Bestandskundenmanager (m/w/d) in einer Werbeagentur

vor 4 Monaten

Essen, Deutschland TREIBSTOFF Agentur für Marketing und Mediendesign GmbH Vollzeit

TREIBSTOFF ist eine Full-Service-Werbeagentur mit Sitz im Essener Süden. Unser 25 Mitarbeiter starkes Team besteht aus kreativen Köpfen und Marketingexperten. Für unsere Kunden entwickeln wir ausdrucksstarke Kommunikations- und Designlösungen.

Für die tatkräftige Unterstützung unserer Kundenberatung suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Essen einen erfahrenen Bestandskundenmanager.

Der Bestandskundenmanager ist die gute Seele und das Aushängeschild von TREIBSTOFF in Personalunion. Er arbeitet im direkten Kundenkontakt am Telefon, online oder von Angesicht zu Angesicht. Von seinem Know-how und seinem Auftreten hängt der Verkaufserfolg und auch die Kundenbindung ab.

Für seine Kunden ist er alleiniger Ansprechpartner, Kümmerer, Macher, Blitzableiter, Berater, sowie Impuls- und Ideengeber. Kurz gesagt, er ist das Gesicht von TREIBSTOFF beim Kunden.

Sein oberstes Ziel ist es, bestehende Kunden zu entwickeln und durch exzellente Beratung die Kundenbindung zu stärken. Darüber hinaus arbeitet er stetig daran aus Neukunden begeisterte Stammkunden zu machen.

Die Kundensicherung gelingt durch ein tiefes Verständnis des Geschäftes und der Marketingaktivitäten der Kunden, den Aufbau von persönlichen Beziehungen zu den handelnden Personen und der vorausdenkenden Kreativität, die der Bestandskundenmanager in die Ausarbeitung von Strategien einfließen lässt.

Darüber hinaus überblickt der Bestandskundenmanager die Zusammenhänge in der Kommunikation beim Kunden und kann daher als „strategisches Gewissen“ einen echten Mehrwert für ihn bilden.

Der Bestandskundenmanager kennt alle Produkte und Services von TREIBSTOFF sowie die internen Workflows wie seine Westentasche und vermittelt Kunden auf Anfrage alle wesentlichen Fakten und Zusammenhänge.

Aufgaben
  • Verantwortung für Kunden, Projekte und Ergebnisse Kundenberatung in allen wichtigen Fragen – von der Budgetplanung bis zum Medieneinsatz
  • Alle Arbeiten von der Anfrage bis zur Auftragserteilung, Beratung und Klärung des Kundenanforderungsprofils, Erstellen eines Briefings zur Angebotserstellung, Erstellen der Kalkulation und Projektübergabe an das Projektmanagement nach Auftragserteilung
  • Eigenständige Beratung und Betreuung der TREIBSTOFF Bestandskunden auch während der Projektphase
  • Ausschöpfen der Kundenumsatzpotenziale entsprechend der Zielvorgaben
  • Erarbeiten der strategischen Grundlagen zusammen mit dem Kunden – für Marke, Maßnahme und Kampagne
  • Kontrolle der Kundenbudgets und selbstständige Erstellung von Budgetplänen, Angebotskalkulationen und Reportings mithilfe unserer Agentursoftware
  • Inhaltliche Erstellung von Kundenpräsentationen, die von der strategischen und konzeptionellen Ausarbeitung bis hin zur kreativen Ideenpräsentation reichen
  • Planung und Durchführung von Präsentationen vor Kunden
Qualifikation
  • Abgeschlossene Marketing- und Werbeausbildung, z. B. als Kaufmann/Kauffrau Marketingkommunikation oder Studium der Betriebswirtschaftslehre mit einem der Schwerpunkte Marketing oder Markenkommunikation
  • Mindestens drei Jahre Erfahrung als Kundenberater/Account Manager in einer Werbeagentur
  • Erfahrung in der eigenständigen Führung von Kunden und markenstrategischen Projekten und Entwicklungsprozessen sowie das Erkennen von Notwendigkeiten der Markenführung bei Kunden
  • Erfahrung in der eigenständigen Organisation von Kundenmeetings – auch auf GF-Ebene – und die damit verbundenen Präsentationen
  • Budgetsicherheit
  • Sehr gute Kommunikations- und Argumentationsfähigkeit
  • Analytisches Denken
  • Hohe Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Proaktive Arbeitsweise
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit
  • Multitaskingfähigkeiten
Benefits
  • Homeoffice möglich
  • Kreative, spannende und vielseitige Projekte
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und schnelle Entscheidungswege
  • Ein engagiertes und professionelles Team
  • Ein modernes Arbeitsumfeld auf neuestem technischen Stand
  • Eine leistungsgerechte Bezahlung
  • Ein sehr gutes Betriebsklima mit professionellen Mitarbeitern
  • Eine ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Zuschüsse zur Betrieblichen Altersvorsorge
  • Einen eigenen Fitnessraum im Büro

Du hast Spaß an vielfältigen und spannenden Kundenprojekten, bist kommunikativ und liebst die Zusammenarbeit mit Deinen Kunden?

