Group Desk Agent

vor 2 Wochen


Eschborn, Deutschland HRG Commercial Services GmbH Vollzeit

Wir sind die HR Group, eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio unserer eigentümergeführten Unternehmensgruppe gehören derzeit mehr als Hotels, welche sich in zentral gelegene Stadthotels sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen in Deutschland, den Niederlanden, Polen, der Schweiz und in Spanien aufteilen.

Im Rahmen unserer Wachstumsstrategie kooperieren wir mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham, Dorint, Hyatt und H World International und haben unter anderem Marken wie Mövenpick, Steigenberger, Dorint, Vienna House oder Mercure im Portfolio.

Werde Teil unseres Teams als Group Desk Agent (m/w/d).

Wir suchen dich ab sofort, um unsere virtuellen Kunden kompetent zu betreuen und aktiv Cross-Selling zu betreiben. Du bist der zentrale Ansprechpartner für Gruppen- und Veranstaltungsanfragen und begleitest diese bis zum Vertragsabschluss und bis zur Übergabe an unsere Hotels. Zudem unterstützt du Telemarketingaktionen und arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um den Erfolg unseres Unternehmens zu fördern. Bewirb dich jetzt und bring deine Ideen ein

Arbeitsort: Eschborn / remote

Anstellungsart: Vollzeit

Group Desk Agent (m/w/d)

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Als Group Desk Agent (m/w/d) sind deine Aufgaben class="text-element">

Annahme, Weiterleitung und Betreuung eingehender Gruppen- und Veranstaltungsanfragen bis zum Vertragsabschluss, aus dem HRG Sales Team, den zugehörigen Hotels sowie Partnern und Kunden in das gesamte HRG Portfolio inkl. Standortauswahl, Stakeholderkommunikation, Due Date Management, Dokumentation und sauberer Übergabe an unsere Hotels Ansprechpartner für sog. "virtuelle" Kunden und deren telefonische Betreuung  Unterstützung bei Telemarketingaktionen im Bereich MICE & LEISURE Unterstützung in der Pflege der Hauptdistributionspartner im Bereich MICE für definierte Hotels in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Teams Unterstützung verschiedener Fachbereiche nach vorheriger Abstimmung, sowie Unterstützung bei Projekten Die Dokumentation im HRG B2B CRM, dem Group Desk Abfragetool, sowie Aktualisierung interner Übersichten  Förderung des "Cross-Sellings" für das gesamte HR Group Hotelportfolio Repräsentation des HR Group Portfolios bei Veranstaltungen, Messen sowie weiteren, geplanten Verkaufsaktivitäten

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder ein vergleichbares Studium Kenntnisse über Distributionskanäle von Vorteil, Grundkenntnisse im Sales-Bereich, idealerweise im Group- und MICE-Geschäft Fließende Deutsch- sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse Versierte MS-Office Kenntnisse  Erfahrungen im aktiven Verkauf wünschenswert

Idealerweise bereits Erfahrungen als Group Desk Agent (m/w/d).

Was wir dir bieten

Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten sowie ein hybrider Arbeitsplatz Eine dynamische Urlaubsstaffelung und zusätzlich frei sowie einen Tag zu deinem Geburtstag on Top Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Weiterentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb unserer HR Group Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Raum für Entscheidungen und Ideen

Und viele weitere Benefits

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung

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  • Reservation Agent

    vor 2 Monaten


    Eschborn, Deutschland Hyatt House Frankfurt-Eschborn Vollzeit

    Das Hyatt House Frankfurt Eschborn verfügt über insgesamt Zimmer, vereinzelte Zimmer bieten eine Küche mit einem Geschirrspüler, einer Mikrowelle und einem Kühlschrank an. Neben den Zimmern besitzt das Hotel ein Fitnesscenter, Restaurant, Bar und KFZ Stellplätze. Für einen angenehmen Aufenthalt sorgen zudem eine 24-Stunden-Rezeption, ein...

