Head of Customer
vor 1 Monat
Als Head of Customer leitest du die Bereiche Wachstumsförderung, Customer Journey Optimierung und Teamtraining für Bearpaw, den Weltmarktführer im Bogensport, sowie für Buckle and Seam, einen Hersteller
erstklassiger Lederprodukte für Herren.
Du gewährleistest erstklassigen Service, insbesondere für die B2B-Partner von Bearpaw, die eine
zentrale Rolle in der gesellschaftlichen Etablierung des Bogensports spielen.
Deine Aufgaben umfassen die professionelle Kommunikation gemäß hohen Markenstandards, die effiziente Nutzung digitaler Daten zur Partnerbetreuung und die Entwicklung von Kommunikationsstrategien.
Zudem bist du verantwortlich für das Aufspüren neuer Geschäftspartner und die strategische Weiterentwicklung beider Marken zur Förderung des Unternehmenswachstums.
Deine Top 3 Aufgaben:
- Erstklassiger Service für B2B-Partner: Du und dein Team gewährleistet die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs), was entscheidend für die erfolgreiche Positionierung des Bogensports in der Gesellschaft ist.
- Optimierung der Customer Journey und Kommunikation: Du entwickelst effektive Kommunikationsstrategien
und optimierst die Customer Journey. Der Erfolg wird am Net Promoter Score (NPS) gemessen,
der über 8,5 liegen sollte.
- Strategische Entwicklung und Partnersuche: Du bist verantwortlich für die Identifikation und Akquise neuer B2B-Partner innerhalb des vorhandenen Bogensportmarktes.
Der Erfolg wird anhand der Anzahl und des Umsatzes dieser neuen Partner bewertet.
- Ausbildungshintergrund: Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in den relevanten Bereichen BWL/VWL oder Marketing abgeschlossen.
- Erste Führungserfahrung: Du hast bereits ein Team angeleitet und weißt, wie man Menschen motiviert und Projekte vorantreibt. Deine Führungsprinzipien basieren auf Radical Candor oder Level 5 Leadership.
- Lösungsorientiert: Du denkst in Lösungen, nicht in Problemen, und bist immer bereit, den nächsten Schritt zu planen und anzupassen.
- Entscheidungsfreude: Schnelles Treffen von Entscheidungen ist für dich kein Problem – du packst die Dinge gerne direkt an.
- Hands-On-Mentalität: Du bist praktisch veranlagt und scheust dich nicht, selbst mit anzupacken.
Wir sind die BEARPAW Organisation - eine am schnellst wachsende Bogensportmarke für das B2B und B2C Segment weltweit. Direkt im Zentrum Frankens gelegen, wollen wir Menschen inspirieren, nach ihrem versteckten
Potenzial zu suchen. Deswegen investieren wir neben unserer Zeit auch viel unserer wirtschaftlichen Kraft in unsere DOA Stiftung, um junge Menschen zu fördern.
Discover your hidden Potential in archery
-
Head of Customer
vor 2 Wochen
Coburg, Bayern, Deutschland BEARPAW GmbH VollzeitDeine FunktionAls Head of Customer leitest du die Bereiche Wachstumsförderung, Customer Journey Optimierung und Teamtraining für Bearpaw, den Weltmarktführer im Bogensport, sowie für Buckle and Seam, einen Herstellererstklassiger Lederprodukte für Herren.Du gewährleistest erstklassigen Service, insbesondere für die B2B-Partner von Bearpaw, die...
-
Head of Customer
vor 2 Wochen
Coburg, Bayern, Deutschland BEARPAW GmbH VollzeitDeine FunktionAls Head of Customer leitest du die Bereiche Wachstumsförderung, Customer Journey Optimierung und Teamtraining für Bearpaw, den Weltmarktführer im Bogensport, sowie für Buckle and Seam, einen Herstellererstklassiger Lederprodukte für Herren.Du gewährleistest erstklassigen Service, insbesondere für die B2B-Partner von Bearpaw, die...