Dann bist Du bei uns genau richtig Das TREIBSTOFF-Team sucht Dich

Bewirb Dich jetzt



Full-Service Werbeagentur aus Essen mit umfassendem Portfolio, wie z.B. Marketingberatung, Konzeption, Gestaltung, (Web-) Programmierung, 3D, VR, AR, Film, Foto

  • Bestandskundenmanager (m/w/d) in einer Werbeagentur

    vor 7 Monaten

    Essen, Deutschland TREIBSTOFF Agentur für Marketing und Mediendesign GmbH Vollzeit

    TREIBSTOFF ist eine Full-Service-Werbeagentur mit Sitz im Essener Süden. Unser 25 Mitarbeiter starkes Team besteht aus kreativen Köpfen und Marketingexperten. Für unsere Kunden entwickeln wir ausdrucksstarke Kommunikations- und Designlösungen. Für die tatkräftige Unterstützung unserer Kundenberatung suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort...

  • Bestandskundenmanager (m/w/d) in einer Werbeagentur

    vor 7 Monaten

    Essen, Deutschland TREIBSTOFF Agentur für Marketing und Mediendesign GmbH Vollzeit

    TREIBSTOFF ist eine Full-Service-Werbeagentur mit Sitz im Essener Süden. Unser 25 Mitarbeiter starkes Team besteht aus kreativen Köpfen und Marketingexperten. Für unsere Kunden entwickeln wir ausdrucksstarke Kommunikations- und Designlösungen. Für die tatkräftige Unterstützung unserer Kundenberatung suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort...

  • Duales Studium Mediendesign

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Duales Studium Mediendesign ( ) - Platined Werbeagentur Du möchtest im Bereich Mediendesign durchsta...

  • Duales Studium Marketing

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Duales Studium Marketing ( ) - Platined Werbeagentur Du möchtest im Bereich Marketing durchstarten? ...

  • Flyerverteilerinnen für Weihnachtsmarkt in Essen gesucht

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland D & M Vollzeit

    Wir suchen nach proaktiven und netten Flyerverteilerinnen, die unsere Ladeneröffnung auf dem Essener Weihnachtsmarkt am Samstag promoten.Unser Team von D & M sucht nach erfahrenen Damen, die sich gerne unter neuen Menschen bewegen und eine gute Bezahlung verdienen möchten. Die Stelle ist nur für kurze Zeit vergeben.Aus den verschiedenen Beschäftigungen...

  • Topfachkraft für Ladeneröffnung in Essen

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland D & M Vollzeit

    Wir suchen eine Topfachkraft für unsere Ladeneröffnung in Essen. Die richtige Person ist engagiert, flexibel und verfügt über ausgezeichnete Englischkenntnisse.Für diese Position sind wir auf der Suche nach einer qualifizierten Person mit Deutsch- und Englischkenntnissen zur Unterstützung während unserer Ladeneröffnung eines italienischen Herstellers...

  • Gebietsleiter (m/w/d) für den Kooperationsvertrieb Württembergische

    vor 7 Monaten

    Essen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Sie sind selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) (nach §84 HGB) und unterstützend tätig. Sie motivieren die Württembergische-Vertriebseinheiten auf Basis eines systematischen Beziehungsmanagements. In der Funktion eines Key-Account Managers (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) zu den Spezialthemen Bausparen und Baufinanzierung.  ...

  • Selbständiger Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Essen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Als selbstständiger Vermittler (m/w/d) arbeiten Sie in einer unserer top ausgestatteten Versicherungsagenturen und unterstützen bei der Agenturführung.  Mithilfe moderner Tools beraten Sie Ihre Kundinnen und Kunden persönlich oder digital zu den Produkten der Württembergischen Versicherung.  Ihre kompetente Beratung legt den...

  • Steuerfachangestellter als Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland w & m steuerberatungsgesellschaft mbh Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten Steuerfachangestellten, der sich auf die Betreuung von Selbstständigen und Unternehmen spezialisiert hat. Als Key Account Manager wirst du ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Mandanten sein und ihnen bei ihrer steuerlichen Verwaltung helfen.Deine Aufgaben werden dir eine gute Mischung aus Routine und...

  • Steuerfachangesteller (m/w/d) ab 20h/Woche ohne Zeiterfassung

    vor 4 Monaten

    Essen, Deutschland w & m steuerberatungsgesellschaft mbh Vollzeit

    Hast du Spaß daran, jede Sekunde deiner Zeit beim Mandanten zu dokumentieren? Wir auch nicht!Möchtest du mit deinen Ideen und deiner Expertise ein Unternehmen mitgestalten?Möchtest du als Steuerfachangestellter ein wichtiger Sparringspartner für deine Mandanten sein?Dann investiere 60 Sekunden und lies weiter - es wird sich für dich lohnen.AufgabenDu...