  • Reservation Agent

    vor 2 Monaten


    Eschborn, Deutschland Hyatt House Frankfurt-Eschborn Vollzeit

    Das Hyatt House Frankfurt Eschborn verfügt über insgesamt 190 Zimmer, vereinzelte Zimmer bieten eine Küche mit einem Geschirrspüler, einer Mikrowelle und einem Kühlschrank an. Neben den Zimmern besitzt das Hotel ein Fitnesscenter, Restaurant, Bar und KFZ Stellplätze. Für einen angenehmen Aufenthalt sorgen zudem eine 24-Stunden-Rezeption, ein...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten


    Eschborn, Deutschland Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost Vollzeit

    Das Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost liegt nur wenige Fahrminuten vom Flughafen und des Stadtzentrums von Frankfurt entfernt. Unser Hotel verfügt über neu gestaltete Zimmer, sowie 11 Tagungsräumen für bis zu Personen und einer Veranstaltungsfläche von m². Ausgestattet mit dem Restaurant mit Terrasse Big Ebbel, sowie der Bar Skyline und der in...

  • Sales Executive

    vor 5 Monaten


    Eschborn, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23218232 **Job Category** Sales & Marketing **Location** Europe Office - Eschborn, Marriott Hotel Holding GmbH, Eschborn-Frankfurt, Hessen, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** The German National Sales Team Sales Executive will report to the Group...

  • Gruppenbürokaufmann

    vor 2 Wochen


    Eschborn, Hessen, Deutschland HRG Commercial Services GmbH Vollzeit

    GruppenreisevermittlerWir suchen einen erfahrenen Gruppenreisevermittler, der unsere Kunden kompetent betreut und aktiv Cross-Selling betreibt. Als zentraler Ansprechpartner für Gruppen- und Veranstaltungsanfragen begleitet er diese bis zum Vertragsabschluss und bis zur Übergabe an unsere Hotels.Aufgaben:Annahme, Weiterleitung und Betreuung eingehender...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland GLOVIS Europe GmbH Vollzeit

    About the RoleGLOVIS Europe GmbH is seeking a highly skilled Tariff and Tender Management Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for managing Freight Forwarding Tariff and Tender related to the European Region.Key ResponsibilitiesSource and analyze information about new suppliers and forwarders.Conduct supplier qualification and...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. Vollzeit

    Über unsMOBIS Parts Europe N.V. ist ein internationaler Hersteller von Original- und Zubehörteilen im Bereich Automotive. Wir sind Teil der Hyundai Group und arbeiten eng mit Hyundai Motors und Kia Motors zusammen. Unsere Europa-Zentrale in Frankfurt am Main ist der Hauptsitz unserer europäischen Vertriebsniederlassungen.Ihr ProfilGeneralistische...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. Vollzeit

    Über unsMOBIS Parts Europe N.V. ist ein internationaler Hersteller von Original- und Zubehörteilen im Bereich Automotive. Wir sind Teil der Hyundai Group und arbeiten eng mit Hyundai Motors und Kia Motors zusammen. Unsere Europa-Zentrale in Frankfurt am Main ist der Hauptsitz unserer europäischen Vertriebsniederlassungen.Ihr ProfilGeneralistische...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland GLOVIS Europe GmbH Vollzeit

    {"h3": "Mission Overview"} GLOVIS Europe GmbH is seeking a skilled Tariff & Tender Management Specialist to join our team. As a key member of our logistics team, you will be responsible for managing Freight Forwarding Tariff & Tender related to the European Region. Key Responsibilities Tariff Management: Source and analyze information about new suppliers...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. Vollzeit

    Über unsMOBIS Parts Europe N.V. ist ein internationaler Hersteller von Original- und Zubehörteilen im Bereich Automotive. Als europäischer Zweig von Hyundai MOBIS ist unser Unternehmen Teil der Hyundai Group, einer der größten Gesellschaften der Welt. Wir sind auf die Forschung und Entwicklung von hochtechnologischen Produkten für den Einsatz im...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. Vollzeit

