German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

vor 4 Monaten

Bremerhaven, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

Are you eager to advance your career with a global leader in technology and services? Join a company that partners with some of the world’s most recognized brands, driving innovation and delivering top-notch customer experiences. With a presence in over 70 countries, we are celebrated for our forward-thinking approach and dedication to excellence.

Why Choose Sofia? Sofia, the bustling capital of Bulgaria, is an ideal location for those seeking an affordable yet high-quality lifestyle. With a lower cost of living compared to many European cities, Sofia allows you to enjoy a comfortable life while taking advantage of a competitive salary. The city offers a rich cultural scene, vibrant nightlife, and a welcoming community, making it an excellent place to live and work.

About the Position: In this role as a Customer Care Assistant, you'll be a key player in providing exceptional support to customers within the entertainment industry. Your day-to-day tasks will focus mainly on chat and email interactions, with only 5-10% of your responsibilities involving inbound calls. You'll be the primary contact for customers, assisting with their inquiries and ensuring a smooth and positive experience.

What We’re Looking For:

  • Proficiency in German (both written and verbal)
  • Strong command of English (both written and verbal)
  • Excellent communication skills, with a particular interest in sports
  • Organized, with a knack for decision-making and problem-solving
  • Competency in typing and using computer programs (especially MS Office)
  • A team player with a positive and proactive attitude
  • Eligibility to work in Bulgaria: Must be an EU citizen or hold a Bulgarian Residence Card (Unfortunately, we cannot offer visa support for non-EU citizens)
  • A high school diploma (Experience in customer service is beneficial but not mandatory)

What We Offer:

  • A competitive salary paired with a 1000 BGN signing bonus
  • Flexible shifts: Available from Monday to Sunday, between 10 am and 2 am
  • Prime office location: Easily accessible via public transportation, including bus and metro
  • Extensive training: Fully paid initial training, along with continuous learning and development opportunities
  • Career progression: Structured programs to support your professional growth
  • Health and wellness initiatives
  • Relocation assistance if needed (covering accommodation and travel costs)
  • Additional perks, including Health and Life Insurance, a Multisport card, a Transport allowance, and more

Your Responsibilities:

  • Deliver exceptional customer service through live chat, email, and occasional phone calls (only 5-10% of your time)
  • Address customer inquiries and resolve issues efficiently
  • Maintain high standards of customer satisfaction by being responsive, helpful, and thorough

Are you ready to join a team that values your expertise and offers opportunities for growth? Apply today and take the next step in your career journey with us in Sofia

  • Customer Delivery Representative

    vor 6 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland Survitec Group Limited Vollzeit

    **Vacancy Title: Customer Delivery Representative** **Vacancy Location: Bremerhaven. DEU** **Engagement Type: Permanent, Full-Time** **Your Company** Survitec are the world’s largest survival technology provider. For over 166 years, we have been protecting lives in the air, on land and at sea, through the design, manufacture, and servicing of Survival...

  • Customer Delivery Representative

    vor 6 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland Survitec Group Limited Vollzeit

    **Vacancy Title: Customer Delivery Representative** **Vacancy Location: Bremerhaven, DEU** **Engagement Type: Permanent, Full-Time** **Your Company** Survitec are the world’s largest survival technology provider. For over 166 years, we have been protecting lives in the air, on land and at sea, through the design, manufacture, and servicing of Survival...

  • Mitarbeiter Auftragsvorbereitung

    vor 6 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland GCD Glomb Container Dienst GmbH Vollzeit

    **Willkommen bei Glomb - wo deine Karriere in Bewegung kommt!**: Bei uns erwartet dich eine Welt voller Möglichkeiten, in der innovative Containerlogistik und nachhaltige Transportlösungen an erster Stelle stehen. Egal, ob du frisch von der Uni kommst oder ein erfahrener Profi bist, bei Glomb findest du die Chance, deine Leidenschaft für Logistik in einem...

