Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support mit Fokus Qualitätsmanagement

vor 3 Monaten


Rastede, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

Das wird dein Bereich

Du übernimmst die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der Kundenkorrespondenz Du bearbeitest die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen und beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, Social Media und Telefon Darüber hinaus führst du Qualitätsstichproben nach definierten Standards und mit Hilfe unserer Systeme durch Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards im Kundenservice und führst optimierende Maßnahmen durch, während du unsere Ziele im Blick behältst Die Pflege und stetige Optimierung unserer Messaging- und Voice-Bots schließen deinen Aufgabenbereich ab

Das bringst du mit

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse  Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke  Eigeninitiative, Selbständigkeit und Belastbarkeit Kontaktstärke und Verhandlungsgeschick Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Du hast ein gutes Verständnis für Qualitätsmanagement und die Bedeutung von Kundenzufriedenheit

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    Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support mit Fokus Qualitätsmanagement Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support mit Fokus Qualitätsmanagement Rastede Vollzeit Das wird dein BereichDu übernimmst die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der KundenkorrespondenzDu...


  • Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus auf QualitätsmanagementUnser Team in Rastede sucht nach einer Persönlichkeit, die sich auf Selbstständigkeit und Kundenorientierung versteht. Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Fokus auf Qualitätsmanagement übernimmst du die selbstständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der...


  • Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Kundenservice mit Fokus auf QualitätWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenservice-Abteilung. Du wirst als Kundenbetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement tätig sein und uns dabei unterstützen, unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine Aufgaben:Du bearbeitest die Kundenanfragen und beantwortest Fragen per E-Mail,...


  • Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Dein Aufgabenbereich Du übernimmst die selbständige Auftragsabwicklung und -bearbeitung sowie die Erledigung der Kundenkorrespondenz. Du bearbeitest die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen und beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, Social Media und Telefon. Darüber hinaus führst du Qualitätsstichproben nach definierten Standards und mit...


  • Rastede, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Rastede Vollzeit Als internationales Modeunternehmen liegt uns eins ganz besonders am Herzen: zufriedene Kundinnen und Kunden! Im operativen Geschäft verwaltet unser internes Service Center dabei alle Aufgaben rund um...


  • Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Bei Popken Fashion GmbH suchen wir eine weitere Persönlichkeit, um unsere Kundenservice-Qualität weiter zu steigern.JobbeschreibungIn diesem Rollen können Sie Ihre Kundenfreundlichkeit und Ihr Verständnis für Qualitätsmanagement zeigen. Zentrale Aufgaben sind die selbständige Abwicklung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie die Erledigung von...


  • Rastede, Niedersachsen, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    Qualitätsmanagement im SHK-BereichAls Meister Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w/d) bist Du bei uns für das Qualitätsmanagement verantwortlich: Du bist Teil des Teams Training & Support und arbeitest eng mit unseren Technikern im Außendienst und weiteren Fachbereichen zusammen. Du entwickelst, implementierst und überwachst Qualitätsstandards...


  • Rastede, Deutschland TriOS Mess- und Datentechnik GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter technischer Support (M/W/D)** Die TriOS Mess - und Datentechnik GmbH ist ein weltweit führender Hersteller von Sensoren und Messsystemen in den Bereichen Gewässergüte, Meeresforschung, Trink - und Abwasserüberwachung. Zur Erfüllung langfristiger Lieferverträge und zum weiteren Ausbau unserer Marktposition suchen wir ab sofort in Vollzeit...


  • Rastede, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Das wird dein Bereich - Du bist für die Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards im Kundenservice verantwortlich. Dabei führst du optimierende Maßnahmen durch und behältst unsere Ziele im Blick - Du steuerst und schulst unsere externen Service-Dienstleister im Hinblick auf die Einhaltung unserer Qualitätsstandards - Du führst Qualitätsstichproben...


  • Rastede, Deutschland TriOS Mess- und Datentechnik GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support** Die TriOS Mess - und Datentechnik GmbH ist ein weltweit führender Hersteller von Sensoren und Messsystemen in den Bereichen Gewässergüte, Meeresforschung, Trink - und Abwasserüberwachung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im technischen Support. Gerne vor Ort oder auch...


  • Rastede, Deutschland TriOS Mess- und Datentechnik GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support** **Ihre Aufgaben** - Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden (telefonisch und per E-Mail) - Technische und persönliche Beratung zu Messtechnik und Umweltfragestellungen - Annahme von Kundenreklamationen und Koordination von Servicefällen zur Prüfung und Kalibrierung - Zusammenarbeit mit anderen...


