Key Account Manager

vor 3 Wochen


Oldenburg, Deutschland Adwork Designagentur GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben

Key Account Manager (Kundenführung- und Kundenberatung)

  • Übergeordnete Beratung der Key Account Kunden in allen projektbezogenen, fachlichen und budgetären Fragestellungen 
  • Eigenverantwortliche Koordination der Projektabläufe und Prozesse eigener Key Account                            
  • Aktive Kundenpflege sowie lösungsorientierte, wertschätzende Kommunikation mit den Kunden
  • Kunden-Beschwerdemanagement: Zusammentragen von möglichen Kunden Beschwerden intern und extern mit umgehender analytischer Ursachenforschung, Lösungsfindung, Dokumentation und Kurzreporting an die Geschäftsleitung
  • Annahme von neuen Kunden Projekten und Job-Koordination innerhalb der Work-Teams                             
Teamleitung
  • Wertschätzende Begleitung der Teammitglieder und Work-Teams auf projektbezogener Ebene
  • Fachliche Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter im Bereich Kunden Beratung,                                 Projektmanagement, Struktur und Organisation
  • Übergeordnete Beratungsfunktion für die Work-Teams (für die Bereiche Kreation, Grafik, EBV, QS und         Produktion mit Unterstützung der fachlichen Leitung) 
  • Planung und Sicherstellung der Einarbeitung von neuen Mitarbeitern in den Work-Teams 
  • Lösungsorientiertes Konfliktmanagement innerhalb des Work-Teams
  • Selbstständig Teammeetings organisieren, moderieren und leiten  
Wirtschaftliche Key Account Planungen und operatives Reporting
  • Wirtschaftlicher, operativer Jahres-Forecast
  • Kundenkostenmanagement
  • Projekt Forecast und Team Auslastung, Jobprognosen, Auftragslagencheck und Personal Kapazitätsplanung
  • Übergeordnete Key Account Etatverwaltung, Budgetkontrolle und Ergebnis Dokumentation zur Reporting 
  • Abstimmung mit der Geschäftsleitung
 Prozessmanagement und Qualitätsmanagement
  • Sicherung der Einhaltung der ADWORK Prozessabläufe und Qualitätsstandards 
  • Optimierung des fachbereichsübergreifenden und kundenspezifischen Workflow-Prozess
 Personalführung
  • Fachmännische Erfahrungen im Bereich der Team- und Personalentwicklung (Talent Management) und Personalführung
  • Lösungsorientiertes Konfliktmanagement 
 
 

 
Dein Profil

Dein fachliches Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Studium (BWL)
  • 5-8 Jahre Berufserfahrung, idealerweise als Key Account Manager*in und/oder Senior Kundenberater*in      oder Etatdirektion in einer Agentur 
  • Fachmännisches Basiswissen im Bereich BWL/Marketing/Strategie/Beratung/Management/Design
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Führungspositionen mit Personalverantwortung sowie Erfahrung in der        Personalentwicklung und Talent Management
  • Erfahrung in der Key Account Kundenführung – und Beratung mit Etatverantwortung
  • Strategische Design Erfahrung mit einer hohen Affinität zu Verpackungsdesign 
  • Sicheres und partnerschaftliches Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden 
  • Überdurchschnittliches Organisationstalent und exzellente Kommunikationsfähigkeit 
  • Selbstständig-strukturierte, effiziente sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise 
  • Analytisches und komplexes Denkvermögen
  • Souveränes, freundliches und fachlich-kompetentes Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitern sowie ein generelles lösungsorientierte Verhalten
 
Deine persönlichen Soft Skills
  • Positive, lösungsorientierte und wertfreie Grundhaltung
  • Hohe Empathie und die Fähigkeit zum Blickwinkelwechsel 
  • Soziale Kompetenzen
  • Wertschätzende und respektvolle kommunikative Fähigkeiten 
  • Ehrliches und offenes Kommunikationsverhalten
  • Generelle Freude im Umgang mit anderen Menschen 
  • Zuverlässige Teamplayer Mentalität
  • Analytisch-strukturierte sowie lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise 
  • Hohe Bereitschaft für sich und andere Verantwortung zu übernehmen
  • Gesundes Selbstbild und Selbstverständnis
Warum wir?

Was wir Dir bieten …

  • Kreatives Arbeitsklima & ein tolles Team(work)
  • Spannende, national sowie internationale Kunden Projekte
  • Interessante Herausforderungen & (Weiter)Entwicklungsmöglichkeiten (ADcademy)
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Homeoffice)
  • Diverse MehrWerte wie Obst, Getränke und Müsli in vielen Varianten, betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterevents, ADcademy (fachliche Weiterbildungen & Trainings), Prämienmodelle.
Über uns

ADWORK ist eine inhabergeführte Designagentur und zählt zu den führenden deutschen Agenturen im Bereich BRANDING, PACKAGING DESIGN & FINAL ARTWORK. Um es einfacher zu sagen, wir entwickeln, gestalten und realisieren ganzheitliche Marken- und Designlösungen für nationale und internationale Handelsunternehmen und Markenartikler.

