1st/2nd Level Support Techniker

vor 4 Wochen


Mannheim, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.

Aufgaben
  • Onsite-Support der User im 1st und 2nd Level bei Hard- und Software-Problemen, speziell im Bereich Videokonferenz-, Multimedia- und Kollaborations-Tools sowie MS Office
  • Unterstützung bei der Nutzung von Besprechungsräumen (Planung, Zugang, Defekte)
  • Support der Netzwerk-Infrastruktur (Verkabelung, WLAN, Patching)
  • Annahme, Bearbeitung, Weiterleitung und Tracking von Problemen im ServiceNow Ticketsystem
  • Hardware Asset-Management inkl. Installation, Update, Konfiguration, Reparatur und Austausch
  • Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen den Anwendern und den weiteren Support-Teams
  • Pflege der Dokumentation und User-Schulung
Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-User-Support
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Windows Betriebssysteme, Microsoft Office Desktop Anwendungen, MS365 und speziell Collaboration-Tools und Videokonferenz-Tools
  • Sehr gutes allgemeines Hardware-Knowhow (Notebooks, Desktop-PCs und Peripheriegeräte, Netzwerke)
  • Kenntnisse in der Active Directory Administration wünschenswert
  • Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld von Vorteil
Benefits
  • Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
  • Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
  • Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
  • Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



Bist du bereit für das nächste Level?Dann starte deine Karriere am IT-Markt mit uns Unsere Standorte in Deutschland und Europa bieten zahlreiche Jobs und Karrieremöglichkeiten sowohl für erfahrene Expert:innen als auch Berufs- und Quereinsteiger:innen sowie Studierende.



  • Mannheim, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz in Mannheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • 2nd Level IT-Support

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk Referenz Amadeus Fire ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Mit uns haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften...


  • Mannheim, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns! **Ihre Aufgabe** - In der Position als IT Supporter übernehmen Sie den...


  • Mannheim, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als 1st-Level-Support. **Ihre Aufgabe** - Sicherstellung des Betriebs in...


  • Mannheim, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als 2nd-Level-Support Mitarbeiter. **Ihre Aufgabe** - Sie sind...


  • Mannheim, Deutschland Comnovis IT GmbH Vollzeit

    WE make IT better! IT-Beratung und IT Betreuung basieren vor allem auf Expertise, Erfahrung und Vertrauen. Als lokaler Anbieter von IT-Dienstleistungen in der Metropolregion Rhein-Neckar helfen wir schnell und zuverlässig bei IT Problemen und Fragen. Comnovis entwickelt maßgeschneiderte Lösungen und berät herstellerunabhängig. Im Mittelpunkt stehen...


  • Mannheim, Deutschland Comnovis IT GmbH Vollzeit

    WE make IT better! IT-Beratung und IT Betreuung basieren vor allem auf Expertise, Erfahrung und Vertrauen. Als lokaler Anbieter von IT-Dienstleistungen in der Metropolregion Rhein-Neckar helfen wir schnell und zuverlässig bei IT Problemen und Fragen. Comnovis entwickelt maßgeschneiderte Lösungen und berät herstellerunabhängig. Im Mittelpunkt stehen...


  • Mannheim, Deutschland Comnovis IT GmbH Vollzeit

    WE make IT better!IT-Beratung und IT Betreuung basieren vor allem auf Expertise, Erfahrung und Vertrauen.Als lokaler Anbieter von IT-Dienstleistungen in der Metropolregion Rhein-Neckar helfen wir schnell und zuverlässig bei IT Problemen und Fragen. Comnovis entwickelt maßgeschneiderte Lösungen und berät herstellerunabhängig. Im Mittelpunkt stehen dabei...


  • Mannheim, Deutschland MEDI-MARKT Homecare GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenUnser Motto: Gut beraten - besser leben. Wir unterstützen hilfs- und pflegebedürftige Menschen sowie deren Angehörige mit unserer Homecareexpertise und sind dabei einer der führenden Direktanbieter rund um die Versorgung mit medizinischen Verbrauchs- und Hilfsmitteln. Über 170.000 Kunden bundesweit schätzen die hohe Beratungs- und...


