fortführung einer erfolgreichen Karriere oder Aufbruch zu neuen Ufern: Bei der TUNAP GmbH & Co. KG finden Sie einen Platz, an dem Sie Ihre Talente einbringen und entfalten können. Mit über 700 Mitarbeiterinnen...