Kundenprofis (m/w/d) Retail für die telefonische Beratung am Standort Köln
vor 3 Monaten
Du hast Lust auf spannende Tätigkeiten im Kundenservice für ein weltweit agierendes Versicherungsunternehmen? Versicherungen sind dein Ding?
Dann komm in unser Team zur AXA Customer Care GmbH
Zum suchen wir dich für unsere Retail-Serviceeinheit in Köln (befristet für 2 Jahre mit Option auf Entfristung oder unbefristet) in Vollzeit oder Teilzeit und freuen uns auf deine Bewerbung bis zum
Übernahme abwechslungsreicher Aufgaben, wie das Führen von individuellen Kundengesprächen via Telefon sowie die zielgerichtete Ermittlung von Kundenbedarfen Kompetente und empathische Beratung unserer AXA Kund:innen zu allen Fragen rund um ihre bestehenden AXA Verträge Kurzum: Mit Hilfe einer intensiven Fachschulung entwickelst du dich zu einem Kundenprofi im Bereich Retail (Sach-, Unfall-, Kfz- und Haftpflichtversicherung)Ihr Profil
Du begeisterst dich für telefonische Kommunikation, hast starke kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift und Lust auf direkten Kundenkontakt Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung Du meisterst auch schwierige Situationen und kannst dich gut auf verschiedene Gesprächspartner:innen einstellen Du bist ein Teamplayer, hast Lust Teil eines offenen Teams zu werden und dein Team kann sich immer auf dich verlassen Du weißt guten Service zu schätzen und kannst diesen auch selbst vermitteln Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich
Deine Vorteile:
Eine 38-Stunden-Woche (Mo – Fr), ein kostenloses, steuerfreies Jobticket sowie weitere Sozialleistungen Arbeit in einem hoch modernen Bürokonzept, inkl. Betriebsrestaurants, aktiver und passiver Erholungsflächen, Duz-Kultur, Kaffee, Wasser und Obst frei, kostenlose Parkmöglichkeiten, vermögenswirksamen Leistungen, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, sogar aus dem Ausland und viele mehr Mitarbeit in einem sympathischen Team mit flachen HierarchienPartnerschaft, die voran bringt
Wenn du an etwas glaubst, gibst du alles, um zu überzeugen und dabei den Menschen mitzunehmen? Kommunikation ist deine Stärke und du machst die Dinge besprechbar? Du hast dein Gegenüber und das große Ganze immer im Blick? Super, denn das ist das Beste für unsere Kundschaft und essenziell für unser Team. Wir suchen Kundenprofis (m/w/d), die unbefangen agieren und ein Gespür dafür haben, was ihr Handeln bewirkt. Na, passt’s? Wir freuen uns auf dich.
Schlag mit uns ein neues Karriere-Kapitel auf
Versicherung bedeutet, für andere da zu sein. Nicht nur, wenn es drauf ankommt. Das gilt für AXA als Versicherer und zugleich natürlich auch für AXA als Arbeitgeber. Wir geben Sicherheit Auf neuen Wegen begegnen uns auch mal Stolpersteine, aber die überwinden wir gemeinsam. Was unser Miteinander so besonders macht? Partnerschaft Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Heißt natürlich auch, dass wir dich mit offenen Armen empfangen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.
Benefits
Um mit unseren Mitarbeitenden die Versicherung der Zukunft zu gestalten, sorgen wir für einen bunten Rahmen mit breit gefächerten Möglichkeiten – auskömmlichen Sozialleistungen und verschiedensten Services vor Ort inklusive. Nach der Arbeit beim Sport abschalten? Kein Problem, unsere Sportangebote machen es möglich. Fit und gesund in den Tag starten? Unser betriebliches Gesundheitsmanagement unterstützt dich dabei von der Prävention bis hin zu Kooperationen mit Gesundheitsanbietern.
Darüber hinaus bieten wir dir auch noch diverse Extras und Zusatzleistungen, wie:
Mobiles Arbeiten | individuelle Förderung | Lunch-Angebote | Arbeitgeber finanzierte Zulagen
Über das Unternehmen
Die AXA Customer Care GmbH stellt als Teil des AXA Konzerns per Telefon, E-Mail und Sachbearbeitung einen professionellen, spartenübergreifenden Kundenservice sicher. Wir stehen unserer Kundschaft, aber auch Interessierten also immer zur Seite. Bearbeitet werden sowohl verschiedenste bestandsbezogene Anfragen als auch diverse Beratungs- und Umstellungswünsche.
Bock auf Neues? Bock auf AXA
Bei AXA setzen wir auf Transparenz und ein offenes Arbeitsumfeld. Daher führen wir für alle Kandidaten, die erfolgreich die letzte Stufe des Auswahlprozesses erreicht haben, ein Pre-Employment Screening durch. Dabei überprüfen wir anhand verschiedener Kriterien die Bewerberdaten auf ihre Richtigkeit. Der Umfang der Prüfung variiert je nach Funktion.
Marie Oechtering freut sich auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsangaben.
Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter
Weitere Informationen zu deiner Karriere bei AXA findest du unter:
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Cologne, Deutschland AXA Group VollzeitDu hast Lust auf spannende Tätigkeiten im Kundenservice für ein weltweit agierendes Versicherungsunternehmen? Versicherungen sind dein Ding? Dann komm in unser Team zur AXA Customer Care GmbH! Wir suchen dich für unsere Krankenversicherungs-Serviceeinheit zum in Köln befristet für 24 Monate mit Option auf Entfristung und freuen uns auf deine...
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Cologne, Deutschland AXA Customer Care GmbH VollzeitAXA gehört zu den weltweit führenden Versicherungsunternehmen und Vermögensmanager mit Tätigkeitsschwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Hier in Deutschland zählen wir zu den größten Erstversicherern. Wir möchten unsere Position als Innovationstreiber der Branche stetig weiter ausbauen. Vor allem aber tun wir alles...
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Cologne, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben Eine praxisorientierte 3-jährige Ausbildung mit dem Schwerpunkt Versicherung an unserem Standort in Köln Sie durchlaufen verschiedene Abteilungen und lernen Anträge zu bearbeiten, Versicherungsbestände zu verwalten und Schäden zu regulieren Sie lernen Kundenanfragen schriftlich und telefonisch zu bearbeiten Nach der Ausbildung...
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Angestellte(r) Energieberater(in) für den Standort KÖLN
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland ENERDOMO Köln VollzeitSie suchen eine spannende berufliche Herausforderung in einem boomenden Markt? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! ENERDOMO, ein führender Anbieter von Energieberatungsdienstleistungen , sucht einen angestellten Energieberater (m/w/d) für den Standort KÖLN , der mit Leidenschaft ❤️ und Know-how den erfolgreichen Weg des Unternehmens...
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Retail Specialist
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland FASHION CAREER BY NIEMANN CONSULTA VollzeitIm Auftrag unseres Klienten, ein Traditionsunternehmen im gehobenen Interior Segment, sind wir am Standort Köln für den dortigen Flagship-Store auf der Suche nach einem Retail Specialist (m/w/d) für die Beratung der anspruchsvollen Klientel. AUFGABEN: Du berätst die anspruchsvollen Kunden sicher und kompetent im Store und bei ihnen vor OrtDu gewinnst...
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Cologne, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland VollzeitVersandmitarbeiter (m/w/d) Verpacken am Standort KölnUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...
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Angestellte(r) Energieberater(in) für den Standort KÖLN
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland ENERDOMO Köln VollzeitSie suchen eine spannende berufliche Herausforderung 🚀 in einem boomenden Markt? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! 🌟 ENERDOMO, ein führender Anbieter von Energieberatungsdienstleistungen 🌍, sucht einen angestellten Energieberater (m/w/d) für den Standort KÖLN📍, der mit Leidenschaft ❤️ und Know-how 🧠 den erfolgreichen Weg des...
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Angestellte(r) Energieberater(in) für den Standort KÖLN
vor 4 Monaten
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Cologne, Deutschland Caritasverband für die Stadt Köln e. V. VollzeitHerz zeigen, Reinknien, Wertschätzen - im Caritas Altenzentrum St. Josef in Porz- Wahn Wir, das Caritas Altenzentrum St. Josef in Porz Wahn, suchen tatkräftige Teamplayer*innen, um bei uns gemeinsam die Pflege von morgen zu gestalten. Unsere Einrichtung hat 2023 neu eröffnet und in den vergangenen Wochen konnten wir auch die letzten Hausgemeinschaften...
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Mehrere Sachbearbeitungen
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Bezirksregierung Köln VollzeitDie Bezirksregierung Köln sucht mehrere Sachbearbeitungen (m/w/d) im Bereich der Corona-Wirtschaftshilfen am Standort Köln (Entgeltgruppe 11 TV-L) in Dezernat 34 – zum nächstmöglichen Zeitpunkt – ab Antritt auf zwei Jahre befristet Unser Auftrag: Gemeinsam Sinnvolles leisten! Die Bezirksregierung Köln ist eine moderne, leistungsfähige...
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Cologne, Deutschland Labor Dr. Wisplinghoff VollzeitHinter jeder Probe steht ein MenschDas inhabergeführte Familienunternehmen Labor Dr. Wisplinghoff bietet modernste medizinische Analytik sowie ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld. Wir sind "Das Labor an Ihrer Seite", das auf Teamwork und einen offenen Austausch untereinander setzt. Unterstützen Sie unsere interdisziplinären Teams...
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Cologne, Deutschland M&P Group VollzeitWir suchen Sie als Projektleiter Bauingenieur (m/w/d) zur weiteren Verstärkung unserer Abteilung „Geotechnik & Spezialtiefbau“ ab sofort am Standort Köln oder Düsseldorf Aufgaben Was Sie bei uns zu einer besseren Zukunft beitragen können: Sie übernehmen die Baugrund- und Gründungsberatung sowie die Planung und Durchführung geotechnischer...
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