  • Team Leader Customs Values Added Services

    vor 6 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland Maersk Vollzeit

    Maersk is a global leader in integrated logistics and have been industry pioneers for over a century. Through innovation and transformation we are redefining the boundaries of possibility, continuously setting new standards for efficiency, sustainability, and excellence. At Maersk, we believe in the power of diversity, collaboration, and continuous...

  • Bilanzspezialist/in für internationale Fischproduktion in Voll- oder Teilzeit

    Vor 4 Tagen

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland German Seafrozen Fish Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unser Unternehmen: Die Parlevliet & van der Plas Gruppe ist eine über 70-jährige Tradition und zählt mit weltweit über 10.000 Mitarbeitern zu den bedeutendsten Fischfangreedereien und Fischproduzenten Europas. Unsere Rolle: Wir sind Teil der Deutschen See GmbH, Deutschlands Marktführer für Fisch & Meeresfrüchte, Doggerbank sowie der Firma German...

  • Bilanzbuchhalter / Bachelor Professional in Bilanzbuchhaltung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

    vor 1 Monat

    Bremerhaven, Deutschland German Seafrozen Fish Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die Parlevliet & van der Plas Gruppe (P&P) mit Hauptsitz im niederländischen Katwijk hat eine über 70-jährige Tradition und zählt mit weltweit über 10.000 Mitarbeitern zu den bedeutendsten Fischfangreedereien und Fischproduzenten Europas. Am Standort Bremerhaven befinden sich verschiedene Gesellschaften der P&P Gruppe, u.a. die Deutsche See GmbH,...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service

    vor 3 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland EUROGATE GmbH & Co. KGaA, KG Vollzeit

    SWOP Seaworthy Packing bietet der Industrie - und Logistikbranche mit seinen erfahrenen Spezialisten die seemäßige Verpackung und den fachmännischen Containerstau von Gütern aller Art. Für die SWOP Seaworthy Packing GmbH in Bremerhaven suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet für 2 Jahre, einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 6 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG Vollzeit

    Unsere Mission: Wir machen die Logistik für unsere Kunden einfacher und damit die Kunden im Markt erfolgreicher. Unser Grundsatz: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer großen Vergangenheit, einer erfolgreichen Gegenwart und einer starken Zukunft. Unser Versprechen: Ihr Einstieg bei BLG LOGISTICS lohnt sich! Autos bewegen die Welt - wir...

  • Bilanzbuchhalter / Bachelor Professional in Bilanzbuchhaltung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

    Vor 2 Tagen

    Bremerhaven, Deutschland German Seafrozen Fish Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die Parlevliet & van der Plas Gruppe (P&P) mit Hauptsitz im niederländischen Katwijk hat eine über 70-jährige Tradition und zählt mit weltweit über 10.000 Mitarbeitern zu den bedeutendsten Fischfangreedereien und Fischproduzenten Europas. Am Standort Bremerhaven befinden sich verschiedene Gesellschaften der P&P Gruppe, u.a. die Deutsche See GmbH,...

  • Postdoc in the Development of a Methane Module for The Marine Environment of The German Bight

    Vor 3 Tagen

    Bremerhaven, Deutschland Alfred-Wegener-Institut für Polar- und Meeresforschung Vollzeit

    The Alfred Wegener Institute Helmholtz Centre for Polar and Marine Research (AWI) is a member of the Helmholtz Association (HGF) and funded by federal and state government. AWI focuses on polar and marine research in a variety of disciplines such as biology, oceanography, geology, geochemistry and geophysics thus allowing multidisciplinary approaches to...

  • Coordinator, Liner Service

    vor 6 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland American Roll-on Roll-off Carrier Group Vollzeit

    Overview: The American Roll-On Roll-Off Carrier Group, Inc. **_Coordinator, Liner & Intermodal Operations _**will be responsible for the preparation and execution of ARC liner cargo operations at European ports. This includes assisting in the planning and execution of ARC vessel port calls and related logistics service requirements. The initial focus of...