Unser Team besteht aus Kreativen, die täglich mit Herzblut, Feingefühl und Geduld daran arbeiten, Produkte und Marken für Verbraucher in Szene zu setzen. Unser Schwerpunkt liegt auf dem Verpackungsdesign für die

Lebensmittelbranche.


  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen


    Oldenburg, Deutschland Adwork Designagentur GmbH Vollzeit

    â®â¯Key Account Manager - Kundenbetreuung / Projektmanagement / Teamführung (m/w/d) Über das Unter...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen


    Oldenburg, Deutschland Adwork Designagentur GmbH Vollzeit

    â®â¯Key Account Manager - Kundenbetreuung / Projektmanagement / Teamführung (m/w/d) Über das Unter...

  • Key Account Manager

    Vor 6 Tagen


    Oldenburg (Oldenburg), Deutschland Adwork Designagentur GmbH Vollzeit

    Über Adwork Designagentur GmbH:ADWORK ist eine inhabergeführte Designagentur und zählt zu den führenden deutschen Agenturen im Bereich BRANDING, PACKAGING DESIGN & FINAL ARTWORK. Wir entwickeln, gestalten und realisierenganzheitliche Marken- und Designlösungen für nationale und internationale Handelsunternehmen und Markenartikler.Unser Team besteht aus...

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    vor 3 Wochen


    Oldenburg, Deutschland Adwork Designagentur GmbH Vollzeit

    Über Adwork Designagentur GmbH:ADWORK ist eine inhabergeführte Designagentur und zählt zu den führenden deutschen Agenturen im Bereich BRANDING, PACKAGING DESIGN & FINAL ARTWORK. Wir entwickeln, gestalten und realisierenganzheitliche Marken- und Designlösungen für nationale und internationale Handelsunternehmen und Markenartikler.Unser Team besteht aus...

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    vor 3 Wochen


    Oldenburg, Deutschland Adwork Designagentur GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenADWORK ist eine inhabergeführte Designagentur und zählt zu den führenden deutschen Agenturen im Bereich BRANDING, PACKAGING DESIGN & FINAL ARTWORK. Wir entwickeln, gestalten und realisierenganzheitliche Marken- und Designlösungen für nationale und internationale Handelsunternehmen und Markenartikler.Unser Team besteht aus 45...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen


    Oldenburg, Deutschland Adwork Designagentur GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenADWORK ist eine inhabergeführte Designagentur und zählt zu den führenden deutschen Agenturen im Bereich BRANDING, PACKAGING DESIGN & FINAL ARTWORK. Wir entwickeln, gestalten und realisierenganzheitliche Marken- und Designlösungen für nationale und internationale Handelsunternehmen und Markenartikler.Unser Team besteht aus 45...


  • Oldenburg (Oldenburg), Deutschland Adwork Designagentur GmbH Vollzeit

    Über Adwork Designagentur GmbH:ADWORK ist eine inhabergeführte Designagentur und zählt zu den führenden deutschen Agenturen im Bereich BRANDING, PACKAGING DESIGN & FINAL ARTWORK. Wir entwickeln, gestalten und realisierenganzheitliche Marken- und Designlösungen für nationale und internationale Handelsunternehmen und Markenartikler.Unser Team besteht aus...


  • Oldenburg, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Wir sind eine inhabergeführte Designagentur und zählen zu den führenden deutschen Agenturen im Bereich BRANDING, PACKAGING DESIGN & FINAL ARTWORK. Wir entwickeln, gestalten und realisieren ganzheitliche Marken- und Designlösungen für nationale und internationale Handelsunternehmen und Markenartikler.Unser Team besteht aus 47 Kreativen, die täglich mit...


  • Oldenburg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Wir sind eine inhabergeführte Designagentur und zählen zu den führenden deutschen Agenturen im Bereich BRANDING, PACKAGING DESIGN & FINAL ARTWORK. Wir entwickeln, gestalten und realisieren ganzheitliche Marken- und Designlösungen für nationale und internationale Handelsunternehmen und Markenartikler. Unser Team besteht aus 47 Kreativen, die täglich mit...


  • Oldenburg, Deutschland Adwork Designagentur GmbH Vollzeit

    Über Adwork Designagentur GmbH:ADWORK ist eine inhabergeführte Designagentur und zählt zu den führenden deutschen Agenturen im Bereich BRANDING, PACKAGING DESIGN & FINAL ARTWORK. Wir entwickeln, gestalten und realisierenganzheitliche Marken- und Designlösungen für nationale und internationale Handelsunternehmen und Markenartikler.Unser Team besteht aus...