  • Steuerfachangesteller (m/w/d) ab 20h/Woche ohne Zeiterfassung

    vor 4 Monaten

    Essen, Deutschland w & m steuerberatungsgesellschaft mbh Vollzeit

    Hast du Spaß daran, jede Sekunde deiner Zeit beim Mandanten zu dokumentieren? Wir auch nicht! Möchtest du mit deinen Ideen und deiner Expertise ein Unternehmen mitgestalten? Möchtest du als Steuerfachangestellter ein wichtiger Sparringspartner für deine Mandanten sein? Dann investiere 60 Sekunden und lies weiter - es wird sich für dich...

  • Steuerfachangesteller (m/w/d) ab 20h/Woche ohne Zeiterfassung

    vor 4 Monaten

    Essen, Deutschland w & m steuerberatungsgesellschaft mbh Vollzeit

    Hast du Spaß daran, jede Sekunde deiner Zeit beim Mandanten zu dokumentieren? Wir auch nicht! Möchtest du mit deinen Ideen und deiner Expertise ein Unternehmen mitgestalten? Möchtest du als Steuerfachangestellter ein wichtiger Sparringspartner für deine Mandanten sein? Dann investiere 60 Sekunden und lies weiter - es wird sich für dich...

  • Steuerfachangestellter (m/w/d) für innovative Unternehmen im nationalen und internationalen Raum

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland w & m steuerberatungsgesellschaft mbh Vollzeit

    Über unsWir sind eine unabhängige Steuerberatungsgesellschaft mit einem Schwerpunkt auf der Betreuung von Selbstständigen und Unternehmen. Unsere Mission besteht darin, unsere Mandanten bei der optimierten Bewältigung ihrer steuerlichen Herausforderungen zu unterstützen.GegebenheitenAls Steuerfachangesteller werden Sie Teil unseres Teams sein und sich...

  • Logistikkoordinator (m/w/d) - Einkauf und Beschaffung

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-log GmbH Vollzeit

    AufgabenDie Position als Logistikkoordinator (m/w/d) - Einkauf und Beschaffung bei d-log GmbH beinhaltet die Kommunikation mit unseren Kunden über unser Ticketsystem, Kommissionieren, Packen und Versenden von Kundensendungen für unseren großartigen Kunden aus dem E-commerce-Segment.Es ist unsere Aufgabe, die Logistikkette zu optimieren und...

  • Servicekraft (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Essen, Deutschland W. Brettschneider Vollzeit

    Bereichern Sie unser Team in Essen - Steele & Borbeck als freundliche/r und engagierte/r Mitarbeiter/in (m/w/d) für unsere familiengeführte Spielhalle in Teilzeit & Vollzeit! **Warum bei uns arbeiten?**: - Profitieren Sie von attraktiven Nacht - & Feiertagszuschlägen als Anerkennung für Ihren Einsatz. - Schließen Sie sich einem herzlichen und...

  • Marketing Spezialist Hybrid

    vor 6 Monaten

    Essen, Deutschland Elite Consulting Marketing Solutions GmbH Vollzeit

    **Elite Consulting Network Group **steht seit 1990 für interdisziplinäres Automotive Business. **Elite Consulting Marketing Solutions GmbH** ist die Werbeagentur der Elite Consulting Network Group. Aus dem Herzen des Ruhrgebiets - direkt aus Essen heraus - unterstützen wir namhafte Unternehmen der Automobilindustrie mit spannenden...

  • Marketing Spezialist Hybrid

    vor 6 Monaten

    Essen, Deutschland Elite Consulting Marketing Solutions GmbH Vollzeit

    **Elite Consulting Network Group **steht seit 1990 für interdisziplinäres Automotive Business. **Elite Consulting Marketing Solutions GmbH** ist die Werbeagentur der Elite Consulting Network Group. Aus dem Herzen des Ruhrgebiets - direkt aus Essen heraus - unterstützen wir namhafte Unternehmen der Automobilindustrie mit spannenden...

  • Bilanzbuchhalter (M/w/d) in Essen

    vor 6 Monaten

    Essen, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachangestellte/Bilanzbuchhalter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Essen. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ Benefits (zusätzliche Urlaubstage, Hilfe bei...

  • Senior Ingenieur Elektrotechnik

    vor 1 Monat

    Essen, Deutschland M&P Gruppe Vollzeit

    Von der Elbphilharmonie bis zur Antarktisstation – unsere über 350 Ingenieure entwickeln zukunftsweisende Energiesysteme, modernste gebäudetechnische Anlagen und innovative Gebäudedigitalisierung. In interdisziplinären Teams aus Versorgungstechnikern, Elektrotechnikern, Automatisierungstechnikern und BIM-Konstrukteuren arbeiten wir mit modernsten Tools...

  • Content-Manager (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Essen, Deutschland Agentur Richter GmbH & Co. KG Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Online-Teams suchen wir für unser Büro im Essener Süden zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Content-Manager (m/w/d) in Vollzeit.Aufgaben· Webseitenkonzeption· Erstellung von Content für Webseiten, Landingpages, Newsletter, Video etc.· kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung des digitalen Contents·...