Mitarbeiter (m/w/d) Retail für die telefonische Beratung

vor 1 Monat

Cologne, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

Wenn du an etwas glaubst, gibst du alles, um zu überzeugen und dabei den Menschen mitzunehmen? Kommunikation ist deine Stärke und du machst die Dinge besprechbar? Du hast dein Gegenüber und das große Ganze immer im Blick? Super, denn das ist das Beste für unsere Kundschaft und essenziell für unser Team. Wir suchen Kundenprofis (m/w/d), die unbefangen agieren und ein Gespür dafür haben, was ihr Handeln bewirkt. Na, passt’s? Wir freuen uns auf dich.

Schlag mit uns ein neues Karriere-Kapitel auf

Versicherung bedeutet, für andere da zu sein. Nicht nur, wenn es drauf ankommt. Das gilt für AXA als Versicherer und zugleich natürlich auch für AXA als Arbeitgeber. Wir geben Sicherheit Auf neuen Wegen begegnen uns auch mal Stolpersteine, aber die überwinden wir gemeinsam. Was unser Miteinander so besonders macht? Partnerschaft Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Heißt natürlich auch, dass wir dich mit offenen Armen empfangen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.

Benefits

Um mit unseren Mitarbeitenden die Versicherung der Zukunft zu gestalten, sorgen wir für einen bunten Rahmen mit breit gefächerten Möglichkeiten – auskömmlichen Sozialleistungen und verschiedensten Services vor Ort inklusive. Nach der Arbeit beim Sport abschalten? Kein Problem, unsere Sportangebote machen es möglich. Fit und gesund in den Tag starten? Unser betriebliches Gesundheitsmanagement unterstützt dich dabei von der Prävention bis hin zu Kooperationen mit Gesundheitsanbietern. 

Darüber hinaus bieten wir dir auch noch diverse Extras und Zusatzleistungen, wie:

Mobiles Arbeiten | individuelle Förderung | Lunch-Angebote | Arbeitgeber finanzierte Zulagen

Die AXA Customer Care GmbH stellt als Teil des AXA Konzerns per Telefon, E-Mail und Sachbearbeitung einen professionellen, spartenübergreifenden Kundenservice sicher. Wir stehen unserer Kundschaft, aber auch Interessierten also immer zur Seite. Bearbeitet werden sowohl verschiedenste bestandsbezogene Anfragen als auch diverse Beratungs- und Umstellungswünsche. 

  • Übernahme abwechslungsreicher Aufgaben, wie das Führen von individuellen Kundengesprächen via Telefon sowie die zielgerichtete Ermittlung von Kundenbedarfen
  • Kompetente und empathische Beratung unserer AXA Kund:innen zu allen Fragen rund um ihre bestehenden AXA Verträge
  • Kurzum: Mit Hilfe einer intensiven Fachschulung entwickelst du dich zu einem Kundenprofi im Bereich Retail (Sach-, Unfall-, Kfz- und Haftpflichtversicherung)
  • Du begeisterst dich für telefonische Kommunikation, hast starke kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift und Lust auf direkten Kundenkontakt
  • Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung
  • Du meisterst auch schwierige Situationen und kannst dich gut auf verschiedene Gesprächspartner:innen einstellen
  • Du bist ein Teamplayer, hast Lust Teil eines offenen Teams zu werden und dein Team kann sich immer auf dich verlassen
  • Du weißt guten Service zu schätzen und kannst diesen auch selbst vermitteln
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich


Eine Stellenanzeige von AXA Customer Care GmbH

  • Mitarbeiter (m/w/d) Retail für die telefonische Beratung

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Wenn du an etwas glaubst, gibst du alles, um zu überzeugen und dabei den Menschen mitzunehmen? Kommunikation ist deine Stärke und du machst die Dinge besprechbar? Du hast dein Gegenüber und das große Ganze immer im Blick? Super, denn das ist das Beste für unsere Kundschaft und essenziell für unser Team. Wir suchen Kundenprofis (m/w/d), die unbefangen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Retail für die telefonische Beratung

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Wenn du an etwas glaubst, gibst du alles, um zu überzeugen und dabei den Menschen mitzunehmen? Kommunikation ist deine Stärke und du machst die Dinge besprechbar? Du hast dein Gegenüber und das große Ganze immer im Blick? Super, denn das ist das Beste für unsere Kundschaft und essenziell für unser Team. Wir suchen Kundenprofis (m/w/d), die unbefangen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Retail für die telefonische Beratung

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: AXA Customer Care GmbH Einsatzort: 51067 Köln NEUER JOB, NEUES GLÜCK Du hast Lust auf spannende Tätigkeiten im Kundenservice für ein weltweit agierendes Versicherungsunternehmen? Versicherungen sind dein Ding? Dann komm in unser Team zur AXA Customer Care GmbH! Zum 01.10.2024 suchen wir dich für unsere Retail-Serviceeinheit in Köln...

  • Kundenprofis (m/w/d) Retail für die telefonische Beratung am Standort Köln

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland AXA Group Vollzeit

    Du hast Lust auf spannende Tätigkeiten im Kundenservice für ein weltweit agierendes Versicherungsunternehmen? Versicherungen sind dein Ding? Dann komm in unser Team zur AXA Customer Care GmbH! Zum suchen wir dich für unsere Retail-Serviceeinheit in Köln (befristet für 2 Jahre mit Option auf Entfristung oder unbefristet) in Vollzeit oder Teilzeit und...