    Über unsMOBIS Parts Europe N.V. ist ein internationaler Hersteller von Original- und Zubehörteilen im Bereich Automotive. Als europäischer Zweig von Hyundai MOBIS ist unser Unternehmen Teil der Hyundai Group, einer der größten Gesellschaften der Welt. Wir sind auf die Forschung und Entwicklung von hochtechnologischen Produkten für den Einsatz im...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland GLOVIS Europe GmbH Vollzeit

    {"h3": "Mission Overview"} GLOVIS Europe GmbH is seeking a skilled Tariff & Tender Management Specialist to join our team. As a key member of our logistics team, you will be responsible for managing Freight Forwarding Tariff & Tender related to the European Region. Key Responsibilities Tariff Management: Source and analyze information about new suppliers...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. Vollzeit

    Über unsMOBIS Parts Europe N.V. ist ein internationaler Hersteller von Original- und Zubehörteilen im Bereich Automotive. Als europäischer Zweig von Hyundai MOBIS ist unser Unternehmen Teil der Hyundai Group, einer der größten Gesellschaften der Welt. Unsere Europa-Zentrale in Frankfurt am Main ist der Hauptsitz unserer europaweiten...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. Vollzeit

    Über unsMOBIS Parts Europe N.V. ist ein internationaler Hersteller von Original- und Zubehörteilen im Bereich Automotive. Als europäischer Zweig von Hyundai MOBIS ist unser Unternehmen Teil der Hyundai Group, einer der größten Gesellschaften der Welt. Unsere Europa-Zentrale in Frankfurt am Main ist der Hauptsitz unserer europaweiten...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland GLOVIS Europe GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Tariff & Tender Management Specialist to join our team at GLOVIS Europe GmbH. In this role, you will be responsible for managing Freight Forwarding Tariff & Tender related to the European Region.Key ResponsibilitiesTariff Management:Source and analyze information about new suppliers and forwarders.Conduct supplier...


  • Eschborn, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. Vollzeit

    Zur Verstärkung unserer Europazentrale in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort eine/n **Personalreferent/in (m/w/d)**: **Über uns**: MOBIS Parts Europe N.V. ist der europäische Zweig von Hyundai MOBIS, einem weltweit führenden Hersteller für Original - und Zubehörteile im Bereich Automotive. Hyundai MOBIS ist zusammen mit Hyundai Motors und Kia...

  • HR Generalist

    vor 5 Monaten


    Eschborn, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. Vollzeit

    To strengthen our European headquarter in Eschborn, we are currently looking for a** 2-year Parental cover** **HR Generalist (f/m/d)**: **About us**: MOBIS Parts Europe N.V. is the European branch of Hyundai MOBIS, a worldwide leading supplier of genuine parts and accessories in the automotive field. Together with Hyundai Motors and Kia Motors, Hyundai...

  • Logistics Specialist

    vor 4 Wochen


    Eschborn, Hessen, Deutschland GLOVIS Europe GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Logistics Specialist to join our Warehouse & Distribution team. As a key member of our team, you will be responsible for coordinating and monitoring order control, processing incoming and outgoing warehouse shipments, and ensuring timely delivery of goods to our customers.Key ResponsibilitiesCoordinate and...

  • Logistics Specialist

    vor 4 Wochen


    Eschborn, Hessen, Deutschland GLOVIS Europe GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Logistics Specialist to join our Warehouse & Distribution team. As a key member of our team, you will be responsible for coordinating and monitoring order control, processing incoming and outgoing warehouse shipments, and ensuring timely delivery of goods to our customers.Key ResponsibilitiesCoordinate and...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland GLOVIS Europe GmbH Vollzeit

    About the RoleGlovis Europe GmbH is seeking an experienced Logistics Specialist to join our Warehouse and Distribution team. As a key member of our team, you will be responsible for supporting our customers in all matters related to the operational handling of shipments.Key responsibilities include:Coordinating and prioritizing order control, processing of...