Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Ferienwohnungen

vor 2 Monaten

Düsseldorf, Deutschland CHECK24 Vollzeit

Einleitung

Speed, Agilität und steile Karrierechancen, das macht CHECK24 aus. Unsere Vision: Das beste Kundenerlebnis für all unsere Produkte zu bieten. Mit unserer Buchungsplattform für Ferienunterkünfte (Apartments, Ferienhäuser, B&Bs) ermöglichen wir unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse und ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis.

 

Begleite unsere Erfolgsgeschichte bei CHECK24 im Bereich Kundenzufriedenheit. Ob Reiseprofi, Beratungstalent, Quereinsteiger oder Berufseinsteiger - werde Teil unseres Serviceteams für Ferienunterkünfte am Standort in Düsseldorf direkt an der Kö.


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei CHECK24 Ferienwohnungen GmbH.

Aufgaben

  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Mail und Telefon
  • Bearbeitung der Serviceanfragen und Reklamationen
  • Koordination mit Gastgebern und Agenturen, insbesondere bei Rückfragen oder Gästewünschen
  • Du unterstützt das Produktmanagement-Team beim Aufbau der technischen Infrastruktur sowie bei der fortlaufenden Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder verwandten Bereichen von Vorteil
  • Berufserfahrung in der Reservierung, Verwaltung oder im Kundenservice für touristische Unterkünfte von Vorteil, gerne lernen wir Dich aber auch ein
  • Seriöses, freundliches und empathisches Auftreten am Telefon und per E-Mail
  • Online-Affinität und keine Berührungsängste mit technischen Prozessen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft, uns auch an Wochenenden, Feiertagen und Randzeiten (Schichtdienst) zu unterstützen

Vorteile

  • Karriereboost: Wir fördern Deine individuelle Entwicklung mit Fortbildungen und regelmäßigem Feedback.
  • Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge mit einem attraktiven Gehaltspaket inkl. jährlichem Bonus. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sind für uns selbstverständlich.
  • Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Drei Mal pro Woche gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen. Kostenlose Getränke, eine Müslibar und frisches Obst gibt es on top. Zusätzlich laden wir Dich einmal im Monat zum gemeinsamen Teamlunch ein.
  • Du kommst leicht zu uns: Unser Büro befindet sich zentral in Kö-/Rheinnähe, direkt an der Heinrich-Heine-Allee. Dank der Bezuschussung des Deutschlandtickets mit 40€ sowie Fahrrad-/ eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro.
  • Für Deine Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten ("Homeoffice") in den Spätschichten sowie Randarbeitszeiten, bis zu 2 Wochen Workation und die Möglichkeit zu Sabbaticals für eine optimale Work-Life-Balance.
  • Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Feiere und vernetze Dich bei zahlreichen Events, Sommer- und Weihnachtsfeiern sowie sportlichen Aktivitäten (Laufevents, Personal-Training, Spieleabende,…). Für Teamevents gibt es zusätzlich ein jährliches Teambudget.

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Ferienwohnungen

    vor 4 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

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    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Mitarbeiter - Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Ferienwohnungen Speed, Agilität und steile Karrierechancen, das macht CHECK24 aus. Ob Reiseprofi, Beratungstalent, Quereinsteiger oder Berufseinsteiger - werde Teil unseres Serviceteams für Ferienunterkünfte am Standort in Düsseldorf. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in...

  • (Junior) Produktmanager

    vor 4 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

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  • Datenanalytiker (m/w/d) für Ferienwohnungen

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsCHECK24 ist ein führendes Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem.Unsere Buchungsplattform für Ferienunterkünfte ermöglicht unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.Wir suchen einen Datenanalytiker (m/w/d) für Ferienwohnungen, der unsere Partner unterstützt...

  • Buchhalter (m/w/d) Schwerpunkt Debitoren Ferienwohnungen

    vor 5 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Buchhalter (m/w/d) Schwerpunkt Debitoren Ferienwohnung Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Buchhalter (m/w/d) Schwerpunkt Debitoren Ferienwohnung bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Dir bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die...

  • (Junior) Produktmanager

    vor 4 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    (Junior) Produktmanager / Projektmanager Digital (m/w/d) Ferienwohnungen Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als (Junior) Produktmanager / Projektmanager Digital (m/w/d) Ferienwohnungen bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Dir bieten Mit mehr als 10 Jahren...

  • Werkstudent (m/w/d) Content Management Ferienwohnungen

    vor 5 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Content Management Ferienwohnungen Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Werkstudent (m/w/d) Content Management Ferienwohnungen bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Dir bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die...

  • Ferienwohnungen-Verwalter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VD SERVICES GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unseren Standort Wuppertal. Als Teil des VD SERVICES GmbH-Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein.ProfilWir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter, der:gute mündliche und schriftliche...

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    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VD SERVICES GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unseren Standort Wuppertal. Als Teil des VD SERVICES GmbH-Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein.ProfilWir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter, der:gute mündliche und schriftliche...

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    vor 3 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland SKM Marketing Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SKM Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Düsseldorf! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

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  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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