  • Mannheim, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf...


  • Mannheim, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    BeschreibungAls IT-Administrator (m/w/d) am Standort Mannheim wirst du:Eng mit dem IT-Leiter zusammenarbeiten, um Ziele zu erreichen und Projekte voranzutreiben.Bestehende Strukturen optimieren, um die tägliche Arbeit für Benutzer und IT zu erleichtern.Das Endpointmanagement übernehmen, um Endgeräte sicher zu verwalten.Effektiv mit IT-Dienstleistern im...


  • Mannheim, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    BeschreibungIn der Position als Fachinformatiker (m/w/d) warten hier spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten:Strukturen optimieren, um die tägliche Arbeit für Benutzer und IT zu erleichternEndpointmanagement zur Verwaltung und Sicherheit von EndgerätenKoordination mit IT-Dienstleistern im 1st und 2nd Level Support für reibungslosen AblaufAbstimmung...


  • Mannheim, Deutschland Comnovis IT GmbH Vollzeit

    **Wir brauchen einen Nerd.**: **Ihre Aufgabe ist die eigenverantwortliche Betreuung unserer Kunden. Sie übernehmen bei kleineren und mittelständischen Unternehmen sowohl die Beratung, die Erstimplementierung, die Migration als auch die laufende Betreuung der Systeme.**: **Bei uns erwartet Sie eine kollegiale Atmosphäre und ein abwechslungsreiches...

  • Onsite Supporter

    vor 1 Monat


    Mannheim, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Gute Kenntnisse der gängigen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Mannheim. **Ihre Aufgaben**: - **Onsite Support / vor Ort Support**: - Installation und **Konfiguration** von Hard - und Software - **Durchführung von Serviceeinsätzen**: - **Remote** Support - IT-Anwenderbetreuung - Fehleranalyse...


  • Mannheim, Deutschland engelhorn Vollzeit

    DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE BEI UNS: 1st- und 2nd-Level-Support Betreuung und Administration von Clients mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Office-Anwendungen Beschaffung von Hard- und Software Software-Rollout und –Patch-Management mit Client-Management-Tools (z. B. Matrix42 Empirum oder MS WSUS) Mitwirkung an Projekten ...

  • IT Support Technician

    Vor 6 Tagen


    Mannheim, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    For over 170 years, Leica Microsystems has helped shape the future by developing groundbreaking optical and digital solutions. As a global leader, we’re driven by continuous improvement to excite our customers and to create the best work environment for our people. Together, we accelerate the discovery, development and delivery of solutions that safeguard...


  • Mannheim, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Fachinformatiker für Systemintegration. **Ihre Aufgabe** - Als...


  • Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH Vollzeit

    Junior) Technical Support Specialist (m/w/d) Schwerpunkt ASi-5 AnwendungenBihl+Wiedemann entwickelt und fertigt komplette Automatisierungslösungen für alle Bereiche des Maschinen- und Anlagenbaus. Unsere Produkte sind weltweit im Einsatz, zum Beispiel bei führenden Herstellern von Konsum- und Investitionsgütern. Wir gestalten die Zukunft mit unseren...

  • IT Support Technician

    Vor 3 Tagen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    For over 170 years, Leica Microsystems has helped shape the future by developing groundbreaking optical and digital solutions. As a global leader, we're driven by continuous improvement to excite our customers and to create the best work environment for our people. Customer focus, innovation, and teamwork are at the core of our culture and the foundation of...

  • IT Support Technician

    Vor 6 Tagen


    Mannheim, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    For over 170 years, Leica Microsystems has helped shape the future by developing groundbreaking optical and digital solutions. As a global leader, we’re driven by continuous improvement to excite our customers and to create the best work environment for our people. Customer focus, innovation, and teamwork are at the core of our culture and the foundation...