-
Head of Customer
Vor 5 Tagen
Coburg, Deutschland BEARPAW GmbH Vollzeit**Deine Funktion**: Als Head of Customer leitest du die Bereiche Wachstumsförderung, Customer Journey Optimierung und Teamtraining für Bearpaw, den Weltmarktführer im Bogensport, sowie für Buckle and Seam, einen Hersteller erstklassiger Lederprodukte für Herren. Du gewährleistest erstklassigen Service, insbesondere für die B2B-Partner von Bearpaw,...
-
Coburg, Deutschland MoldTecs GmbH VollzeitBilanzbuchhalter / Head of Accounting ‒ Automobilzulieferer (m/w/d)Warum sind wir als Arbeitgeber ...
-
Coburg, Deutschland MoldTecs GmbH VollzeitBilanzbuchhalter / Head of Accounting ‒ Automobilzulieferer (m/w/d)Warum sind wir als Arbeitgeber ...
-
Coburg, Deutschland MoldTecs GmbH VollzeitBilanzbuchhalter / Head of Accounting ‒ Automobilzulieferer (m/w/d)Warum sind wir als Arbeitgeber ...
-
Head of Supply Chain
vor 2 Wochen
Coburg, Bayern, Deutschland BEARPAW GmbH VollzeitDeine FunktionFür Bearpaw suchen wir einen Head of Supply Chain, der eng mit der Direktorin für Global Operationszusammenarbeitet, um interne Produktionskapazitäten zu entwickeln und die Effizienz der gesamtenLieferkette zu maximieren.Diese Rolle ist entscheidend für das operative Geschäft, da sie die Verfügbarkeit der richtigen Produkte in der...
-
Head of E Commerce
vor 4 Wochen
Coburg, Deutschland BEARPAW GmbH VollzeitDeine FunktionAls Head of E-Commerce bist du verantwortlich für die Gestaltung und Operationalisierung unserer E-Commerce-Strategie. Du etablierst neue Online-Marktplätze, entwickelst Pläne zur Internationalisierung und neue Vermarktungsstrategien sowohl für den Produktverkauf als auch für unseren Leadfunnel. Durch deine Durchführung von A/B-Tests...
-
Head of E Commerce
vor 1 Monat
Coburg, Deutschland BEARPAW GmbH VollzeitDeine FunktionAls Head of E-Commerce bist du verantwortlich für die Gestaltung und Operationalisierung unserer E-Commerce-Strategie. Du etablierst neue Online-Marktplätze, entwickelst Pläne zur Internationalisierung und neue Vermarktungsstrategien sowohl für den Produktverkauf als auch für unseren Leadfunnel. Durch deine Durchführung von A/B-Tests...
-
Head of E Commerce
vor 2 Wochen
Coburg, Deutschland BEARPAW GmbH VollzeitDeine FunktionAls Head of E-Commerce bist du verantwortlich für die Gestaltung und Operationalisierung unserer E-Commerce-Strategie. Du etablierst neue Online-Marktplätze, entwickelst Pläne zur Internationalisierung und neue Vermarktungsstrategien sowohl für den Produktverkauf als auch für unseren Leadfunnel. Durch deine Durchführung von A/B-Tests...
-
Coburg, Deutschland MoldTecs GmbH VollzeitBilanzbuchhalter / Head of Accounting â Automobilzulieferer (m/w/d)Warum sind wir als Arbeitgeber für Sie attraktiv?Als global aktiver und wachsender Zulieferer beschäftigen wir 1500 Mitarbeiter in 9 Ländern weltweit. Wir fertigen mit unserem ambitionierten und motivierten Team Ansaugsysteme, Ladeluftleitungen und unterschiedlichste Behälterarten....
-
Coburg, Deutschland MoldTecs GmbH VollzeitBilanzbuchhalter / Head of Accounting â Automobilzulieferer (m/w/d)Warum sind wir als Arbeitgeber für Sie attraktiv?Als global aktiver und wachsender Zulieferer beschäftigen wir 1500 Mitarbeiter in 9 Ländern weltweit. Wir fertigen mit unserem ambitionierten und motivierten Team Ansaugsysteme, Ladeluftleitungen und unterschiedlichste Behälterarten. Uns...