  • Mitarbeiter (gn) telefonischer Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) telefonischer Kundenservice Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem...

  • Mitarbeiter, Verkäufer, Teamleiter im Einzelhandel gesucht

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Perform Retail Solutions GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil einer Erfolgsstory - derTurbo für Ihre Karriere! Werden Sie Teil des Teams in einemnational und international tätigen Handels- und Dienstleistungsunternehmen mitüber 3000 Mitarbeitern und 350 eigenen Shops. Wir bieten Ihnen eineKarrieremöglichkeit mit schnellem Aufstieg sowie spannende Aufgaben, ein fairesund flexibles Arbeitszeitmodell...

  • Retail Specialist

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Occhio GmbH Vollzeit

    Retail Specialist (m/w/d) bei Occhio GmbH | softgarden View job here Retail Specialist (m/w/d) Vollzeit Köln, Deutschland Mit Berufserfahrung 20.06.24 ...

  • Werkstudent Retail Operations

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit

    . Werde ein Teil unseres Teams am Standort in Köln  als Werkstudent Retail Operations (m/w/d)  DEINE AUFGABEN: Intensiver Einblick: Während Deines abwechslungsreichen Praktikums erhältst Du einen tiefen Einblick in die Abläufe im Retail-Bereich, insbesondere in die organisatorischen Prozesse unserer Stores und Outlets (POS). ...

  • Retail Specialist

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland FASHION CAREER BY NIEMANN CONSULTA Vollzeit

    Im Auftrag unseres Klienten, ein Traditionsunternehmen im gehobenen Interior Segment, sind wir am Standort Köln für den dortigen Flagship-Store auf der Suche nach einem Retail Specialist (m/w/d) für die Beratung der anspruchsvollen Klientel. AUFGABEN: Du berätst die anspruchsvollen Kunden sicher und kompetent im Store und bei ihnen vor OrtDu gewinnst...

  • (Senior) Smart Retail Consultant

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Lekkerland SE Vollzeit

    Deine Aufgaben Technische Beratung und Gestaltung der Weiterentwicklung der Smart Retail Prozesse und Lösungen Integration neuer innovativer Smart Retail Technologien in die aktuelle und neue IT-Landschaft Aufbau und Weiterentwicklung einer Smart-Retail Plattform zur effizienten Anbindung unterschiedlicher Konzepte und Technologien unserer Partner...

  • Mitarbeiter (gn) telefonischer Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

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  • Werkstudent Retail Operations

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Birkenstock Europe GmbH Vollzeit

    BIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 6200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Vertrieb im Bereich Hotellerie, Gastronomie und Touristik

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland The Stepstone Group Vollzeit

    Stellenbeschreibung Werde Teil unseres Teams. Wir aktuell Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Vertrieb im Bereich Hotellerie, Gastronomie und Touristik an unserem Standort in Köln. Du vertreibst unsere digitalen Produkte wie z.B. Online-Stellenanzeigen an unsere Kunden aus den Bereichen Hotellerie, Gastronomie und Touristik und bist somit für den...

  • Senior Campaign Manager, Retail Media

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit

    Senior Campaign Manager, Retail Media (m/w/d)Senior Associate (m/w/d), Retail Media Self-ServiceRetail Media ist für dich kein Fremdwort und du fühlst dich im Bereich Marketing / Digital Media und E-Commerce zu Hause? Aufgrund erster Erfahrungen im Bereich Retail Media oder einer Media-Agentur, bei (digitalen) Vermarktern oder E-Commerce-Unternehmen weißt...

  • Gebietsleiter (m/w/d) für den Kooperationsvertrieb Commerzbank

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) (nach §84 HGB) und unterstützen unsere Kunden und die Kunden der Commerzbank bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünsche. In der Funktion eines Key-Account Managers (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der...

  • Kundenprofis (m/w/d) für die telefonische Beratung Krankenversicherung Standort Köln

    Vor 3 Tagen

    Cologne, Deutschland AXA Group Vollzeit

    Du hast Lust auf spannende Tätigkeiten im Kundenservice für ein weltweit agierendes Versicherungsunternehmen? Versicherungen sind dein Ding? Dann komm in unser Team zur AXA Customer Care GmbH! Wir suchen dich für unsere Krankenversicherungs-Serviceeinheit in Köln befristet für 24 Monate mit Option auf Entfristung und freuen uns auf deine Bewerbung! ...

  • Praktikum Innenarchitektur

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Snipes Vollzeit

    SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit über 750 Stores und fast 10.000 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen...

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    vor 3 Wochen

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    Neue Wege gehen.Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität...

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    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Rituals Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Retail Specialist im Team Retail Operations unterstützt du unsere Stores in der DACH Region, indem du Informationen aus verschiedenen Abteilungen für unsere Stores bündelst und effektiv kommunizierst. Dabei arbeitest du mit verschiedenen Abteilungen im lokalen Office in Köln sowie auch mit unserem globalen Office in Amsterdam...

  • Retail Specialist

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland FASHION CAREER BY NIEMANN CONSULTA Vollzeit

    Im Auftrag unseres Klienten, ein Traditionsunternehmen im gehobenen Interior Segment, sind wir am Standort Köln für den dortigen Flagship-Store auf der Suche nach einem Retail Specialist (m/w/d) für die Beratung der anspruchsvollen Klientel. AUFGABEN: Du berätst die anspruchsvollen Kunden sicher und kompetent im Store und bei ihnen vor OrtDu gewinnst...