  • Coordinator, Liner Service

    vor 6 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland Wallenius Wilhelmsen Vollzeit

    Overview: The American Roll-On Roll-Off Carrier Group, Inc. **_Coordinator, Liner & Intermodal Operations _**will be responsible for the preparation and execution of ARC liner cargo operations at European ports. This includes assisting in the planning and execution of ARC vessel port calls and related logistics service requirements. The initial focus of...

  • Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) oder Schifffahrtskaufmann/-frau (m/w/d) für den Bereich Customer Service Export/Import

    vor 4 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland Menzell & Döhle GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit über 130 Jahren sind wir mit Herz und Seele Logistiker! Was ist das Geheimrezept unseres langen Erfolges? So viel sei zu verraten: Die Menzell & Döhle Gruppe setzt seit vielen Jahren auf Vielseitigkeit – so sind wir einer der führenden Dienstleister in der Schifffahrts- und Logistikbranche.Wir können fast alles und das ziemlich gut! Mit...

  • Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) oder Schifffahrtskaufmann/-frau (m/w/d) für den Bereich Customer Service Export/Import

    vor 6 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland Menzell & Döhle GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit über 130 Jahren sind wir mit Herz und Seele Logistiker! Was ist das Geheimrezept unseres langen Erfolges? So viel sei zu verraten: Die Menzell & Döhle Gruppe setzt seit vielen Jahren auf Vielseitigkeit – so sind wir einer der führenden Dienstleister in der Schifffahrts- und Logistikbranche. Wir können fast alles und das ziemlich gut! Mit...

  • Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) oder Schifffahrtskaufmann/-frau (m/w/d) für den Bereich Customer Service Export/Import

    vor 6 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland Menzell & Döhle GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit über 130 Jahren sind wir mit Herz und Seele Logistiker! Was ist das Geheimrezept unseres langen Erfolges? So viel sei zu verraten: Die Menzell & Döhle Gruppe setzt seit vielen Jahren auf Vielseitigkeit – so sind wir einer der führenden Dienstleister in der Schifffahrts- und Logistikbranche. Wir können fast alles und das ziemlich gut! Mit...

  • Logistikexperte/-in für den Bereich Customer Service Export/Import

    vor 2 Monaten

    Bremerhaven, Bremen, Deutschland Menzell & Döhle GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen eine/n Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung, um unsere Kunden im Bereich Export/Import zu unterstützen.AufgabenAbfertigung von Export- und Importsendungen, einschließlich der DokumentationEinkauf und Optimierung von Frachten bei...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service

    vor 6 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Schnittstellenfunktion zwischen Operations und den Kunden aus Industrie, Handel und Dienstleistung - Ansprechpartner (m/w/d) für alle Belange des Kunden während des kompletten Transportes - Proaktive Information der Auftraggeber im Falle von Verzögerungen, Differenzen und Beschädigungen - Ausarbeitung kundenorientierter...

  • Junior Logistics Administrator

    vor 6 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland Maersk Vollzeit

    We are searching for our next Logistics Administrator in our Bremerhaven team. As a Logistics Administrator, you will be processing customs documentation for one of our strategic clients. You will be supported by an experienced and fun team. This is a great opportunity to grow your experience with the customs business and embark on a career in Logistics....

  • First Level Supporter

    vor 3 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Time for a change - time for a new job! Are you 1st level support and looking for a new professional challenge in Bremerhaven ? Our specialists at Randstad professional solutions have what you're looking for: A secure job, attractive benefits and a job with exciting tasks in the IT sector . Apply online now and show us what you can do! We value...

  • Service Technician North Sea

    vor 6 Monaten

    Bremerhaven, Deutschland Siemens Gamesa Vollzeit

    It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Within the SGRE Group, Siemens Gamesa Renewable Energy Deutschland GmbH specializes in the maintenance of offshore wind turbines and maintains turbines with...