Junior IT Support Engineer
vor 2 Monaten
Deine Aufgaben
- Deine Tätigkeit umfasst die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen.
- Du analysierst und klassifizierst im 1st Lever User Helpdesk eingehende Störungen.
- Du entwickelst Bugfixes mit den Kolleg:innen der Softwareentwicklung und koordinierst das Releasevorgehen
mit den Kunden. - Du arbeitest per Fernwartung oder wenn notwendig vor Ort, erarbeitest Lösungen für die Anwender und dokumentierst Meldungen in unserem Ticketsystem.
Dein Profil
- Idealerweise besitzt Du Kenntnisse in CRM CAS genesisWorld oder einer vergleichbaren CRM.
- Du verfügst über Kenntnisse in SQL, der Administration von Datenbankmanagement-Systemen oder von Windows Servern.
- Es macht Dir Freude analytisch und eigenständig zu arbeiten.
- Es macht Dir Spaß, als Networking-Profi mit Deiner positiven Ausstrahlung im telefonischen und persönlichen Kundenkontakt zu stehen.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder einen Abschluss in einem informatikorientierten Studiengang, wie z. B. Angewandte Informatik, Wirtschaftsinformatik.
- Dein Deutsch ist verhandlungssicher. Darüberhinausgehende Sprachkenntnisse sind bei uns herzlich willkommen.
Persönliches und berufliches Wachstum wird durch Training, Entwicklung und Mentoring aktiv unterstützt und gefördert. Es gibt viele lohnende interne Möglichkeiten zur Weiterbildung, einschließlich unseres maßgeschneiderten
Produktschulungsprogramms und einer Online-Lernlösung zur Ergänzung unserer
bestehenden Schulungsinitiativen mit sorgfältig ausgewählten externen
Anbietern.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Wir sind ein Beratungs- und Softwareunternehmen und haben uns auf die Einführung von individuellen CRM Lösungen inkl. Anbindung der ERP-Systeme spezialisiert.
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Second Line Support Engineer
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland Airswift VollzeitSecond Line Support EngineerLocation: Koln/Cologne (Hybrid, 3 days a week in person. First month is 100% in person)Contract: 6 months +Start: ASAPKey Skills: AD | Active Directory | SaaS | Office 365 | Azure | Google Workspace | JIRA | Cisco | Intune | 1st line support | 2nd line support | Key Responsibilities:Administer and support our Microsoft Azure...
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Field Support Engineer
Vor 2 Tagen
Cologne, Deutschland Excis Compliance VollzeitPurpose of the role:Level 2 Field Engineer to support the client environment and help customers find solutions to their technical issues as well as monitoring network, PCs and peripherals. Key responsibilities:· Provide onsite and desk side support services to end users.· Troubleshoot PC related problems at the direction of TCS level 2 or SPOC.· Complete...
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(Junior) Network
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit. Werde ein Teil unseres Teams am Standort in Köln als (Junior) Network & Security Engineer (m/f/d) DEIN NEUES PAAR SCHUHE: Bei Birkenstock sind wir bestrebt, unsere Netzwerklösungen zu verbessern, um unseren Nutzern eine sichere und stabile Erfahrung zu gewährleisten. Als Junior Network and Security Engineer werden deine Aufgaben...
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(Senior) IT System Engineer
vor 18 Stunden
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit(Senior) IT System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Integration und Verwaltung von Cloud Services, einschließlich Konfiguration, Bereitstellung und Überwachung von virtuellen Maschinen, Netzwerken und Diensten in der Cloud-Umgebung Die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die Netzwerkvirtualisierung...
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IT System Engineer
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit(Senior) IT System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der Entwurf, die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die Netzwerkvirtualisierung und -segmentierung, um eine sichere und effiziente Infrastruktur zu gewährleisten Die Integration und Verwaltung von Azure Cloud Services,...
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(Senior) IT System Engineer
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit(Senior) IT System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der Entwurf, die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die Netzwerkvirtualisierung und -segmentierung, um eine sichere und effiziente Infrastruktur zu gewährleisten Die Integration und Verwaltung von Azure Cloud Services, einschließlich Konfiguration,...
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(Senior) IT System Engineer
Vor 2 Tagen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit(Senior) IT System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Integration und Verwaltung von Cloud Services, einschließlich Konfiguration, Bereitstellung und Überwachung von virtuellen Maschinen, Netzwerken und Diensten in der Cloud-Umgebung Die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die...
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(Junior) Network
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Birkenstock Group VollzeitBIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 6200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber...
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(Junior) IT-Verantwortlicher
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland SoCura gGmbH VollzeitDie SoCura ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten für die Prozesse von Wohlfahrtsorganisationen. Viele von ihnen sind selbst ehrenamtlich tätig oder haben zuvor bereits in Krankenhäusern oder sozialen Einrichtungen gearbeitet. Die speziellen...
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(Senior) IT System Engineer
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit(Senior) IT System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der Entwurf, die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die Netzwerkvirtualisierung und -segmentierung, um eine sichere und effiziente Infrastruktur zu gewährleisten Die Integration und Verwaltung von Azure Cloud Services, einschließlich...
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Cologne, Deutschland Eurowings Aviation GmbH VollzeitDu administrierst unseren Cloud Plattformbetrieb und entwickelst diesen weiter Für unseren hybriden Betrieb bewegst du dich gleichzeitig auch auf unserer OnPrem Umgebung und nutzt das Beste aus beiden Welten Die Durchführung der globalen Administration unserer hybriden Microsoft Systemumgebung (Azure plus Data Center) für die gesamte Eurowings Gruppe...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung...
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IT Systemadministrator
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland Cyberport IT-Services VollzeitIT Systemadministrator / IT-Servicetechniker (m/w/d) - Köln Deine Aufgaben: Erster Ansprechpartner: Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden in und um Köln und lieferst einen qualifizierten Support. Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows Umgebungen (remote und vor Ort)...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die...
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Junior Electrical Engineer High Voltage Cables
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland NKT Cables-china VollzeitIf you really want to make a difference, then join our engineering team as a Junior Engineer our engineering team. With our high-tech cable solutions, we enable the energy transition and give you the chance to shape the future with a great team and in a global company. Your area of responsibility In your role as a junior engineer, you will have...
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Werkstudent IT
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland stud-IT GmbH VollzeitIT lässt dein Herz höherschlagen? Dann bist du bei uns genau richtig!Wir von studit bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Leistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur & Support Desk. Zeitgleich ermöglichen wir jungen Studierenden & Young Professionals den Einstieg in die IT-Arbeitswelt. Durch die direkte Zusammenarbeit mit IT-Expert:innen in diversen...
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Werkstudent IT
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland stud-IT GmbH VollzeitIT lässt dein Herz höherschlagen? Dann bist du bei uns genau richtig!Wir von studit bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Leistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur & Support Desk. Zeitgleich ermöglichen wir jungen Studierenden & Young Professionals den Einstieg in die IT-Arbeitswelt. Durch die direkte Zusammenarbeit mit IT-Expert:innen in diversen...
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Junior IT-Systemadministrator
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH VollzeitDie NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von jungen, dynamischen und...
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Junior IT-Systemadministrator
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH VollzeitDie NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von jungen, dynamischen und...
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Junior IT-Systemadministrator
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH VollzeitDie NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von jungen, dynamischen und...