  • Rastede, Niedersachsen, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person, die sich für das Thema Qualitätsmanagement begeistert hat. Als Kundenservice-Qualifikations-Entwickler wirst du einen entscheidenden Beitrag leisten, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und unsere Standards im Kundenservice weiterzuentwickeln.BerufsbeschreibungIn deiner Rolle als Kundenservice-Qualifikations-Entwickler...


  • Rastede, Niedersachsen, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Qualitätsmanager (m/w/d) bei ista Express Service GmbH bist du Teil des Bereichs Training & Support und arbeitest eng mit unserer Field Force und weiteren Fachbereichen zusammen. Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung, Implementierung und Überwachung von Qualitätsstandards und -prozessen für unsere Field Force. Du...


  • Rastede, Deutschland WITTE STEEL + FLANGE SYSTEMS Vollzeit

    **WITTE STEEL + FLANGE SYSTEMS GMBH** ist einer der größten und renommiertesten lagerhalten - den Flanschhändler Europas. Für unser **Verkaufsbüro in Rastede** suchen wir Verstärkung in unserer Abteilung **Zeugnisse und Qualitätsmanagement (m/w/d)** (30 Stunden oder Vollzeit) **Deine Aufgabengebiete**: - Sicherstellung der QM-Nachweisdokumentation...


  • Rastede, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    **WAS DU BEI UNS MACHST**: Als Meister Sanitär-, Heizungs - und Klimatechnik (m/w/d) bist Du bei uns für das Qualitätsmanagement verantwortlich: - Du Teil des Teams Training & Support und arbeitest eng mit unseren Technikern im Außendienst und weiteren Fachbereichen zusammen. - Du entwickelst, implementierst und überwachst Qualitätsstandards und...

  • Filialleitung (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Rastede, Deutschland Panemus GmbH Vollzeit

    **Wir suchen aktuell: Filialleitung (m/w/d) in Rastede**: Das Unternehmen hat sich von seinen bescheidenen Anfängen zu einem erfolgreichen Familienbetrieb mit einer Vielzahl von Fachgeschäften entwickelt. Geprägt von traditionellen Werten, steht es für Handwerkskunst, regionale Verwurzelung und ein starkes Engagement. Die hohe Qualität der Produkte ist...


  • Rastede, Deutschland Popken Fashion GmbH Vollzeit

    (Senior) Performance Marketing Manager (m/w/d) (Senior) Performance Marketing Manager (m/w/d) Rastede Vollzeit Das wird dein BereichEntwicklung und Umsetzung von Performance-Marketing-Strategien: Du planst, steuerst und optimierst Kampagnen auf Meta, Google (Google Ads, YouTube), APP und...


  • Rastede, Deutschland AERO | HighProfessionals GmbH Vollzeit

    EINSATZORT: RASTEDE KENNZIFFER: VAR-60556320 ARBEITSZEIT: VOLLZEIT Kommen Sie zu AERO und finden Sie bei uns Ihren Traumjob! Erhalten Sie eine Festanstellung mit Einsatz bei unserem Kunden und legen Sie durch Ihre exzellente Arbeit den Grundstein für die potentielle Übernahme. Unsere Leistungen - einen unbefristeten Arbeitsvertrag - eine...


  • Rastede, Niedersachsen, Deutschland REWE Vollzeit

    **Verantwortung übernehmen und erfolgreich sein**Als Marktmanager/Filialleiter (m/w/d) bei REWE übernimmst du die Verantwortung für die Umsetzung des erfolgreichen REWE Vertriebskonzepts. Du realisierst die damit verbundenen Werbe- und Verkaufsmaßnahmen und steuerst die Umsatz-, Kosten- und Inventurentwicklung.**Ein wertschätzender Führungsstil**Als...


  • Rastede, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    **WAS DU BEI UNS MACHST**: Kannst Du Dich für die Gestaltung von Lerninhalten und Weiterbildungen begeistern? Teilst Du gerne Wissen mit Mitarbeiter:innen? Die ista Express Service GmbH erlebt mit dem Bereich Training & Support ein rasantes Wachstum - werde ein Teil davon! - In Deiner Rolle als Expert Learning and Development (m/w/d) liegt der Fokus auf der...