-
Coburg, Deutschland MoldTecs GmbH VollzeitBilanzbuchhalter / Head of Accounting â Automobilzulieferer (m/w/d)Warum sind wir als Arbeitgeber für Sie attraktiv?Als global aktiver und wachsender Zulieferer beschäftigen wir 1500 Mitarbeiter in 9 Ländern weltweit. Wir fertigen mit unserem ambitionierten und motivierten Team Ansaugsysteme, Ladeluftleitungen und unterschiedlichste Behälterarten....
-
Head of Security Operations Center
vor 4 Wochen
Coburg, Deutschland CREALOGIX AG Vollzeit**Unternehmensbeschreibung**: CREALOGIX ist ein weltweit führender Anbieter von FinTech-Softwarelösungen und arbeitet mit einigen der innovativsten Finanzmarken der Welt zusammen. Wir sind dynamisch und wachsen mit über 380 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland, Spanien, Großbritannien, im Nahen Osten und in Singapur. **Stellenbeschreibung**: Wir...
-
Coburg, Deutschland MoldTecs GmbH VollzeitBilanzbuchhalter / Head of Accounting â Automobilzulieferer (m/w/d)Warum sind wir als Arbeitgeber für Sie attraktiv?Als global aktiver und wachsender Zulieferer beschäftigen wir 1500 Mitarbeiter in 9 Ländern weltweit. Wir fertigen mit unserem ambitionierten und motivierten Team Ansaugsysteme, Ladeluftleitungen und unterschiedlichste Behälterarten. Uns...
-
Coburg, Deutschland MoldTecs GmbH VollzeitBilanzbuchhalter / Head of Accounting â Automobilzulieferer (m/w/d)Warum sind wir als Arbeitgeber für Sie attraktiv?Als global aktiver und wachsender Zulieferer beschäftigen wir 1500 Mitarbeiter in 9 Ländern weltweit. Wir fertigen mit unserem ambitionierten und motivierten Team Ansaugsysteme, Ladeluftleitungen und unterschiedlichste Behälterarten....
-
Coburg, Deutschland MoldTecs GmbH VollzeitBilanzbuchhalter / Head of Accounting â Automobilzulieferer (m/w/d)Warum sind wir als Arbeitgeber für Sie attraktiv?Als global aktiver und wachsender Zulieferer beschäftigen wir 1500 Mitarbeiter in 9 Ländern weltweit. Wir fertigen mit unserem ambitionierten und motivierten Team Ansaugsysteme, Ladeluftleitungen und unterschiedlichste Behälterarten....
-
Assistenz Des Geschäftsleiters/ Head of Area Süd
vor 3 Wochen
Coburg, Deutschland DB Schenker VollzeitBei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 76.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes...
-
Head of Supply Chain
Vor 5 Tagen
Coburg, Deutschland BEARPAW GmbH Vollzeit**Deine Funktion**: Für Bearpaw suchen wir einen Head of Supply Chain, der eng mit der Direktorin für Global Operations zusammenarbeitet, um interne Produktionskapazitäten zu entwickeln und die Effizienz der gesamten Lieferkette zu maximieren. Diese Rolle ist entscheidend für das operative Geschäft, da sie die Verfügbarkeit der richtigen Produkte in...
-
Leidenschaftlicher Head of Brand
vor 4 Wochen
Coburg, Deutschland BEARPAW GmbH Vollzeit**Deine Funktion**: Verliebtheit in eine Marke kann man nicht kaufen, sie muss verdient werden. Sie entsteht, wenn Geschichten berühren, Emotionen wecken und echte Verbindungen schaffen. Wenn du genauso denkst, dann bist du bei uns genau richtig. Wir, Bearpaw Products, sind eine stolze und passionierte Bogensportfirma mit dem großen Ziel, unsere Marke zu...