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    Vor 6 Tagen


    Oldenburg (Oldenburg), Deutschland Adwork Designagentur GmbH Vollzeit

    Über Adwork Designagentur GmbH:ADWORK ist eine inhabergeführte Designagentur und zählt zu den führenden deutschen Agenturen im Bereich BRANDING, PACKAGING DESIGN & FINAL ARTWORK. Wir entwickeln, gestalten und realisierenganzheitliche Marken- und Designlösungen für nationale und internationale Handelsunternehmen und Markenartikler.Unser Team besteht aus...


  • Oldenburg, Deutschland Adwork Designagentur GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenADWORK ist eine inhabergeführte Designagentur und zählt zu den führenden deutschen Agenturen im Bereich BRANDING, PACKAGING DESIGN & FINAL ARTWORK. Wir entwickeln, gestalten und realisierenganzheitliche Marken- und Designlösungen für nationale und internationale Handelsunternehmen und Markenartikler.Unser Team besteht aus 45...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen


    Oldenburg, Deutschland Adwork Designagentur GmbH Vollzeit

    Über Adwork Designagentur GmbH:ADWORK ist eine inhabergeführte Designagentur und zählt zu den führenden deutschen Agenturen im Bereich BRANDING, PACKAGING DESIGN & FINAL ARTWORK. Wir entwickeln, gestalten und realisierenganzheitliche Marken- und Designlösungen für nationale und internationale Handelsunternehmen und Markenartikler.Unser Team besteht aus...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen


    Oldenburg, Deutschland Adwork Designagentur GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenADWORK ist eine inhabergeführte Designagentur und zählt zu den führenden deutschen Agenturen im Bereich BRANDING, PACKAGING DESIGN & FINAL ARTWORK. Wir entwickeln, gestalten und realisierenganzheitliche Marken- und Designlösungen für nationale und internationale Handelsunternehmen und Markenartikler.Unser Team besteht aus 45...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen


    Oldenburg, Deutschland Adwork Designagentur GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenADWORK ist eine inhabergeführte Designagentur und zählt zu den führenden deutschen Agenturen im Bereich BRANDING, PACKAGING DESIGN & FINAL ARTWORK. Wir entwickeln, gestalten und realisierenganzheitliche Marken- und Designlösungen für nationale und internationale Handelsunternehmen und Markenartikler.Unser Team besteht aus 45...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Cpl Group Vollzeit

    Portfolio Account Manager - DACH Salary Range: \xe2\x82\xac60,000 - \xe2\x82\xac80,000 base salary per annum (based on experience) Commission structure: Uncapped structure, Bonus of 27% of base salary, paid quarterly Benefits: Company Car provided + more TBD Contract: Permanent Contract, Full-time Working hours: Monday to Friday, 8am - 5pm Location:...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Cpl Group Vollzeit

    Portfolio Account Manager - DACH Salary Range: \xe2\x82\xac60,000 - \xe2\x82\xac80,000 base salary per annum (based on experience) Commission structure: Uncapped structure, Bonus of 27% of base salary, paid quarterly Benefits: Company Car provided + more TBD Contract: Permanent Contract, Full-time Working hours: Monday to Friday, 8am - 5pm Location:...


  • Oldenburg, Deutschland Leica Geosystems GmbH Vertrieb Vollzeit

    Engagiert, temporeich und mit einer Passion für Präzision revolutionieren wir die Welt der Vermessung. Seit mehr als 200 Jahren revolutioniert Leica Geosystems die Welt der Vermessung – mit Komplettlösungen für Fachleute auf der ganzen Welt. Wir sind bekannt für Premiumprodukte und die Entwicklung innovativer Lösungen zur Erfassung, Analyse und...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen


    Oldenburg, Deutschland Danaher Vollzeit

    Find what drives you on a team with a more than 75-year history of discovery, determination, and innovation. As a global leader in high-tech filtration, separation, and purification, Pall Corporation thrives on helping our customers solve their toughest challenges. Our products serve diverse, global customer needs across a wide range of applications to...


  • Oldenburg, Deutschland DEVK Sach- und HUK VVaG Vollzeit

    Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, Menschen bei Entscheidungen zu helfen. Wenn Du eine Service-Persönlichkeit mit Sachverstand und Tatkraft bist, freuen sich unsere Kunden auf Deine Beratung. **Deine Aufgaben** Egal ob Du es Key Account Manager, Sales Manager, Vertreter oder Kundenbetreuer nennen: Wir geben Dir die Möglichkeit, Kunden zu begeistern und...